Minggu lalu Macbook Pro saya dari 2012 tiba-tiba mengalami masalah tampilan. Saya sedang mengerjakan sesuatu menggunakan monitor eksternal saya (melalui thunderbolt -> displayPort) ketika layar menunjukkan beberapa garis melintang dan komputer tiba-tiba mati sendiri ..
Berikut adalah deskripsi tentang apa yang sedang dilakukan saat saya menyalakannya kembali:
- menunjukkan layar mulai apel normal dengan progress bar
- progress bar perlahan-lahan bergerak melintasi dan kemudian saya mendapatkan beberapa garis melintang yang aneh di atas (lihat tangkapan layar)
- akhirnya bilah kemajuan macet sekitar 75-80% dari jalan dan layar menjadi abu-abu
- dan kemudian beralih menjadi hitam
Sekarang layar tetap menyala tetapi saya tidak memiliki kursor atau cara apa pun untuk mengendalikannya.
Saya telah mencoba untuk menghubungkannya ke berbagai monitor di negara ini (port display, DVI, dll) semua melalui display thunderbolt tetapi tidak ada yang mendaftar ...
Berikut adalah daftar yang telah saya coba sejauh ini:
- mengatur ulang PRAM - keyboard combo berfungsi, PRAM me-reset saat boot lagi tetapi tidak ada perubahan
- mengatur ulang SMC - keyboard combo berfungsi, komputer me-reset tetapi tidak ada perubahan
- mode disk target - ini berfungsi, saya memilikinya dalam mode disk target sekarang dan saya membuat cadangan file ke udara macbook saya. Saya juga membaca posting tentang menghapus preferensi com.apple.loginWindow.plist yang saya lakukan tetapi tidak ada perubahan
Anehnya saya menemukan bahwa banyak kombinasi tombol startup 'normal' tidak berfungsi lagi, meskipun ini dulu ketika saya punya masalah lain tentang ini.
Tidak bekerja:
- menahan SHIFT untuk masuk ke mode aman: tidak berfungsi / tidak ada perbedaan dalam startup
- menekan D untuk diagnostik atau V untuk verbose: tidak berfungsi
- tahan Control-R untuk mode pemulihan: tidak berfungsi
Saya membuat janji untuk di toko apel hari ini setelah saya menyelesaikan cadangan tetapi saya bertanya-tanya apakah ada yang punya saran. Bukankah aneh bahwa opsi startup ini tidak berfungsi? Tampilannya juga menyala dan menampilkan ikon thunderbolt baik-baik saja ketika berada dalam mode disk target sehingga sepertinya layar berfungsi ...
Terima kasih! - J
Jawaban:
Saya menduga ada masalah kartu video (pita "statis" pada gambar atas biasanya berarti itu adalah subsistem video) meskipun bisa berupa pemasangan kabel atau tampilan itu sendiri.
Anda berada di jalur yang benar. Janji Genius Bar akan mendiagnosis masalah tersebut.
sumber
Saya memiliki masalah yang sama pada macOS Sierra. Semua orang mengatakan itu pasti kartu grafis yang rusak, tetapi bagi saya tidak!
Sebaliknya, saya menemukan solusi ini berhasil:
Mengikuti proses ini berhasil bagi saya!
sumber
Ya, ternyata MacBookPro saya masih tertutup sehingga Apple memperbaikinya untuk saya tanpa biaya. Luar biasa!
sumber