Kerlip monitor / kehilangan sinyal eksternal

23

Saya memiliki Layar Samsung 28 "U28E590 4K dan 13" MacBook Pro dengan Touch Bar (Intel Iris 550 1536 MB Graphics). Saya punya dongle untuk output HDMI.

Masalahnya adalah bahwa monitor eksternal berkedip, menampilkan noise putih dan kadang-kadang memotong sepenuhnya. Saya sudah mencoba mengatur ulang SMC dan membeli kabel HDMI baru, tetapi masalahnya tetap ada.

Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Tanpa lemak
sumber
2
Solusi: Menggunakan kabel DP + Mini DP ke dongle USB-C
Greggless
1
Ugh. Dukungan Apple untuk monitor eksternal sangat mengerikan. Bagaimana solusinya: beli dongle lain. Untuk Apple: jika tidak bekerja menggunakan HDMI, katakan saja itu tidak bekerja, dengan begitu orang tidak akan menghabiskan $ 200 untuk membeli kabel / dongle yang salah.
levesque
Saya tahu, mengerikan. Sekarang layar telah berhenti berfungsi sepenuhnya setelah pembaruan OSX! Ternyata layar Samsung tidak bermain dengan baik dengan MBP
Greggless
Pembaruan: USBC-Displayport memiliki masalah pada 2018 MBPs, saya juga sering berkedip-kedip dengan HDMI di Dell Ultrasharps. Saya berharap pembaruan memperbaiki masalah ini tetapi apel kemungkinan akan merilis monitor mereka sendiri untuk $ 1K lagi dan melupakan orang lain. apple.stackexchange.com/questions/332557/...
y3sh

Jawaban:

9

Ive memiliki kasus dukungan di Apple selama lebih dari setahun tentang masalah ini, Mereka akhirnya menjawab bahwa ini adalah masalah perangkat lunak dan mereka mencari ke dalamnya.

Kami telah menghabiskan banyak uang dalam bisnis di luar untuk adaptor asli dan teknik yang baik untuk memiliki pengaturan yang baik. Beberapa MBP kami: s dengan usb mengalami masalah berkedip pada 1 dari 2 layar (selalu layar yang Anda lampirkan terakhir).

Saya benar-benar berharap apel dapat menemukan ini dengan segera atau mereka mungkin akan kehilangan lebih banyak pelanggan. kami tidak puas. setelah semua kami telah menghabiskan banyak uang di apel untuk mendapatkan ini disortir tanpa hasil lebih dari satu tahun setelah jawaban. jawabannya "itu masalah perangkat lunak apel".

Daniel Lindblad
sumber
3

Sudahkah Anda memeriksa pembaruan perangkat lunak dari App Store sejak pertama kali Anda menghubungkan dongle mahal untuk output HDMI?

  • Setelah tersambung untuk pertama kali, sering kali ada pembaruan firmware yang diperlukan agar dongle berfungsi dengan benar

Anda dapat mencoba mengatur ulang PRAM pada MacBook Pro 13 "baru yang mengkilap (jika belum).

Anda dapat mencoba mem-boot ke - dan kembali dari - Safe Mode.

Sudahkah Anda memastikan dongle mahal untuk output HDMI tidak rusak?

  • Anda dapat menguji dengan tampilan berbeda seperti TV untuk melihat apakah masalah masih terjadi. (Dan jika Anda memiliki Mac kedua selain MacBook Pro 13 "baru yang mengkilap untuk pengujian, itu akan mempersempitnya lebih jauh!)

Sudahkah Anda memastikan bahwa dongle mahal untuk output HDMI tidak mampu mendukung resolusi setinggi itu?

  • Untuk menguji Anda bisa mencoba menurunkan resolusi dari 'Preferensi Sistem> Layar> Tampilan'

Sudahkah Anda mencoba menginstal / menginstal ulang driver monitor 4k yang mengkilap?

Jika masalah terus berlanjut, saya punya beberapa pertanyaan lagi.

Last but not least, burung mengkilap kecil mengatakan kepada saya bahwa tampilan 4K harus dikonfigurasi agar 60Hz berfungsi dengan benar. Jika dipaksa ke kecepatan refresh lainnya (seperti 30Hz), itu bisa menjadi masalah.

NYKg
sumber
Terima kasih atas tanggapan Anda yang mengkilap! :) Ok, jadi mari kita jawab ini: - Firmware untuk dongle mahal up to date - Saya telah melakukan reset PRAM dan SMC tidak berhasil - Saya telah mengaktifkan dan menonaktifkan safe mode, saya pikir, apakah Anda merujuk ke mode SIP? - Saat ini tidak yakin dengan keandalan dongle - Saya punya MBP 13 "2015 yang saya gunakan yang tidak memiliki masalah flicker - Saya akan menguji di TV lain untuk melihat apa yang terjadi - Driver firmware untuk layar Samsung hanya Windows -_- - Berkedip terjadi secara acak di titik mana pun, tidak tergantung pada penggunaan grafis intensif
Greggless
Maaf untuk pemformatan. Monitor eksternal sedang diproduksi pada 30Hz, yang menyebalkan dan saya sudah mencoba banyak hal untuk mendapatkannya hingga 60Hz tanpa sukacita!
Greggless
1
Sayangnya di Sierra, opsi untuk mengubah kecepatan refresh berdasarkan per-tampilan bukan lagi fitur yang ada. Dalam versi OS X sebelumnya ketika Anda menghubungkan layar dan pergi ke 'System Preferences> Displays> Display' memilih resolusi tertentu akan memungkinkan Anda dua beralih tingkat refresh antara 30hz dan 60hz, tetapi ini tidak lagi terjadi. Saya tidak yakin Apple akan banyak membantu karena ini bukan bug, tetapi fitur yang dihapus. Saya percaya proses berpikir di balik menghapusnya adalah bahwa OS seharusnya cukup pintar untuk secara otomatis memilih kecepatan refresh yang benar sendiri.
NYKg
1
... Tapi jelas itu tidak selalu benar! Dari riset online saya, saya melihat bahwa beberapa orang telah menemukan beberapa solusi pihak ke-3 seperti sesuatu yang disebut cscreen (aplikasi Terminal - pyehouse.com/cscreen ) atau Switchresx (tampaknya sedikit lebih ramah pengguna / lebih mudah digunakan - madrau.com ); keduanya mengharuskan Anda untuk menginstal sesuatu yang disebut 'Mac Pixel Clock Patcher' terlebih dahulu (rincian ditemukan dalam jawaban ini untuk pertanyaan lain: apple.stackexchange.com/a/232872/220050 )
NYKg
1
Satu komentar terakhir - Safe Mode sebenarnya sesuatu yang berbeda dari mode SIP. Kutipan Apple: "Mode aman adalah cara untuk memulai Mac Anda sehingga melakukan pemeriksaan tertentu dan mencegah beberapa perangkat lunak memuat atau membuka secara otomatis." (termasuk ekstensi kernal yang tidak diperlukan) Untuk mem-boot ke Safe Mode cukup: Mulai atau mulai ulang Mac Anda, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift. Logo Apple putih muncul di layar Anda. Lepaskan tombol shift ketika Anda melihat jendela login. Untuk keluar dari Safe Mode, cukup restart Mac tanpa menahan tombol apa pun.
NYKg
3

Saya baru saja mengalami masalah ini dengan MBP 2016 dan Layar Samsung 28 "U28E590. Mencoba banyak hal, tetapi yang tampaknya berhasil adalah mengganti monitor untuk digunakan ke HBR1.

Pengaturan ada di menu monitor di bawah System -> DisplayPort Ver.

Segera setelah saya menyalakannya, kedipan yang terputus-putus berhenti.

pengguna278185
sumber
2

Saya memiliki monitor 4k yang sama (Samsung 28 "U28E590 Display) dan baru saja membeli 2017 MBP 15" 2,9 GHz Intel Core i7. Saya mengalami kerlipan cepat ketika menghubungkan HDMI ke Apple Multiport Adapter (melalui port HDMI-nya), setelah sedikit riset pada monitor itu saya menemukan bahwa yang terbaik didukung oleh DisplayPort dan bahwa HDMI sangat tidak dapat diandalkan dengan kebanyakan MBP baru. Saya kemudian keluar dan membeli USB-C untuk menampilkan port adapter (Anda seharusnya mendapatkan kabel DisplayPort dengan monitor Anda) dan voila! Tidak ada lagi flicker. Kualitas gambarnya bahkan tampak sedikit lebih baik. Saya tidak memesan 2 USB-C baru untuk kabel DisplayPort yang, berdasarkan tes dengan adaptor, harus bekerja.

Inilah yang saya pesan: https://www.amazon.com/DisplayPort-ITANDA-Thunderbolt-Compatible-ChromeBook/dp/B074GVQBY2/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1513745117&sr=8-1-spons&keywords=usb- c + to + displayport & psc = 1

Tanner James
sumber
1

Setelah menguji dalam tiga monitor yang berbeda dan beberapa kabel lagi berfungsi untuk memutakhirkan kabel miniDP-DP saya ke kabel kompatibel HBR2 ("High Bit Rate 2"). StarTech.com MDP2DPMM1M

davidpv
sumber
Apakah Anda mengetahui adanya ketidakcocokan antara layar Samsung dan Macbook? Layar saya sepenuhnya berhenti berfungsi sejak pembaruan MACOS baru-baru ini .. Macbook mendeteksi layar, dan mengubah ukuran layarnya berdasarkan preset mirroring yang telah saya atur sebelumnya. Tetapi layar tidak akan menampilkan apa pun dan
berputar
1

Saya memiliki masalah yang sama pada sistem yang berbeda dan dapat memperbaikinya dengan mengatur ulang SMC:

  • Sambungkan komputer ke catu daya (MacBook)
  • Matikan komputer
  • Tekan dan tahan tombol Shift + ctrl + Option + Power selama 3 detik
  • Lepaskan semua tombol secara bersamaan
  • Di MacBooks, lampu colokan listrik akan berubah untuk memberi tahu Anda bahwa itu berhasil
  • Mulai sistem Anda secara normal
dangkal Pikir
sumber
0

Sepertinya ini adalah masalah yang sangat lama dengan Macbooks Pro, saya memiliki MB Pro 13 "pertengahan 2012, dan hal yang sama terjadi sekarang, seperti yang dikatakan ARM44 di tautan ini https://discussions.apple.com/message/32182556 # message32182556 :

Saya mengalami masalah yang sama. . .brand memukul MacBook Pro 13 'baru dengan bilah sentuh yang terhubung melalui adaptor USB multi-digital Apple USB-C dan kabel HDMI ke tampilan melengkung baru Dell U3415W 34' yang sama. Satu-satunya cara saya bisa membuat tampilan Dell berfungsi tanpa berkedip adalah:

  1. Atur kecepatan refresh display Dell ke 30 hertz.
  2. Biarkan tutup MacBook saya tetap terbuka dan atur Dell sebagai layar utama (pindahkan bilah menu atas).

Segera setelah saya menutup tutupnya. . .flickering dan / atau black out permanen. Ini jelas merupakan masalah yang dihadapi secara universal oleh setiap pemilik MacBook baru yang mencoba untuk terhubung ke layar eksternal 4K atau lebih baik. Saya telah mencoba semua solusi yang disarankan lainnya (mengatur ulang PRAM, dll.) Juga. Meskipun tidak ideal, itu setidaknya memungkinkan saya untuk dapat menggunakan layar eksternal saya sambil menunggu Apple untuk memperbaiki masalah.

dalam kasus saya, saya harus membuka tutupnya agar berfungsi tanpa masalah dengan monitor eksternal. Saya harap ini membantu.

Tn. D MX
sumber
Selamat Datang di Tanya Berbeda! Kami mencoba menahan diri dari jawaban tautan saja, karena hal itu mengurangi keterbacaan dan rentan terhadap tautan busuk. Bisakah Anda menambahkan teks yang relevan dari tautan ke isi postingan Anda?]
JMY1000
Anda benar, apa yang Anda pikirkan sekarang? : D
Mr. D MX
0

Saya menggunakan kabel HDMI HDMI dari Samsung dan berkedip-kedip hilang.

Saya memiliki 13 "MacBook Pro 2017, Core i5 256GB No Touch Bar, Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB grafis, Samsung UE510 UHD (LU28E510DS / ZA) menjalankan @HDMI 3840x2160 67.4kHz 30Hz. Layar terhubung dengan Apple USB- C Digital AV Multiport Adapter.

Blimp888
sumber
Terima kasih atas jawabannya, di situlah letak masalah saya: Bekerja pada layar besar @ 30hz sungguh menyebalkan! Mendapatkan 4K @ 30hz bukanlah masalah, ini adalah 4K @ 60hz yang saya cari
Greggless
0

Saya mengalami masalah yang sama dengan monitor Dell UP2716D saya setelah memutakhirkan MacBook pro retina saya ke seirra tinggi dan mencoba metode yang berbeda juga tidak berhasil, akhirnya saya mengubah pengaturan resolusi daripada menggunakan default untuk monitor eksternal saya dan semuanya kembali normal. lagi (juga, pengaturan saya yang biasa adalah menyalakan layar pro MacBook dengan penjualan layar cermin) berharap ini bisa membantu seseorang menghadapi masalah serupa.

Mozart
sumber
0

Untuk MBP saya, saya membeli USB-C - Display Port -cable dan tidak ada berkedip, HDMI menjadi gila dengan berkedip.

ari backman
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama dan menemukan banyak saran yang membingungkan dan kompleks pada posting ini. Solusi saya ternyata sederhana. Saya baru-baru ini membeli MacBook Pro (2018) dan monitor eksternal Samsung berukuran 4K. Monitor dihubungkan menggunakan kabel HDMI, dikonversi ke USB C menggunakan adaptor multiport Apple. Layar terus berkedip saat menghubungkannya.

Apa yang berhasil bagi saya cukup sederhana. Saya membeli kabel HDMI to USB C baru yang mendukung tampilan 4K / Ultra HD (milik saya dari UGreen, ia mendukung 4K @ 60hz - cukup murah juga) dan sekarang berfungsi seperti pesona. Saya kira adaptor Apple tidak menangani kecepatan data antara komputer dan layar ...

Rodolphe
sumber
0

Saya memiliki masalah serupa selama berbulan-bulan. Pertama di MacBook saya (2016), kemudian di MacBook Pro saya (akhir 2018).

Saya bahkan mengembalikan beberapa monitor UHD ke toko sampai saya menemukan satu (merek LG) yang tidak berkedip dan terus melakukannya. Hanya ketika saya mendapatkan monitor UHD lain di lokasi lain, tanpa kemampuan mengembalikannya (dan harganya mahal) saya harus menemukan solusinya. Reset SMC dan pertukaran kabel HDMI tidak berfungsi.

Satu-satunya solusi yang pernah bekerja untuk saya adalah memesan USB-C untuk kabel DisplayPort dan membuang dongle dan kabel HDMI. Bekerja dengan baik sekarang. Referensi: Startech CDP2DPMM6B.

Kenneth Himschoot
sumber