Saya meningkatkan penyimpanan 5GB iCloud saya ke penyimpanan 50GB dan tidak muncul

2

dan tidak hanya itu tidak ditampilkan tetapi 1,98 € dikurangkan dari akun saya dan bukan 99 ¢ seperti yang diiklankan. Saya enggan mengklik lagi karena mereka dapat mengurangi LEBIH BANYAK !? Adakah yang tahu mengapa penyimpanan iCloud saya tidak muncul?

ios icloud storage Joanne Paterson
sumber

Jawaban:

1

Cara mudah untuk memastikan Apple menyediakan penyimpanan Anda adalah dengan masuk ke iCloud di komputer dengan peramban yang agak modern:

https://www.icloud.com/#settings

Jika cloud tidak melihat penyimpanan Anda, Anda memiliki pertanyaan tagihan dan / atau dukungan.

Jika cloud menunjukkan penyimpanan Anda, Anda bisa mendapatkan dukungan gratis menggunakan penyimpanan berbayar sebagai pengecualian dari AppleCare di:

bmike
sumber
Terima kasih, ya saya masuk ke iCloud di laptop saya dan tidak muncul. Saya akan menghubungi mereka melalui tautan yang telah Anda kirim!
Joanne Paterson
@ JoannePaterson Semoga beruntung. Jika Anda memiliki komputer, ada juga tautan "laporkan masalah" dengan setiap pembelian. Juga tanda terima email yang Anda dapatkan mungkin memiliki tautan dukungan. Saya menggunakan yang di atas, sehingga Anda harus mendapatkan dukungan tagihan dengan cepat.
bmike
0

Coba reboot perangkat Anda. Itu biasanya memperbarui tampilan penyimpanan iCloud yang tersedia.

Sedangkan untuk biaya tambahan, apakah Anda yakin itu bukan penahanan sementara? Jika masih menunjukkan 2 € dalam beberapa hari, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan Apple secara langsung dan menyelesaikannya.


sumber
Ya, baru saja mencoba me-reboot, tidak ada! Persis sama........
Joanne Paterson
0

Setelah memutakhirkan penyimpanan icloud saya dari 5G ke 50G, pengaturan penyimpanan icloud di iphone6 ​​saya berubah. Status penyimpanan iCloud dulu terletak di Pengaturan & gt; Umum & gt; Penyimpanan iphone dan Icloud. Sekarang setelah memutakhirkan, pengaturannya berada di Pengaturan & gt; NAMA / ID ANDA & gt; iCloud.

user270832
sumber
Perubahan ini mungkin merupakan hasil dari peningkatan iOS baru-baru ini ...
nohillside