Cara memperbaiki / Reset aplikasi App Store di Mac OSX - El Capitan

17

Baru ditingkatkan ke OS X - El Capitan terbaru yang dirilis (10.11.5). Sekarang ketika saya membuka aplikasi App Store, roda berputar ke kanan tombol <> di sisi kiri atas terus berputar tanpa konten yang terlihat di bawah pada tombol tab apa pun. Awalnya, saya melihat bahwa 1-pembaruan tersedia. Saya membaca catatan sebelumnya untuk menggunakan Monitor Aktivitas dan mematikan proses yang terkait dengan App Store. Melihat 2 yang memiliki waktu proses yang lama (storeassetd, storedownloadd). Plus sekarang lihat Konten Web App Store di "(tidak merespons). Bagaimana cara memperbaikinya ???

macos el-capitan Michael Murdock
sumber

Jawaban:

16
  • Buka Finder dan tekan ⌘+ Shift+ G;
  • Temukan ~/Library/Caches/com.apple.appstoredan hapus com.apple.appstorefile cache yang mana;
  • Kemudian tekan lagi perintah-perintah itu dan pergi /private/var/folders, buka setiap folder dan setiap subfolder sampai Anda menemukan com.apple.appstoredan menghapus folder ini;
  • Mulai ulang Mac Anda.
Gustavo Reis Costa
sumber
Tidak ada direktori ~ / Library / Caches / com.apple.appstore. (Terminal) / private / var / folder / juga tidak mengandung apa pun yang terkait dengan "com.apple.appstore". Akan dimulai lagi dalam beberapa menit. Mungkin ini akan memperbaiki hal-hal.
Michael Murdock
1
Melakukan semua ini. Tampaknya tidak membuat perbedaan. Tidak ada tab yang menampilkan konten apa pun. Namun saya diberitahu bahwa ada pembaruan. Saya memilih Instal. Itu pergi untuk melakukan sesuatu. Tidak tahu apa
Michael Murdock
1
Aneh, mereka ada di Mac saya. Ah, pergi hanya untuk ~/Library/Caches/dan menemukan folder yang com.apple.appstore, storeaccount, storeassets, storedownloaddan storeinapp. Hapus folder ini. Lalu pergi lagi ke /private/var/folders/. Di /private/var/folders/, ada dua subfolder, buka subfolder pertama dan kemudian buka folder itu dan setelah itu ke folder C yang berisi folder tersebut com.apple.appstore.
Gustavo Reis Costa
1
Saya menghubungi Apple. Mereka mengatakan kepada saya untuk menghapus seluruh folder Cache di lokasi yang Anda sebutkan. Menyebabkan banyak masalah yang baru saja diselesaikan dan banyak waktu dan beberapa reboot. Ini bekerja sekarang. Mungkin saya akan mengikuti saran Anda ke surat mulai sekarang.
Michael Murdock
1
Menggabungkan semua ini dan akhirnya sepertinya berhasil. sudo find /private/var/folders/ -iname 'com.apple.appstore' 2>/dev/null | while IFS='' read -r line; do rm -fr "$line"; done; rm -fr ~/Library/Caches/*store*; ps aux | egrep -i 'app.?store' | awk '{ print $2 }' | while IFS='' read -r line; do kill -9 "$line"; donePerangkat lunak bodoh, bodoh, bodoh-bodoh-bodoh.
Jan Kyu Peblik
9

Bagi saya, perintah yang menyelesaikan ini adalah:

sudo softwareupdate --clear-catalog

(Ditemukan di sini: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906 )

Tumpukan
sumber
Ingatlah, untuk mengatur ulang url Pembaruan Sistem untuk macOS. OP bertanya tentang App Store. Dua hal berbeda.
Danny A
3

Setelah berjam-jam mencoba berbagai cara menginstal ulang aplikasi dari App Store (menghapus aplikasi di Launchpad, mengaktifkan menu debug app store dan mengatur ulang aplikasi, me-reboot, dll) satu-satunya hal yang berhasil bagi saya adalah menghapus folder berikut dan me - reboot :

~/Library/Caches/storeaccount
~/Library/Caches/storeassets
~/Library/Caches/storedownload
~/Library/Caches/storeinappd

Setelah ini, saya akhirnya bisa melihat tombol "Instal" di sebelah aplikasi yang saya hapus daripada tombol "Buka". Selain itu, 5 aplikasi lain yang telah saya hapus pada awalnya muncul di bawah tab Updates sebagai pembaruan. Setelah menghapus 4 folder di atas, aplikasi tersebut tidak lagi muncul di bawah tab Pembaruan.

Saya pikir ini benar-benar konyol bahwa tidak ada cara yang lebih mudah untuk mengunduh ulang / menginstal ulang aplikasi dari App Store.

Brian Tully
sumber
0

Saya sudah mencoba semua ini. Apa yang saya lakukan adalah menghapus entri gantungan kunci App Store di Finder, Aplikasi, Utilitas, Akses Keychain, dan pencarian appstore. Hapus saja yang itu. (MacOS Catalina).

Ignacio
sumber