iMac Tidak Akan Mem-boot Disk Apa Saja - Terus Memulai Kembali

1

Saya mencoba untuk memperbaiki iMac yang tidak akan mem-boot disk apa pun.

Opsi Verbose Boot aktif dan beberapa baris dicatat, tetapi kemudian berhenti. Beberapa detik kemudian, komputer memulai kembali dari awal dengan loncatan bootup.

Restart terjadi begitu cepat sehingga saya tidak bisa membaca semuanya, tetapi mengambil foto tampilan:

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya telah mengatur ulang SMC dan PRAM. Menahan Shift untuk mode Aman, atau Cmd-R untuk mode Pemulihan melakukan hal yang sama.

Jika saya menahan tombol Option, saya dapat membuka layar Startup Manager yang memperlihatkan "Macintosh HD" dan juga disk USB (El Capitan Installer) yang dapat di-boot. Disk mana pun yang saya pilih untuk boot, hal yang sama terjadi.

Jika saya menahan D untuk mode Diagnostik perangkat keras, itu berjalan sekitar 2 menit dan melaporkan "Tidak ada masalah ditemukan". Dari sana, ia mencoba untuk boot ke mode Pemulihan tetapi kegagalan yang sama terjadi.

Sudahkah saya mencoba semuanya?

imac boot ElmerCat
sumber
Pesan verbose menunjukkan bahwa apa yang terjadi disebut Panic Kernel. Ini setara dengan Mac dari apa yang akan menjadi Blue Screen of Death di Windows. Ini mungkin masalah perangkat keras.
Wowfunhappy
Sudahkah Anda mencoba mem-boot dari Mac lain mulai dalam Mode Disk Target?
Monomeeth
@Monomeetheth saya tidak mencobanya, tetapi bukankah itu sama dengan booting dari disk USB yang dikenal baik, yang saya coba? - iMac yang gagal itu sendiri akan mulai dalam mode disk Target, tetapi melalui port Thunderbolt-nya, dan saya tidak memiliki kabel atau Mac lain dengan port Thunderbolt yang berguna untuk menghubungkannya. Meski begitu, itu hanya akan membiarkan saya melihat disk internal, yang tampaknya tidak menjadi masalah karena kesalahan yang sama terjadi ketika mencoba untuk mem-boot disk USB eksternal. - Untungnya, masih di bawah Apple Care, jadi saya akan mencoba dan membawanya ke Apple Store hari ini.
ElmerCat
Tidak harus karena pemecahan masalah adalah proses eliminasi, jadi memulai dari Mac lain dalam Mode Disk Target membantu menghilangkan kemungkinan (yaitu Membantu mempersempit masalahnya). Namun, jika Anda masih di bawah Apple Care, saya pasti akan menempuh rute itu - biarkan mereka mempersempitnya untuk Anda! Semoga semuanya berjalan dengan baik.
Monomeeth

Jawaban:

1

Ini jelas merupakan masalah perangkat keras - baik board sistem atau kartu video.

Saya membawa iMac ke Apple Store hari ini. Ini benar-benar lulus semua pengujian perangkat keras di dalam toko mereka, tetapi teknisi masih tidak bisa mem-boot dan setuju itu adalah masalah perangkat keras. Dia belum pernah melihat masalah persis seperti ini sebelumnya, dan mengatakan bahkan tidak ada kode perbaikan standar Apple untuk itu.

Untungnya, itu masih ditanggung oleh Apple Care dan mereka akan memperbaikinya secara gratis - mereka mengatakan itu akan memakan waktu sekitar lima hari untuk mendapatkan bagian dan melakukan perbaikan.

ElmerCat
sumber