App Store meminta ID Apple lama ketika menginstal pembaruan

12

Saya mendapatkan MacBook yang telah digunakan oleh rekan saya sebelumnya. Ini menjalankan OS X 10.10.2. Saya membuat akun administrator baru untuk saya sendiri dan mematikan tanda "admin" di akun lama.

Saya juga memasukkan akun iCloud / Apple ID saya, sehingga dapat menyinkronkan kalender dan kontak saya dengan benar, dan bahkan di App Store, saya masuk dengan akun yang benar.

Tetapi ketika saya mencoba menginstal pembaruan perangkat lunak yang tertunda (yaitu, pembaruan sistem OS X!), Jendela yang muncul memiliki alamat email rekan saya yang diisi dan diklik-dan saya tidak bisa mengubahnya.

Perhatikan bahwa saya masuk dengan akun (benar) berbeda di App Store. Ketika saya pergi ke Featured dan klik Account di sebelah kanan, alamat email saya yang benar sudah diisi:

Bagaimana cara membuat App Store "melupakan" ID Apple lama?

Saya menemukan utas di mana ia hanya mengatakan "itu tidak mungkin", dan bahwa aplikasi dilekatkan ke akun asli Mac didirikan, tetapi itu tidak masuk akal, terutama di sebuah perusahaan di mana laptop mungkin diserahkan lebih dari satu orang ke orang lain.

slhck
sumber
Anda harus menghapus aplikasi yang sebelumnya diinstal dan menginstal ulang jika diperlukan. Ref: 1. osxdaily.com/2011/06/20/uninstall-mac-aplikasi 2. discussion.apple.com/message/19029635#19029635
Sadee

Jawaban:

15

Memberitahu orang untuk melakukan instal ulang yang bersih sama sekali tidak membantu. Solusi di bawah ini.

Laptop yang saya gunakan dulu milik anak saya. Dia mendapatkan yang baru.

Saya tidak dapat memperbarui Halaman, Angka, atau Keynote dengan tambalan keamanan terbaru, sebagai hasilnya.

Untuk alasan yang sangat bagus dan berlimpah, saya tidak melakukannya dan SANGAT BANYAK TIDAK ingin melakukan instalasi bersih. Itu hanya solusi konyol untuk masalah yang seharusnya tidak ada.

Saya harus bisa menggantinya. Atau hapus dan instal ulang dari UI, setidaknya.

Tapi yang terburuk, itu bahkan tidak memberi saya petunjuk tentang apa masalahnya. Saat ini meminta saya di bawah ID saya sendiri untuk kata sandi saya sendiri, berulang-ulang.

Tapi yang TIDAK berfungsi, adalah menghapus aplikasi dari Launchpad. Tahan ikon sampai semuanya bergoyang dan (x) muncul. Klik itu pada aplikasi yang ingin Anda hapus, lalu konfirmasi.

Jika Anda melakukan ini saat halaman Pembaruan App Store menampilkan aplikasi, Anda dapat memperbarui!

Jika tidak, Anda harus mengunduhnya lagi. Ini mungkin berarti membayar lagi. Tetapi jika itu adalah paket keluarga yang memenuhi syarat, itu akan menunjukkan bahwa Anda harus membelinya dan Anda harus mengonfirmasi pembayaran, tetapi kemudian akan memberi tahu Anda bahwa paket keluarga itu memenuhi syarat dan Anda akan dapat mengunduhnya lagi secara gratis.

Jika melalui ini meninggalkan aplikasi yang hilang dari Launchpad (itu berlaku untuk saya satu kali), kemudian seret aplikasi ke tempat sampah (konfirmasi dengan kata sandi Anda jika perlu), tunggu 10 detik, dan seret kembali (mungkin mengkonfirmasi lagi). Itu harus mengingatkan Launchpad untuk keberadaannya.

Saya harap ini membantu orang di masa depan. Saya membuang banyak waktu untuk mencari tahu ini, dan tidak dapat menemukan petunjuk di web.

Bob Kerns
sumber
Terima kasih. Ini sebagian besar bekerja untuk saya, kecuali saya tidak dapat memperbarui , saya harus menginstal ulang. Jika saya harus melakukan ini dengan aplikasi berbayar ... tidak tahu apa reaksi saya nantinya. Dan ... untuk orang-orang yang mengatakan "itu terkait dengan ID asli" ... Tidak. ini hanya menjadi bug. Saya mencoba memperbarui aplikasi 'kendur', dan saya tidak menggunakan ID apel yang dipaksakan pada saya dalam 4 tahun - aplikasi kendur baru keluar selama ... 1 tahun? 2 tahun? Ini adalah bug yang sangat bodoh (dan / atau UI yang buruk - pilihlah) yang kemungkinan telah kehilangan ribuan jam bagi orang selama bertahun-tahun. :(
mgkimsal
Ini bekerja untuk saya, saya mencoba menghindari melakukannya dengan XCode tetapi takut itu akan menjadi satu-satunya solusi. Saya tidak keberatan tetapi laptop ini telah menjadi milik saya sejak baru sehingga tidak ada sampah multi-akun yang harus ditangani.
SimonBarker
6

Ini tidak akan 'melupakan' ID lama karena setiap unduhan dari Mac App Store menyematkan akun pembelian. Aplikasi-aplikasi sebelumnya dibeli / diunduh secara gratis pada ID itu & hanya dilisensikan untuk ID itu.

Satu-satunya cara adalah menggunakan ID itu untuk aplikasi-aplikasi itu, menghapus dan mengunduh ulang setiap aplikasi yang terpengaruh satu per satu atau untuk menghapus mesin & memulai kembali dengan hati-hati untuk tidak menyalin kembali aplikasi dari salinan cadangan dan hanya menggunakan akun baru di toko.

Untuk penggunaan perusahaan, akan jauh lebih baik untuk tidak membeli melalui App Store, tetapi membeli lisensi multi-kursi langsung dari pembuat aplikasi.

Tetsujin
sumber
Saya seharusnya menyebutkan bahwa pembaruan yang tertunda ini mencakup pembaruan perangkat lunak sistem OS X (pembaruan keamanan), bukan hanya aplikasi yang dibeli. Saya sekarang menghapus satu-satunya aplikasi yang dibeli dari Mac dan saya bisa berhasil melakukan pembaruan ketika membatalkan permintaan kata sandi. Tetapi saya mungkin harus menunggu hingga pembaruan keamanan berikutnya untuk mengonfirmasi apakah ini solusi jangka panjang.
slhck
OS itu sendiri juga telah 'dibeli' [meskipun gratis] melalui App Store & masih terikat dengan pemilik aslinya. Itu sebabnya Anda harus menghapus & memulai kembali.
Tetsujin
1
Hm Dan pemiliknya tidak dapat ditransfer? Untuk aplikasi lain, menginstalnya cukup sederhana, tetapi dengan OS lengkap, itu hampir mustahil dilakukan tanpa membuang waktu.
slhck
Anda hanya harus bekerja dalam paradigma - Apple bekerja sebaliknya untuk Microsoft dalam banyak hal. Dengan MS jika Anda memindahkan mesin, Anda harus menelepon mereka untuk membuat semuanya berfungsi kembali. Apple mengikat pembelian dengan pengguna, bukan mesin, jadi mengganti mesin itu mudah - pemilik yang berubah tidak.
Tetsujin
0

OS X yang menanyakan id apel lama mungkin karena Anda tidak melakukan instalasi bersih.

Anda dapat membuat cadangan semua data Anda dengan mesin waktu dan memulai mac Anda dalam mode pemulihan (tekan cmd + r) saat startup. Di sini Anda dapat memperbaiki hard drive dan menginstal os x lagi.

Jules
sumber
Saya tidak pernah mengatakan saya menginstal ulang OS X. Saya hanya membuat akun pengguna baru. Jawaban Tetsujin pada dasarnya memberikan solusi.
slhck
@slhck itulah yang saya katakan: "karena Anda tidak melakukan instalasi bersih"
Jules
0

komputer saya meminta saya untuk memperbarui iphoto, tetapi memiliki email / id apel anak saya dan saya tidak bisa mengubahnya. Versi itu tidak kompatibel dengan MacBook pro 13 2016 saya, jadi saya menghapusnya (ikonnya memiliki lingkaran bebas / tebas di atasnya). setelah itu App Store berhenti meminta saya untuk memperbarui program.

Michael
sumber