Monitor diatur ulang dengan OWC Thunderbolt 2 Dock?

1

Saya baru-baru ini mendapat Dock OWC Thunderbolt 2 dan menghubungkan monitor saya ke dalamnya. Saya memiliki Display Port ke MiniDisplay Port dari monitor ke dock, satu kabel thunderbolt pergi dari dock ke Macbook Pro, dan satu Display Port ke Port MiniDisplay pergi dari monitor kedua ke MBP.

Sering kali, monitor yang terhubung ke dok akan dengan mudah 'mengatur ulang' atau memutus lalu menghubungkan kembali. Semua yang saya miliki di monitor itu bergerak ke layar utama laptop saya dan kemudian monitor itu muncul lagi.

Saya telah memeriksa lampu / koneksi dan tidak ada poweroff dari dermaga. Apakah ada orang lain yang mengalami ini atau mengetahui solusi?

UPDATE: Setelah beralih port dengan monitor, hal yang sama terjadi dengan monitor kedua di Dock. Ini juga terjadi dengan HDMI ke dok (itulah sebabnya saya pergi dengan DisplayPort -> miniDisplayPort di tempat pertama).

display dock thunderbolt thunderbolt-display drjrm3
sumber
Saya tidak memiliki dok itu, tetapi Anda mungkin melihat apakah ini cacat yang diketahui OWC dapat diperbaiki atau diganti. Juga, apakah ini terjadi dengan port HDMI (jika monitor Anda memiliki port HDMI) dan apakah itu terjadi dengan kedua monitor? (Apa yang terjadi ketika Anda mengganti monitor? Apakah yang terhubung ke dok masih sesekali disetel ulang?)
CajunLuke
Saya memiliki masalah yang sama. Tetapi ketika saya beralih ke wifi semuanya berjalan dengan baik, dock tetap aktif seperti seharusnya. Jadi saya pikir cegukan jaringan pada port ethernet menyebabkan dock tb2 restart.
Saya memiliki masalah yang sama dengan 30 "Bioskop dan banyak HDD terhubung ke dermaga. Saya menggunakan macbook pro retina dengan dua port thunderbolt jadi setelah mengganti monitor besar ke port kedua langsung pada mac monitor tidak mereset sendiri. HDD eksternal masih melakukannya dan yang berjalan langsung melalui dermaga :(
Bonyo Bonev
Setelah dua tahun kegilaan, saya senang melihat saya tidak menjadi gila. Saya memiliki antarmuka audio saya yang terhubung ke dermaga burung hantu 2 dan memiliki masalah terputus-putus juga.
Maj Jam

Jawaban:

2

22 Januari 2016: Saya memiliki masalah yang sama (monitor terputus dan hard disk terputus) dan disebut OWC HelpDesk. Teknisi OWC mengatakan bahwa masalahnya ada pada driver Mac Thunderbolt, bukan Dock, dan solusinya adalah mengatur ulang PRAM / NVRAM: https://support.apple.com/en-us/HT204063 Sejak PRAM / NVRAM direset, intermittent reset layar dan disk telah berhenti. Saya tetap menyilangkan jari.

30 Januari 2016: Monitor / disk yang terputus telah memulai kembali :-(

9 Februari 2016: Telah bekerja dengan sempurna selama 10 hari terakhir, setelah NVRAM reset. Saya berharap saya bisa memahami masalah sedikit lebih baik, apa yang menyebabkannya di tempat pertama dan mengapa hilang setelah NVRAM direset?

Dimitris Menemenlis
sumber
2

Saya memiliki OWC Thunderbolt 2 dock dan menggunakannya selama lebih dari setahun dengan MacBook Pro 2011, Tampilan Thunderbolt, dan monitor HP tanpa masalah. Saya menghubungkan Display Thunderbolt ke MacBook Pro saya, lalu menghubungkan dock ke Display Thunderbolt dengan kabel Thunderbolt. Monitor HP terhubung ke Dok Thunderbolt melalui HDMI. Pengaturan ini memungkinkan saya untuk menggunakan kedua tampilan eksternal serta tampilan MacBook Pro saya.

Saya baru-baru ini mengganti MacBook Pro dengan 2011 iMac 21.5. Mengaitkan semuanya dengan cara yang sama - iMac ke Display Thunderbolt, Display Thunderbolt ke Dock, HDMI dari Dock ke Monitor HP. Semuanya berfungsi, setidaknya selama beberapa menit, kemudian monitor HP menjadi gelap dan saya semua disk yang terhubung ke Dock terputus. Terkadang mereka segera menyambung kembali kemudian memutuskan sambungan sehingga notifikasi tidak dapat mengikuti.

Saya sudah mencoba reset NVRAM untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Apa yang saya temukan adalah melepaskan kabel HDMI yang menghubungkan monitor HP dan mengeluarkannya dari loop memungkinkan semuanya bekerja dengan sempurna. Tidak ada disk yang terputus-putus dan Thunderbolt terputus). Saya bingung. Saya tidak perlu tiga layar tetapi akan sangat keren. Saya tidak mengerti mengapa pengaturan bekerja dengan MacBook Pro tetapi tidak pada iMac.

WS Huff
sumber
0

Saya punya teori bahwa OWC TB2 dock secara berkala sedang digerakkan daya. Saya tidak tahu apakah ini karena catu daya yang salah, tetapi milik saya bersikap seperti ini. Segala sesuatu yang terhubung dengannya dengan cepat terputus dan terhubung kembali, yang membawa saya pada teori ini.

Jordan Klein
sumber
0

Inilah yang dikatakan manual tentang display:

"Jika Anda menghubungkan hanya satu layar ke dok, Anda dapat melakukannya melalui jenis koneksi berikut: Thunderbolt, Mini Displayport, HDMI. NAMUN, jika Anda bermaksud menghubungkan dua monitor secara bersamaan, Anda HARUS menggunakan KEDUA layar Thunderbolt asli dan tampilan HDMI asli. Kombinasi atau adaptor lain tidak akan berfungsi. "

Saya menghubungkan dock ke iMac 5K yang menjalankan 10.11.1, dan dalam waktu 30 detik ... kernel panik. Sebelum menghubungkan dock, OS memiliki masalah dengan USB3.

Pembaruan terbaru 10.11.4 memperbaiki masalah ini:
"• Memperbaiki masalah yang menyebabkan perangkat audio USB terputus."

Jadi, setelah memperbarui OS dan mengganti catu daya dok, akhirnya bermain bagus.

Catu daya yang saya gunakan adalah dari hard drive Lacie, 12v 1.5a. Catu daya yang disertakan dengan dock adalah 12v 6.0a. Mungkin 6.0a menyebabkan dok diatur ulang.

Semoga ini membantu.

Lightfoot
sumber
Peringkat arus listrik pada catu daya tidak sesuai dengan yang diinginkan, tetapi beban maksimum akan dapat ditarik. Mematikan 6A untuk 1.5A akan membatasi jumlah periferal yang dapat Anda pasang ke dock dan dapat menyebabkan Anda merusak catu daya dan / atau dock. Dalam kasus yang Anda jelaskan di atas, catu daya Anda tidak ada hubungannya dengan masalah ini.
Allan
@ Allan jika catu daya mengalami kerusakan, beralih ke catu daya lain mungkin telah menyelesaikan masalah. bukan itu solusi yang baik jika dermaga berharap untuk dapat menarik hingga enam amp. tetapi saya tidak akan mengesampingkan catu daya yang buruk.
worc
0

Coba pindahkan router wifi dari dermaga sebanyak mungkin. Ponsel Anda dekat dengan dok selama panggilan juga dapat menyebabkan kerusakan. Dua solusi sederhana ini memungkinkan saya bekerja tanpa rasa takut selama 2 bulan terakhir.

Roman Luhovy
sumber
0

Saya menyerah beberapa waktu lalu, tetapi baru-baru ini harus pindah ke drive USB untuk Time Machine dan memasangnya kembali. Tampaknya masalahnya hanya ketika layar Cinema 30 "dan USB drive terhubung. Jika saya mengeluarkan layar dan mencabutnya dari arus, drive akan berfungsi dengan baik. Seharusnya saya mengujinya untuk jangka waktu yang lebih lama, tetapi sejauh ini saya gunakan keduanya dalam urutan berikut: MacBook Pro Tunderbolt-OWC dock-maka USB 3 dan 30 "bioskop terhubung ke dermaga.

Tidak ada bedanya dalam kasus saya jika monitor dicolokkan langsung ke laptop saya atau tidak.

B Bonev
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama yang Anda miliki. Ternyata driver dukungan audio Ambrosia untuk Snapz Pro X menyebabkan sistem membuang dok di kali. Setelah menghapusnya, sudah baik selama seminggu sekarang.

B Bonev
sumber