Bagaimana cara menghapus aplikasi yang berwarna abu-abu, tidak dapat dihapus, tidak akan terbuka dan tidak muncul dalam daftar aplikasi?

17

Saya memiliki aplikasi ini dengan ikon berwarna abu-abu yang saya coba hapus.

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya ketuk dan tahan, dan ia bertanya apakah saya ingin menghapusnya dan datanya. Saya mengkonfirmasi dan tidak ada yang terjadi.

Saya mencoba membukanya dan tidak ada yang terjadi.

Saya pergi ke Pengaturan> Umum> Penggunaan dan itu tidak ada dalam daftar.

Saya reboot perangkat dan masih ada di sini.

Apakah ada cara lain untuk memaksa penghapusan aplikasi (hantu) ini?

lebih hijau
sumber
Sudahkah Anda mencoba menghidupkan ulang perangkat Anda? (Tahan tombol Rumah dan Tidur)
caseynolan
@caseynolan ya saya mencobanya
lebih hijau

Jawaban:

24

Buka pengaturan, umum, penyimpanan & penggunaan Icloud, kelola penyimpanan, periksa daftar aplikasi, klik pada aplikasi dan hapus

pengguna179641
sumber
1
Saya akan memberi Anda 10 upvotes jika saya bisa.
Jon Crowell
14

Jika Anda telah menghapus aplikasi tetapi ikon abu-abu dari aplikasi itu masih ada di layar dan Anda tidak dapat menyingkirkannya maka cobalah prosedur ini:

Buka App Store - Pembaruan - Dibeli

Aplikasi ikon Gray terdaftar di sana dan ada ikon Cloud di depannya.

  • Klik ikon Cloud itu untuk mengunduhnya lagi
  • Biarkan unduhannya sedikit ...
  • ... lalu klik pada ikon cloud itu sekali lagi untuk berhenti mengunduh.

Masalah harus diselesaikan sekarang.

Abhinav K
sumber
4

Jika Anda hanya menunggu satu hari, biasanya sistem akan selesai atau menyerah pada apa pun yang menurutnya dilakukan dengan aplikasi yang dimaksud (dan itu sebabnya abu-abu).

Jika Anda tidak bisa menunggu lebih lama, letakkan iPad dalam mode pesawat dan matikan dengan cara normal - tahan tidur / bangun lalu geser untuk mematikan.

Ketika perangkat mulai tanpa akses jaringan, proses apa pun yang menandakan bahwa "menghapus" atau "menginstal" harus dilepaskan dan Anda dapat menghapus aplikasi.

Jika gagal, Anda memiliki masalah yang lebih sulit dan mungkin perlu melakukan pencadangan atau menyambungkan ke iTunes untuk menghapus aplikasi. Setelah Anda menyelesaikannya, aktifkan kembali jaringan dan dapatkan cadangan untuk memastikan Anda memiliki jaringan yang bersih untuk diandalkan untuk maju.

bmike
sumber
Saya tidak melihat aplikasi dalam daftar di iTunes ..
lebih hijau
@reener Maka Anda mungkin perlu memanfaatkan penghapusan atau menghapus dari opsi perangkat. Atau, bagaimana dengan mengunduh aplikasi ke iTunes dan kemudian "menanamkan" dari komputer? Semoga Anda tidak perlu menghapus telepon dan memulihkan dari cadangan.
bmike