Saat memasang monitor eksternal kedua, sesi pengguna macOS Sierra "log out" (macet?). Saya mendapatkan disajikan dengan jendela login. Tidak ada pesan kesalahan.
Ini bukan hanya "tampilkan jendela masuk", karena semua aplikasi memuat kembali setelah masuk (yang membutuhkan waktu sangat lama, membunuh produktivitas saya).
macOS Sierra 10.12.3 (16D32).
Monitor eksternal DisplayPort.
MacBook Pro Retina Akhir 2013, 13 ".
Saya tidak ingat ini terjadi pada El Capitan. Saya meningkatkan ke sierra kemarin.
Tidak ada pesan kesalahan, seperti "tidak ditutup secara normal", oleh karena itu saya percaya ini bukan duplikat Setelah Menginstal El Capitan Saya Akan Sering Keluar (dan milik saya tentang Sierra).
Saya tidak melihat sesuatu yang menarik di log Konsol (meskipun mungkin seseorang bisa mengarahkan saya ke tempat mencarinya).
Apa yang menyebabkan ini? Bagaimana mencegah hal ini terjadi?
Diagnostik apa yang dapat saya lakukan?
Sunting: Beberapa pertimbangan lain:
Saya mengutak-atik SwitchResX untuk mode tampilan khusus (HiDPI pada layar eksternal). Seperti dijelaskan dalam: Resolusi HiDPI 1280x720 untuk monitor 2560x1440
tidak ada grafik yang rusak seperti pada pertanyaan lain
Sunting 2: Monitor utama adalah: Monitor LG 27UD88-W 27 "UHD 4K USB-C USB 3.0, terhubung melalui DisplayPort
Sunting 3: Masalahnya juga terjadi ketika saya mencabut monitor (atau mengganti monitor, di menu sendiri, untuk menggunakan kabel input lain)
Sunting 4: Juga diposting di dukungan Apple: https://discussions.apple.com/message/31686056
Sunting 5: Juga menghapus SwitchResX (melalui menu mereka). Masalah masih terjadi!
Jawaban:
Jika masalah terjadi setelah pembaruan, Anda mungkin memiliki masalah perangkat lunak potensial. Saya mengerti Anda telah mencoba banyak pemecahan masalah di komentar tetapi saya mencantumkan langkah-langkah yang akan saya ikuti di bawah ini.
Pastikan Anda mencadangkan semua file Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan pemecahan masalah: https://support.apple.com/en-us/HT201250
Ikuti artikel dukungan ini dari Apple mengenai masalah video menggunakan tampilan eksternal: https://support.apple.com/en-us/HT201177
Seperti yang disarankan @Stefan, Cobalah mengatur ulang SMC. Matikan mesin. Tekan Shift-Control-Option di sisi kiri keyboard internal, lalu tekan tombol daya secara bersamaan. Tahan tombol-tombol ini dan tombol daya selama 10 detik. Lepaskan kunci. Nyalakan Mesin. SMC: https://support.apple.com/en-us/HT201295
Coba atur ulang NVRAM: Matikan Mac Anda, lalu nyalakan dan segera tekan dan tahan keempat tombol ini bersama-sama: Opsi, Perintah, P, dan R. Anda dapat melepaskan kunci setelah sekitar 20 detik, di mana Mac Anda mungkin muncul untuk memulai kembali . Pada komputer Mac yang memainkan suara startup, Anda dapat melepaskan tombol setelah suara startup kedua. NVRAM: https://support.apple.com/en-us/HT204063
Coba boot dalam Safe Mode seperti yang disarankan @Allan dan lihat apakah Anda dapat mereproduksi masalah. Mulai ulang mesin dan tahan tombol shift hingga Anda melihat layar login. Mode Aman: https://support.apple.com/en-us/HT201262
Jalankan diagnostik pada perangkat Anda secara lokal dan periksa kemungkinan masalah perangkat keras. Mulai ulang mesin dan tahan tombol "D" sampai diminta untuk menjalankan diagnosa. Bahkan jika mesin Anda melewati diagnostik, Anda mungkin masih memiliki masalah perangkat keras. perhatikan Apple Store Genius Bar dapat menjalankan tes lebih dalam pada mesin Anda jika Anda menjadwalkan janji temu. Mode Diagnostik: https://support.apple.com/en-us/HT202731
Jika diagnostik perangkat keras lewat, Anda dapat menggunakan Mode Pemulihan untuk menginstal ulang sistem operasi atau menghapus mesin dan melakukan instalasi yang bersih. Dalam mode pemulihan, jika Anda memilih untuk menginstal ulang macOS itu akan mempertahankan file pada sistem Anda. Anda juga dapat melakukan instalasi bersih dari macOS dengan memformat ulang drive penyimpanan sebelum menginstal macOS. Mode Pemulihan: https://support.apple.com/en-us/HT204904
Anda dapat mencoba memperbarui ke MacOS terbaru. Saya mengalami masalah menggunakan port tampilan dan monitor eksternal, memperbarui ke High Sierra menyelesaikan masalah bagi saya. Perbarui perangkat lunak pada Mac: https://support.apple.com/en-us/HT201541
Pada akhirnya, masalah yang Anda hadapi terkait dengan perangkat lunak atau perangkat keras. Dengan melakukan pemasangan yang bersih, kami menghilangkan potensi masalah perangkat lunak, tidak memperhitungkan kode driver tampilan yang buruk (biasanya driver ini diperbarui ketika Anda menjalankan pembaruan sistem atau memutakhirkan macOS). Jika masalah terus terjadi, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras dengan MacBook Pro, monitor, atau kabel.
sumber