Di mana saya bisa pergi untuk membuat permintaan peningkatan / fitur untuk OSX Lion? [duplikat]

8

Jangan salah paham, saya suka Lion, meskipun saya kehilangan banyak hal dari Snow Leopard dan ingin mengungkapkan ini kepada tim OSX melalui semacam forum saran.

Saya tunanetra dan OS tampaknya menjadi lebih dan lebih visual.

Satu hal yang sepertinya hilang dimana saya hampir tidak bisa hidup tanpanya adalah CTRL + WHEEL untuk memperbesar / memperkecil, opsi-opsi tersebut sepertinya ada tetapi tidak bekerja, atau entah bagaimana bekerja secara berbeda dari sebelumnya?

macos lion accessibility bug Brett Ryan
sumber
Ctrl + dua jari seret bekerja pada trackpad saya
Agos
Saya baru saja menemukan cara untuk memecahkan masalah zoom, meletakkan mac Anda untuk tidur, gagal setiap kali, perlu restart setelah memperbaikinya. Mac saya tidur setelah 1 jam.
Brett Ryan
1
coba atur ulang SMC, periksa konsol untuk kesalahan pada sleep / wakeup
Agos
1
Itu berhasil Agos, terima kasih banyak. Saya tidak pernah tahu bagaimana melakukan ini, untuk orang lain itu support.apple.com/kb/ht3964 , juga pengaturan ulang PRAM / NVRAM mungkin diperlukan: support.apple.com/kb/ht1379
Brett Ryan
Ternyata ini pasti bug di Lion, ia terus memangkas kepalanya yang jelek di beberapa mac saya.
Brett Ryan

Jawaban:

12

Inilah formulir Umpan Balik resmi untuk OS X.

http://www.apple.com/feedback/macosx.html

Halaman umpan balik umum sampai ke orang-orang pemasaran dan teknik serta mengukur kepuasan pengguna, tetapi Anda juga dapat mendaftar untuk akun pengembang gratis dan melaporkan bug lebih langsung dengan tim teknik. Cara terbaik untuk mencadangkan ini untuk bug nyata, tetapi juga tepat untuk membuat permintaan kegunaan / fungsional di sana juga.

http://bugreporter.apple.com

Masalah Anda di mana Anda dapat berulang kali merusak fungsi yang dikenal jelas adalah bug dan mungkin bisa diselesaikan lebih cepat melalui saluran bug. Anda dapat mengunggah spesifik perangkat keras Anda dan langkah-langkah untuk mereproduksi dan jujur ​​bug diselesaikan dengan cukup efisien melalui saluran ini.

David
sumber
Brilliant, terima kasih banyak, persis apa yang saya kejar :)
Brett Ryan
5

Tempat resmi resminya adalah http://bugreport.apple.com/ . Di sinilah pengembang dapat mengajukan laporan bug / permintaan fitur / peningkatan, dll. Anda harus mendaftar untuk akun pengembang gratis untuk dapat mengirimkan bug, meskipun Anda tidak perlu tahu cara mengembangkan aplikasi untuk OS X.

Saat Anda mengirimkan bug melalui formulir umpan balik, ada kemungkinan bahwa seseorang di Apple akan secara manual membuat bug yang sesuai dalam sistem reporter bug, tetapi tidak ada jaminan.

Bug yang dikirim melalui reporter bug (sering disebut dengan nama kodenya Radar) semuanya memiliki nomor dan status resmi (terbuka atau tertutup) yang dapat Anda lacak.

Dibandingkan dengan formulir umpan balik, pelapor bug berpotensi dapat menawarkan lebih banyak dengan cara umpan balik dari Apple tentang status bug: Buka, Informasi Tidak Cukup, Duplikat, Pihak ke-3 untuk Diselesaikan, Berperilaku Benar, dan Tertutup.

NSGod
sumber
NSGod yang luar biasa, saya ingin menandai jawaban Anda dan David sebagai jawaban bagi saya mereka berdua sangat berguna. Saya memiliki lisensi pengembang berbayar dari perusahaan saya karena saya perlu menulis aplikasi iOS untuk mereka.
Brett Ryan
Saya mengedit jawaban @ david untuk memasukkan reporter bug karena dipilih dan paling banyak dipilih. Saya merasa penting untuk mendapatkan jawaban utama dan mendiskusikan perbedaan antara umpan balik umum dan bug. Saya harap kamu tidak keberatan.
bmike
2
makaco
sumber
Anda dapat mengirim email kepada Steve secara langsung? Saya yakin dia tidak akan mau mendengar dari orang yang hampir buta! Saya sudah cukup banyak menyelesaikan semua pertanyaan itu, mengklik "AKTIF" mengubah zoom secara permanen dalam posisi tetap sehingga mouse tidak ingin membiarkan layar bergerak, saya akan mencoba memposting di youtube.
Brett Ryan
Ah bugger, QuickTime tidak menangkap perilaku pembesaran, namun unggahan ke YouTube ini menunjukkan bahwa saya sudah mencentang pengaturan yang benar. youtube.com/…
Brett Ryan
Tampaknya setelah saya menghidupkan / mematikan fitur dan me-restart masalahnya diperbaiki, terima kasih macaco.
Brett Ryan
Apakah mengirim email Steve benar-benar satu-satunya cara untuk mendapatkan permintaan / saran tambahan?
Brett Ryan
1
Brett, itu agak mengatakan itu dengan lidah di pipi, tetapi Steve memang menanggapi beberapa e-mail (biasanya dengan cara yang sangat singkat). Lihatlah formulir umpan balik yang diposting di bawah ini oleh David :)
macaco
0

Saya juga saya banyak menggunakan zoom layar dan saya cukup terganggu dengan bug kecil ini.

Selain solusi yang sudah disediakan, saya menemukan bahwa bermain sedikit dengan "Preferensi Sistem" -> "Akses Universal" memecahkan masalah (sampai muncul waktu berikutnya).

Dari layar ini, setelah bermain sedikit dengan opsi tentang Zooming dan pengujian dengan ctrl-2fingers, saya mendapatkan fitur kembali, maka tidak masalah jika saya mengatur zoom pada atau dari: tetap berfungsi.

Perilaku ini memang aneh, tetapi setidaknya saya tidak perlu me-restart layanan atau reboot.

Andrea Sciamanna
sumber
0

Perhatikan bahwa ada juga proyek OpenRadar untuk membawa laporan ini ke tempat terbuka, tetapi itu bisa menggunakan banyak pekerjaan.

Ben Creasy
sumber