iTunes di iMac tidak akan mulai setelah peningkatan (kesalahan -10699)

8

Kemarin saya memperbarui iTunes di iMac saya yang menjalankan OS X 10.10.3. Menurut informasi di App Store, versi iTunes baru adalah 12.1.2.

Sejak itu iTunes tidak akan mulai. Jika saya mengkliknya, tidak ada jawaban.

Saya pikir mungkin ada masalah dengan upgrade, dan ini akan diperbaiki pada waktunya. Namun, saya sudah memantau diskusi, dan sepertinya tidak ada hal lain yang mengalami masalah ini.

Beberapa penelitian yang saya lakukan tentang cara mengatasi masalah ini adalah untuk membuang preferensi iTunes, dan untuk mengunduh dan menginstal ulang iTunes: Saya melakukan keduanya, tetapi masih belum mulai.

Tidak ada yang dicatat pada log kesalahan sejauh yang saya bisa lihat. Saya melakukan "tail -f /var/log/system.log" di Terminal App dan kemudian mencoba memulai iTunes, tidak ada pesan yang ditampilkan.

Ketika saya mencoba dan membuka iTunes dari terminal ("open -a iTunes"), saya menerima pesan: "LSOpenURLsWithRole () gagal untuk aplikasi /Applications/iTunes.app dengan kesalahan -10699."

Buka Dengan Peran terdengar seolah-olah mungkin ada masalah izin, saya telah memperbaiki izin dengan Disk Utility, dan saya juga telah mencoba memulai iTunes dari baris perintah menggunakan sudo, tetapi tidak berhasil.

Pada tahap ini saya sudah kehabisan ide. Adakah yang tahu apa yang bisa saya coba?

macos itunes imac Jakkals
sumber
apakah kamu memulai kembali
Ruskes
Baru saja menginstal pembaruan iTunes 12.1.2.27 di MBA 10.9.5 saya dan mulai tanpa masalah.
Ruskes
Membuka dari Terminal "open -a iTunes" juga berfungsi tanpa masalah.
Ruskes
@Buscar 웃: Saya memulai ulang beberapa kali. Terima kasih atas umpan balik yang berfungsi dengan baik pada iMac Anda. Saya berharap bahwa orang lain dengan iMac memiliki masalah yang sama (hanya untuk memastikan: pemutakhiran bekerja dengan baik di Macbook saya, saya menemukan masalah pada iMac saya) tetapi masalahnya tampaknya khusus untuk mesin saya. Ah well ...
Jakkals
Saya mencoba untuk mengedit komentar saya di atas tetapi saya hanya punya 5 menit, Grrrr .. Saya ingin mengatakan bahwa upgrade sebenarnya bekerja dengan baik pada MBP saya juga. Saya bertanya-tanya apakah pemutakhiran bekerja pada iMacs lainnya.
Jakkals

Jawaban:

7

Saya memiliki masalah yang sama dan dapat menyelesaikannya dengan menghapus iTunes dan menginstal ulang.

Finder berusaha cukup keras untuk menghentikan Anda menghapus iTunes; alih-alih, Anda dapat membuka Terminal.app dan 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app'. Anda dapat mengunduh salinan pengganti iTunes dari https://www.apple.com/itunes/download/

shadowphiar
sumber
Pernahkah Anda mengalami efek samping dari ini?
alampros
Saya telah mengubah ini menjadi jawaban yang benar. Solusi yang diajukan oleh @uasi bersifat sementara, karena ia sendiri mengakuinya. Mengikuti instruksi dalam jawaban ini mengakibatkan masalah saya terpecahkan.
Jakkals
Ini juga bekerja untuk saya! Tampaknya kuncinya adalah menghapus iTunes.app pada awalnya. Tanpa menghapusnya menginstal ulang tidak menghasilkan apa-apa.
uasi
Tidak bekerja untuk saya. Memuat sekitar 10 detik dan kemudian macet.
Joshua Pinter
Tunggu, saya meluncurkannya lagi dan tampaknya stabil .... (Jadi, saya mencopotnya, memasangnya kembali, menjalankannya sekali (macet), dan kemudian menjalankannya untuk yang kedua kalinya (stabil).
Joshua Pinter
2

Sebagai solusi sementara, Anda dapat menjalankan iTunes binary secara langsung dengan melakukannya /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesdi terminal.

Kode -10699dikembalikan oleh open -a iTunesmenunjukkan beberapa kesalahan dalam Layanan Peluncuran (kode kesalahan serupa didokumentasikan tetapi sebenarnya tidak). Menjalankan biner dengan cara ini entah bagaimana menghindari masalah.

uasi
sumber