iPhone 5 tidak memulai

1

Saya harus menyelesaikan masalah berikut.

iPhone 5 di mana OS belum diperbarui baru-baru ini karena terlalu sedikit ruang kosong.

Di bawah Penggunaan , dikatakan bahwa ada 0MB ruang kosong. Tiba-tiba, itu dimatikan secara otomatis. Setelah menekan tombol on / off, itu akan menampilkan layar hitam dengan logo Apple putih dan tinggal di sana.

  • Membiarkan baterai menjadi kosong, mengisi ulang dan menekan kembali tombol on / off (atau tombol on / off dan tombol di bawah layar secara bersamaan) tidak membantu.
  • Atau menghubungkan ke komputer dengan iPhoto untuk menghapus data untuk menambah memori kosong: iPhone tidak muncul di iPhoto.
  • Dimungkinkan untuk terhubung ke iTunes dalam mode pemulihan , tetapi tidak masuk akal untuk menginstal OS terbaru di pengaturan pabrik, karena iPhone tidak diperbarui menggunakan iTunes baru-baru ini dan mungkin memiliki ruang yang tidak cukup untuk menginstal OS terbaru.

Apakah ada yang bisa saya coba selain menghubungi toko Apple?

Karlo
sumber

Jawaban:

1

Tampaknya ada sesuatu yang rusak pada iOS dan itulah sebabnya ia tidak bisa boot dengan benar.

Baru-baru ini saya memiliki seorang individu yang saya kenal menghadapi masalah yang sama dengan iPhone 7. Mereka dapat membawa telepon ke toko Apple dan dapat memperbaiki masalah tanpa menyeka telepon, menyimpan semua data di dalamnya. Apple kemudian melakukan diagnosa untuk memastikan perangkat keras itu bekerja dengan benar karena masih dalam garansi.

Jika Anda tidak dapat pergi ke toko Apple, pemulihan iTunes dengan komputer Anda diperlukan. Untung Anda mengatakan Anda bisa meletakkannya dalam mode pemulihan karena itulah yang perlu Anda lakukan, kemudian gunakan komputer untuk memulihkannya.

Ini adalah satu-satunya pilihan yang Anda miliki tanpa pergi ke dukungan apel. Jika Apple tidak dapat mengelola untuk memperbaiki masalah dengan metode yang mereka gunakan untuk orang yang saya tahu, mereka akhirnya akan melakukan penghapusan dan instal ulang terlebih dahulu untuk memastikan ini bukan kesalahan perangkat keras, kemudian lanjutkan dengan diagnostik perangkat keras untuk mengonfirmasi hal itu.

Menjaga memori perangkat tetap penuh sehingga tidak dapat memperbarui berisiko. Cobalah untuk tidak melakukannya jika Anda bisa. Gunakan penyimpanan iCloud atau layanan lain seperti Dropbox, Google Drive, One drive, atau MEGA untuk menyimpan / membuat cadangan file Anda.

Saya sangat merekomendasikan selalu menjaga ponsel / komputer Anda diperbarui di semua biaya. Masalah keamanan sedang terjadi sepanjang waktu sekarang.

Jahhein
sumber
Masalahnya tidak terjadi selama pembaruan iOS.
Karlo
1
Maaf, biarkan saya merevisinya lagi.
Jahhein