Penyimpanan iCloud penuh: "Penyimpanan Tidak Cukup". Backup melebihi 5GB

17

Tidak cukup penyimpanan

Sama seperti orang lain, saya mendapat pemberitahuan bahwa iCloud saya penuh dan tidak ada cadangan yang dapat dibuat. iOS memberi saya saran untuk meningkatkan penyimpanan saya di akun iCloud saya. Karena saya hanya ingin menyimpan pengaturan, nomor telepon, dan hal-hal 'ringan' lainnya, saya tidak melihat alasan untuk memutakhirkan. Saya pikir beberapa gigabyte harus lebih dari cukup untuk mencadangkan perangkat saya.

Apa yang mengambil semua ruang di iCloud saya?

Pertama saya memeriksa Mac - OS X Mavericks saya

Pada OS XI saya telah memeriksa yang berikut di 'System Preferences' -> 'iCloud':

  • Cadangkan 4,44 GB
  • Dokumen 550,7 MB
  • Mail 5 MB

Pengaturan Sistem iCloud

Oke, penyimpanan utama saya ada dari tipe 'Cadangan'. Saya kira ini adalah cadangan dari iPad dan iPhone saya, tetapi System prefs tidak memberi saya petunjuk lebih lanjut. Mari kita lihat iPhone saya

Saya mengeluarkan iPhone - iOS 8.4

Saya pergi ke 'Pengaturan' -> 'iCloud':

  • iCloud drive ON
  • Foto AKTIF
    • Perpustakaan Foto iCloud OFF
    • My Photo Stream OFF
    • Berbagi Foto iCloud AKTIF
  • Mail MATI
  • Kontak, Kalender, Pengingat, Safari, Catatan, Passbook ON
  • Cadangkan, Keychain, Temukan iPhone Saya HIDUP

pengaturan iCloud

Lalu saya pergi ke 'Pengaturan' -> 'iCloud' -> 'Storage':

  • Total penyimpanan 5,0 GB
  • Tersedia 15,9 MB

Penyimpanan iCloud

Saya pergi ke 'Pengaturan' -> 'iCloud' -> 'Storage' -> 'Manage Storage':

CADANGAN TERAKHIR GAGAL

Diperlukan tambahan penyimpanan 5 GB. Untuk terus mencadangkan iPhone ini, lakukan salah satu dari yang berikut:

  • Ubah opsi cadangan Anda
  • Hapus beberapa data
  • Beli lebih banyak penyimpanan

Juga, ini memberi saya penggunaan data saya sebagai berikut:

Cadangan:

  • Cadangan iPhone 4,3 GB
  • Cadangan iPad 137,4 MB

Dokumen & Data:

  • Beberapa dokumen dengan total 534,6 MB

penuh

Oke, jadi semua penyimpanan saya masuk ke 'Cadangan'. Mari kita pilih cadangan iPhone (dan di sinilah saya tersesat ...)

'Pengaturan' -> 'iCloud' -> 'Storage' -> 'Manage Storage' -> 'iPhone Backup':

PILIHAN CADANGAN

Pilih data yang ingin Anda buat cadangannya. Diperlukan 5,0GB tambahan untuk mencadangkan iPhone ini

Ukuran Cadangan Selanjutnya 5,0 GB ⚠️

  • Perpustakaan Foto OFF 2.3 GB
  • WhatsApp 550 MB OFF
  • Keynote 238 MB OFF

Apa yang mengambil ruang?

Tidak ada ruang yang membutuhkan barang-barang untuk dicadangkan dan masih membutuhkan waktu 5GB ... Apa yang telepon saya ingin cadangkan yang memakan ruang 5,0 GB? Apakah ada cara untuk memvisualisasikan ini? Saya hanya ingin membuat cadangan beberapa pengaturan dan kontak, tidak ada hal-hal besar ...

Bagaimana saya bisa membuat cadangan barang-barang saya dengan standar 5 GB?

SepupuCocaine
sumber
1
Mengapa tidak mencadangkannya ke iTunes? Tidak perlu ruang ekstra di cloud.
bret7600
@ bret7600 Itulah yang saya tahu, tapi bukan itu pertanyaannya.
SepupuCocaine
Sudahkah Anda menghapus pesan Anda?
pjtnt11
Foto pertama menunjukkan Foto yang dicadangkan, tetapi foto terakhir tidak - apakah ada perubahan, atau ada masalah di suatu tempat? Kadang-kadang me-reboot atau keluar dari iCloud & masuk kembali akan merusak persyaratan penyimpanan lama.
Tetsujin
@ pjtnt11, saya baru saja menghapus semua pesan saya, tetapi ukuran cadangan masih 5GB
CousinCocaine

Jawaban:

11

Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak memiliki penyimpanan yang cukup karena ukuran cadangan Anda terlalu besar:

  • Hapus cadangan saat ini di iCloud Anda untuk perangkat iOS spesifik itu .
  • Cadangan iCloud Anda sekarang secara otomatis dimatikan, jadi hidupkan kembali.
  • Cadangan baru dibuat dan memiliki ukuran yang masuk akal.

Secara teoritis ponsel Anda bisa macet dalam waktu singkat sementara Anda tidak memiliki cadangan, sehingga Anda dapat menjalankan cadangan iTunes terlebih dahulu.

penyimpanan

pengguna24601
sumber
2
Inilah yang saya lakukan kemarin. Menghapus cadangan saya sebelumnya dan mulai dari nol. Ukuran Cadangan saya sekarang 378,8 MB, sekitar ukuran yang saya harapkan. Karena ini adalah jawaban yang benar, Anda telah membuat 200+ lebih mudah;)
CousinCocaine
Bagaimana cara cadangan iTunes?
gideon
4

Jawaban saya didasarkan pada pengalaman pribadi saya, jadi ini mungkin atau mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Berdasarkan informasi yang Anda berikan, itu mengingatkan saya pada situasi yang sama yang saya hadapi beberapa waktu lalu. iCloud tidak mencadangkan data cadangan baru-baru ini tetapi juga menyimpan file cadangan yang dicadangkan sebelumnya, Seperti, Jika saya membuat cadangan hari ini, dan kemudian saya membuat cadangan minggu depan, itu akan menyimpan kedua data karena saya mungkin ingin pergi ke versi cadangan yang lebih rendah jika Anda ingin memulihkan dari bukan versi cadangan yang terbaru. Itu terlihat seperti gambar di bawah ini.

Itulah yang menyumbat ruang di cadangan Anda.

PS: Tautan ini akan menjelaskan cara mengembalikan ke cadangan yang tidak terlalu baru, yang membuktikan maksud saya juga.

masukkan deskripsi gambar di sini

membunuh beralih
sumber
3

Solusi yang bekerja untuk saya malam ini pada iPhone 7 yang menjalankan iOS 12.2 yang menunjukkan "ukuran cadangan berikutnya" lebih dari 8 GB meskipun hampir tidak ada telepon yang dipilih untuk dimasukkan dalam cadangan iCloud adalah mengubah durasi "Simpan Pesan" di Settings > Messagesdari "Forever" untuk "1 Year".

(Ini terjadi meskipun Pesan diatur untuk tidak menggunakan iCloud di Settings > [My Name] > Messages, di bagian "APLIKASI MENGGUNAKAN ICLOUD" dari halaman itu.)

Melakukan hal ini mengurangi "ukuran cadangan berikutnya" (seperti yang dilaporkan pada Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Backup Size3,6 GB, dan memungkinkan cadangan ke iCloud (menggunakan penyimpanan 5 GB gratis saya) untuk berhasil.

Saya juga mencatat bahwa Pesan tidak muncul sama sekali dalam daftar aplikasi di Settings > [My Name] > Manage Storage > Backups > This iPhone > Show All Apps. Terbukti, data pesan (termasuk foto dan video yang dikirim dan diterima?) Selalu disertakan dalam cadangan iCloud?

Jon Schneider
sumber
0

Saya menderita pesan / masalah yang sama dengan Anda? Cadangkan iCloud saya berisi semua aplikasi yang pernah saya instal. Saya mematikan yang tidak penting untuk disimpan dan diperiksa penyimpanan saya, itu menunjukkan bahwa saya memiliki 4,5kb!

pengguna143747
sumber