iPhone 5S tiba-tiba mati pada 30-40% daya tahan baterai

13

Saya memiliki iPhone 5S dengan iOS 10.1.1. Saya telah mengalami beberapa situasi di mana daya tahan baterai saya sekitar 30-40% dan iPhone segera dimatikan. Ketika saya mencoba untuk menyalakannya menunjukkan baterai lemah dan terus melakukan ini selama sekitar 2 jam setiap kali saya mencoba untuk hidup. Dan kemudian tiba-tiba dihidupkan dan kembali sekitar 30% masa pakai baterai dan saya tidak menggunakan pengisi daya sementara itu (saya tidak memilikinya). Kemudian situasi ini terjadi pada saya lagi ketika saya membawa pengisi daya, jadi terhubung dan setelah iPhone dinyalakan tetapi sudah diisi baterai sekitar 40%. Ini terjadi pada saya seperti 5x dalam 3 bulan terakhir. Skenario selalu sangat mirip, masa pakai baterai sekitar 30-40% .. (tidak pernah terjadi ketika baterai lebih dari 50%) dan kemudian beberapa jam menganggur sampai kembali. Adakah yang punya saran? Terima kasih banyak atas bantuannya

Razza
sumber
Apakah dalam cuaca dingin atau serupa? - Anda dapat mencoba kalibrasi ulang baterai (mis. Biarkan baterai benar-benar habis, kemudian isi daya hingga 100% dan biarkan dalam pengisi daya selama satu jam ekstra ... ulangi siklus itu lagi - dan mudah-mudahan akan lebih baik dalam mengetahui yang asli kapasitas baterai Anda)
jksoegaard
Secara anekdot, beberapa orang telah melaporkan ini sebagai masalah perangkat lunak dan bukan perangkat keras. Hingga iOS 9 ini adalah "baterai" atau "chip gagal" klasik secara internal, tetapi saya telah melihat ini pada beberapa generasi perangkat keras (5 dan 6 - baik S dan tidak) bagi saya untuk berpikir itu semua terkait perangkat keras. Itu masih bisa berupa perangkat keras.
bmike
Saya punya masalah ini juga pada iPhone 6s, ponsel mulai mematikan sendiri sekitar 38%, itu terjadi sekitar 20 kali. Tampaknya sudah beres sekarang. Saya setuju itu pasti masalah kalibrasi baterai karena saya tidak punya masalah dengan iOS <= 9.x.
demianturner
Berpikir menutup sebagai korban penipuan untuk apple.stackexchange.com/questions/239878/...
bmike

Jawaban:

9

Ketika saya seorang Genius di Apple Store sekitar dua tahun yang lalu, masalah ini relatif umum. Kemungkinan besar ini adalah masalah perangkat keras dengan baterai itu sendiri, tetapi ada kemungkinan itu bisa menjadi masalah kalibrasi baterai . Yang terbaik untuk memecahkan masalah kalibrasi terlebih dahulu.

Masalah Kalibrasi

Baterai itu sendiri melacak berapa daya tahan baterai yang dimilikinya, dan melaporkannya kembali ke ponsel, yang kemudian ditampilkan di layar untuk Anda. Terkadang, baterai mungkin terisi penuh, tetapi baterai atau telepon melaporkan persentase pengisian yang berbeda.

Memperbaiki masalah kalibrasi relatif mudah:

  1. Gunakan telepon Anda sampai benar-benar kehabisan daya baterai dan mati.
  2. Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya, dan biarkan terpasang hingga terisi penuh. Idealnya, lakukan ini dalam semalam sehingga Anda tahu untuk memastikan itu akan terisi penuh.

Proses ini akan memberi tahu telepon dan baterai di mana titik pengisian terendah dan tertinggi.

Masalah Perangkat Keras

Jika Anda terus mengalami masalah, hampir pasti masalah dengan baterai itu sendiri. Jika Anda memiliki Toko Apple terdekat, buat janji dengan Genius Bar di sana dan bawa telepon Anda. Baterai dapat diganti di sana pada hari yang sama, dan biasanya membutuhkan waktu kurang dari satu jam.

Jika Anda tidak memiliki Apple Store di dekat Anda, mungkin ada Penyedia Layanan Resmi Apple di dekat Anda yang dapat membantu. Bacalah petunjuk di situs dukungan Apple , dan mereka akan membantu Anda menemukan opsi yang bagus.

hisaac
sumber
Jika masalahnya adalah iOS yang berada di sekitar batas bawah pengisian baterai, katakanlah iOS menghitung tingkat 0% saat tingkat baterai 33%, maka pengguna tidak akan pernah dapat mencapai tingkat pengisian terendah ini. ↵ Dalam hal ini, kalibrasi baterai tidak mungkin dilakukan.
dan
Saya mengerti apa yang Anda katakan, tetapi dalam pengalaman saya, bukan itu masalahnya. Jika baterai ponsel di 33%, tetapi mengatakan bahwa ponsel itu di 0% (dan itu yang ditampilkan di layar ponsel), telepon masih tidak akan mati sampai adonan benar-benar kehabisan daya. Saya telah melihat ponsel duduk di 0% selama berjam-jam sebelum benar-benar mematikan. Tetapi Anda benar bahwa kadang-kadang kalibrasi baterai tidak memungkinkan. Dalam hal ini, perbaikannya adalah mengganti baterai.
hisaac
2

Persentase baterai biasanya merupakan perkiraan karena bisa sangat sulit untuk menentukan persentase aktual.

Cara terbaik untuk melihat kesehatan baterai Anda adalah dengan menggunakan alat seperti CoconutBattery (Mac, gratis) yang memungkinkan Anda melihat jumlah siklus, kapasitas saat ini, dan seberapa banyak yang dapat disimpan dari kapasitas desain aslinya.

Ingat, baterai dianggap sebagai bahan habis pakai dan begitu mereka telah berulang kali harus diganti.

Ini juga bisa menjadi masalah perangkat lunak seperti yang disebutkan beberapa pengguna lain, jadi taruhan terbaik Anda adalah mencadangkan perangkat kemudian memulihkannya melalui iTunes, mengaturnya sebagai baru untuk diuji.

Jacob Wood
sumber
2

Saya memiliki masalah yang sama pada 6s iPhone saya. Saya menyalahkan baterai itu sendiri dan sistem baru. Saat berjalan di iOS 9.3.5, masa pakai baterai tidak pernah begitu cepat.

Nah, coba tips berikut (dari halaman bantuan iPhone / iPad / iOS ) yang mungkin berguna untuk menghemat baterai.

• Aktifkan Mode Daya Rendah dan Nonaktifkan sesuatu yang tidak perlu, misalnya Layanan Lokasi dan Pemberitahuan untuk aplikasi yang tidak penting, Penyegaran Aplikasi Latar Belakang.
• Turunkan kecerahan atau hidupkan Kecerahan Otomatis untuk iPhone.
• Pastikan aplikasi berhenti sepenuhnya saat Anda berhenti menggunakannya.
• Jaga perangkat Anda tetap dingin. Suhu tinggi akan merusak kapasitas baterai.

lizao es
sumber
1

Saya mengalami masalah yang sama dan percaya perangkat lunak iOS 10 adalah penyebab dan bukan perangkat keras.

Jika iOS 10 tidak mendaftarkan jumlah daya baterai yang benar. Kadang-kadang sebelum iPhone 6S saya tidur, itu mendaftarkan sejumlah daya yang layak untuk bangun dari tidur (sebanyak 50%). Ponsel tidak akan bangun dari tidur dan secara efektif tidak berguna. Namun menghubungkannya ke sumber daya atau komputer, masalah daya ulang dan telepon akan bangun melaporkan daya lebih dari 30% dan lebih. Tampaknya untuk mengatur ulang beberapa bendera yang memberitahu ponsel bahwa baterai sudah mati. Sudah terlalu sering terjadi sebagai kebetulan. iOS tidak mendaftarkan level baterai yang benar, secara keliru mengira itu tidak memiliki daya yang cukup dan karenanya tidak akan menyala. Setelah terhubung ke sumber daya selama beberapa detik, telepon akan reboot secara normal dan menunjukkan tingkat daya dengan benar .. Ini telah terjadi melalui semua iterasi iOS 10 termasuk beta terbaru.

Eurisko
sumber
Ini bukan menerima jawaban bendera karena bagian dari pos terkait dengan Ask Different Meta dan bagian tentang spekulasi. Fokus Mari pada mendapatkan beberapa referensi atau rincian tentang apa proses tertentu mungkin telah berubah - apple.stackexchange.com/questions/261082/...
bmike
0

Masalah terpecahkan, baterai saya sudah diganti dan masalah belum terjadi (baik selama 2 minggu sejauh ini). Saya pertama kali mencoba kalibrasi yang disebutkan di atas, tetapi tidak membantu. Lalu saya mengembalikan iphone sepenuhnya, tidak membantu. Saya tidak berharap masalah berada pada baterai karena sudah hanya 2 tahun sejak saya membeli perangkat baru dan sebelumnya saya memiliki iphone4 selama 4 tahun dan tidak ada masalah dengan baterai tetapi ternyata tidak sama, baterai itu sendiri tampaknya menjadi isu.

Razza
sumber