iOS: Kode sandi Anda diperlukan untuk mengaktifkan Touch ID

24

Kadang-kadang, ketika membuka kunci iPhone atau iPad saya, saya mendapatkan pesan berikut:

Kode sandi Anda diperlukan untuk mengaktifkan Touch ID

Sekarang ini bukan setelah sejumlah upaya gagal atau mematikan perangkat. Perangkat itu digunakan dalam 12 jam terakhir. Dua perangkat berumur kurang dari 2 bulan, dan satu berusia setahun. Semuanya up to date. Tampaknya terjadi lebih atau kurang secara acak.

Adakah yang tahu mengapa pesan ini muncul?

ios password unlock touch-id Manngo
sumber
Versi iOS apa? Bahkan di mana saya pikir kata-kata kesalahan muncul itu tampaknya telah diubah / kata-kata ulang untuk memperbanyak kata-kata di iOS saat ini.
Tyson
@Tyson 9.2. Tulisan disalin secara harfiah dari pesan kesalahan. Saya mulai berpikir bahwa Perangkat mengira lebah dihidupkan ulang, tetapi (a) itu terjadi dengan beberapa perangkat, sehingga membuat perangkat keras tidak mungkin dan (b) setelah dimulai ulang, kata-katanya berbeda.
Manngo
Benar, saya benar-benar berpikir bahwa dulu kata-kata ketika Anda mengaktifkan Touch ID dalam pengaturan, sekarang hanya menanyakan kode sandi Anda ketika Anda pergi ke Touch ID dalam pengaturan. Saya mencoba menemukan tempat di 9,2 yang memberi saya pesan itu dan saya tidak bisa. Google pesan kesalahan dengan tanda kutip di sekitarnya, setidaknya satu artikel yang saya temukan menyarankan hack atau malware.
Tyson
1
Pengguna iOS 9.3.2 di sini - ponsel saya masih melakukan ini.
Mego
Ini belum tentu bug. Jika itu terjadi setiap beberapa hari atau lebih maka bisa disengaja untuk memastikan pengguna benar-benar menggunakan kode sesekali.
Daniel

Jawaban:

26

Ada aturan tertentu yang digunakan iOS yang mengatur kapan iPhone Anda akan meminta kode sandi Anda, dan salah satunya berhubungan dengan periode 8 jam di mana Touch ID belum digunakan. Itu saja akan menjelaskan skenario dalam pertanyaan Anda (yaitu beberapa malam Anda mendapatkan 8+ jam tidur, dan malam-malam lain Anda tidak).

Semua aturan Touch ID dapat ditemukan di Panduan Keamanan iOS Apple . Singkatnya, aturan yang mengatur kapan kode sandi diperlukan alih-alih sidik jari Anda, adalah sebagai berikut:

  • Kode akses belum digunakan untuk membuka kunci perangkat dalam enam hari terakhir
  • Sidik jari Anda belum digunakan untuk membuka kunci perangkat dalam delapan jam terakhir 1
  • Anda baru saja menyalakan (atau mem-boot ulang) perangkat Anda
  • Perangkat Anda tidak terkunci selama lebih dari 48 jam
  • Anda gagal mencoba menggunakan sidik jari pada lima upaya berturut-turut
  • Setiap kali Anda menambahkan sidik jari ke pengaturan ID Sentuh Anda
  • Perangkat Anda telah menerima perintah kunci jauh

Mengenai poin terakhir itu, ini merujuk pada fungsi Mode Hilang iCloud . Untuk info lebih lanjut Anda dapat membaca iCloud: Gunakan Mode Hilang .

Lihat detail lebih lanjut: http://www.macworld.com/article/3072181/ios/new-touch-id-rules-why-you-have-to-enter-your-passcode-when-you-wake-up. html

1 Ini kemungkinan besar merupakan penyebab situasi Anda hampir sepanjang waktu.

samh
sumber
Tampaknya masuk akal tetapi ada dokumentasi yang menunjukkan ini atau ini dugaan Anda?
Markus
Menambahkan tautan dengan detail tambahan
samh
2
Terima kasih. Saya pikir itu menjawab pertanyaan. Itu bukan ide yang buruk, tetapi akan lebih baik jika pesannya lebih jelas, atau informasinya lebih jelas, daripada dimakamkan di suatu tempat di dalam file PDF 63 halaman ...
Manngo
Periode 8 jam tampaknya tidak cocok bagi saya untuk iPad (tidak apa-apa untuk iPhone). Saya pikir, itu harus setidaknya 12 atau 14 jam, atau bahkan lebih baik, dapat dikonfigurasi. Saya telah mengirim umpan balik ke Apple , dan mungkin Anda ingin melakukan hal yang sama.
not2savvy
Bagi saya ini adalah 5 upaya berturut-turut yang paling sering saya
information_interchange
0

FWIW, saya mengalami hal yang sama pada iPad mini 4 pada 9.2.1 hari ini. Sedang menggunakan iPad <12 jam sebelumnya. Kata-katanya identik dengan di atas. Saat saya memulai ulang perangkat, kata-kata yang berbeda digunakan: iPad membutuhkan kode sandi Anda setelah memulai ulang.

Ini menyiratkan sesuatu yang terjadi dengan Touch ID itu sendiri, daripada bug tanggal / waktu atau perangkat restart. Mungkin Touch ID atau layanan terkait mogok tidak terlihat.

Jonathan Dagle
sumber
0

Mungkin Anda secara tidak sengaja menyentuh sensor Touch ID tanpa menyadarinya dan terkunci. Ini telah terjadi pada saya sebelum tanpa restart dan tampaknya telah mencoba untuk mendapatkan sidik jari saya di saku saya ... Juga, mungkin penyebab lain (mungkin anak atau orang yang dicintai) telah mengacaukan Touch ID.

Tre S
sumber
Itu bukan pikiran buruk. Apakah ada orang lain yang memiliki informasi tentang sensor salah tembak seperti ini?
Manngo
@ Manngo Saya pikir ini terutama terjadi pada 6S (dengan sensor Touch ID generasi ke-2) yang gila cepat dan sensitif.
Tre S
0

Ini adalah bug perangkat lunak di iOS 9. Itu terjadi pada saya setidaknya dua kali seminggu di iPad saya. Anda dapat mengirimkan laporan bug ke Apple, tetapi saya membayangkan itu akan diperbaiki dengan iOS 9.3 bulan depan atau iOS 10 pada bulan September.

CSstudent
sumber
Apakah ini bug yang dikenal? Mungkin itu sudah diserahkan ke Apple?
Manngo
Iya. Inilah utas Reddit. Hanya satu dari banyak contoh: bit.ly/1oEGRo1
CSstudent
1
Seperti dijelaskan "Perangkat ini digunakan dalam 12 jam terakhir" itu belum tentu bug, lihat jawaban samh tentang memerlukan kode sandi setelah 8 jam "jika Anda belum menggunakan kode sandi Anda untuk membuka kunci dalam enam hari terakhir".
Ali Beadle
Ayo, bukti ulir reddit untuk pertanyaan teknis tentang OS?
RusI
0

Apakah kita berbicara tentang ponsel yang ada di saku (jins) Anda? Itu terjadi pada saya jika saya secara tidak sengaja menekan sensor ID sentuh ketika merogoh saku saya. Pelaku lain dalam kasus saya adalah putri saya bermain dengan telepon saya ketika saya tidak menonton.

SebastianR
sumber
Tidak. Ini juga terjadi semalam pada pengisi daya. Saya pikir jawaban yang diterima layak dibaca.
Manngo