Masalah Sinyal antara Monitor Macbook Pro 2015 dan Dell 4K P2415Q

1

Saya baru saja membeli P2415Q Monitor dan sambungkan ke Macbook Pro 2015 saya dengan DisplayPort ke kabel thunderbolt yang disertakan dengan monitor. Awalnya tampak baik-baik saja, tetapi setelah pertama kali komputer beralih ke mode tidur, saya perhatikan monitor tidak mau bangun. Pesan pada monitor adalah:

Tidak ada sinyal yang datang dari perangkat Anda. Silakan aktifkan   perangkat untuk membangunkannya. Jika tidak ada tampilan, tekan tombol monitor   sekarang untuk memilih sumber input yang benar pada menu On-Screen-Display.

Ada beberapa informasi tentang pesan ini di monitor Panduan Pengguna , tapi tidak ada yang membantu.

Melalui kombinasi hanya eksperimen acak (mencabut / mencolokkan, mematikan / hidupkan, dll) saya akhirnya bisa menghubungkan monitor dan laptop lagi, tetapi masalah terulang saat berikutnya komputer tidur.

Saya sekarang juga melihat banyak posting online mengeluh tentang masalah serupa dengan monitor ini atau variasi 27 inci. Adakah yang punya saran untuk menyelesaikan ini? Saya sedang berpikir tentang mendapatkan kabel HDMI ke HDMI dan melihat apakah itu merupakan peningkatan dari koneksi DP-mDP.

Hal lain yang saya perhatikan ketika bereksperimen dengan koneksi adalah ketika saya menghubungkan kabel DP ke konektor DP-OUT monitor sepertinya berhasil juga seperti menghubungkannya ke slot DP-IN (mis. bekerja pada awalnya tetapi gagal bangun dari tidur). Apakah normal bahwa OUT juga berfungsi sebagai input?

Dave L.
sumber
Saya pasti akan merekomendasikan mencoba kabel HDMI. Anda mungkin akan lebih baik dengan itu untuk 4K penuh
Mitchell D
@MitchellD Terima kasih Saya akan mencoba HDMI untuk melihat apakah itu membantu masalah tidur-bangun, tetapi ketika monitor bekerja dengan kabel yang disertakan, layarnya ditampilkan pada 3840 x 2160 pada 60Hz. Itu hanya ketika saya bisa membuatnya bangun dan mengenali sinyal.
Dave L.

Jawaban:

1

Setelah tidak mengubah apa pun, monitor telah berfungsi dengan baik selama lebih dari seminggu sekarang. Yang bisa saya pikirkan adalah mungkin komputer itu reboot dan entah bagaimana menyelesaikan masalah sinyal. Saya tidak berpikir ada pembaruan yang diinstal dan saya masih menggunakan kabel DP yang sama. Resolusi masih 3840x2160 pada 60Hz.

Dave L.
sumber