Ruang yang tersedia untuk iOS tidak bertambah

11

Apakah saya menjadi mental, atau apakah angka pada gambar berikut tidak masuk akal sama sekali? 10 aplikasi teratas saya tampaknya hanya menyumbang ~ 15GB, jadi mengapa ruang yang digunakan sangat tinggi?

Jadi, saya menyebutnya bug. Bagian "lainnya" pada ponsel saya menghabiskan ruang 40GB. Saya pikir saya hanya akan mengambil cadangan dan memulihkan telepon saya tetapi karena tidak ada ruang yang tersedia, saya tidak bisa mengambil cadangan melalui iTunes. Jadi saya menghapus musik Spotify saya, dan 40GB "other" lainnya tumbuh hampir secara instan untuk mengisi sisa ruang. Saya mencoba memasukkan ponsel saya ke dalam pesawat lebih banyak, tetapi tombolnya tidak memasukkannya ke mode pesawat - saya harus memulai ulang dan melakukannya (saya juga kehilangan penggunaan tombol kunci dan tombol beranda untuk sementara). Saya menggunakan alat pihak ke-3 untuk mengambil cadangan dan menghapus semua foto saya, dan penyimpanan telah berhenti tumbuh pada 42GB. Ini screenshot iTunes saya untuk cekikikan:

iTunes

Saya mencoba memperbarui iOS saya, tidak ada. Saya memeriksa menggunakan iMazing di struktur direktori ponsel saya (memungkinkan Anda melihat ukuran folder) dan tidak ada folder saya yang memiliki 40GB, totalnya sama dengan yang dilaporkan ponsel saya (~ 15GB).

Saya tidak tahu mengapa melakukannya, jadi saya akan melakukan pengembalian penuh dari cadangan yang baru saya buat.

Tawanan
sumber
apakah Anda menggunakan iTunes match? Jika demikian, musik tidak dihitung seperti yang Anda harapkan.
Tyson
@Tyson, tidak, aku tidak.
Tahanan
1
Jumlah aplikasi Anda bukan bagaimana totalnya dihitung. Daftar aplikasi ada di sana sehingga Anda dapat melihat apa yang menggunakan aplikasi, dan daftar itu adalah yang dapat Anda pengaruhi dengan menghapus aplikasi. Total besar mencakup semuanya, lebih dari sekadar daftar aplikasi. iTunes mungkin memberi Anda wawasan yang sedikit lebih baik.
John Keates
1
Hal berikutnya yang saya pikirkan adalah mencoba membuat cadangan penuh menggunakan iTunes dan memeriksa apakah itu ukuran lengkap. Jika ya: periksa isinya dengan iPhone Backup Extractor di komputer. Jika tidak: reset iPhone dan pulihkan cadangan. Jika itu tidak berhasil: Apple mungkin harus mengganti iPhone.
John Keates
1
Saya punya masalah persis ini. Saya memiliki 15-20 GB episode Podcast, lalu tiba-tiba semuanya hilang (dalam hal antarmuka Podcast), tetapi tidak ada ruang yang kembali. Penggunaan mengatakan Podcast hanya 2,5 GB, tetapi melihat Di Perangkat Saya> Podcast di iTunes, ada satu ton yang terdaftar. Saya kira ini adalah bug yang buruk di aplikasi Podcast.
Stiggler

Jawaban:

3

Apakah perangkat ini lebih dari 2 tahun dan tidak pernah direset?

Saya tidak bisa memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan, tetapi artikel ini mengutip beberapa solusi yang mungkin:

  • Apakah Anda kebetulan mengirim dan menerima banyak pesan dengan multimedia? yang dapat menyumbat sebagian penyimpanan Anda terutama jika Anda mengatur pengaturan untuk menghapus pesan.

  • Berapa banyak ruang yang Anda lihat diambil berdasarkan Otherkategori? Othertermasuk:

    Jika Anda pernah menghubungkan iPhone Anda ke iTunes, Anda sangat menyadari hal-hal "lainnya" yang menghabiskan ruang di perangkat Anda. Data ini berisi hal-hal seperti cache browser Safari, email Anda, cache Siri, pengingat, catatan, stok, data cuaca, email (termasuk lampiran), pesan teks, iMessages (termasuk gambar dan video), data aplikasi, dll.

    • Periksa pesan suara?

    • Cobalah untuk mengatur ulang Cache Safari dan data.

EDIT: OP menunjukkan bahwa masalah ini memang terkait dengan kategori "Lainnya", artikel ini memiliki beberapa tips tentang cara mencoba dan menemukan dan membebaskan ruang yang diambil oleh berbagai elemen yang membentuk kategori ini. Juga periksa utas forum Apple ini. Unduh perangkat lunak apa pun yang disebutkan di sana setelah melakukan DD Anda sendiri.

Inilah yang termasuk "Lainnya" secara lengkap:

Tembolok peramban

Tembolok surat

Pesan email

Lampiran surat

Daftar Bacaan Safari

Cadangan iTunes

Crud akibat jailbreaking iDevice Anda

Data game

File data yang disimpan

Riwayat panggilan

Catatan

Media

Memo suara

zerohedge
sumber
2
Saya telah terhubung ke telepon saya dan "lainnya" mengambil 40GB, yaitu GILA. Saya telah mengunduh iExpolorer dan melakukan penyegaran folder untuk mendapatkan ukuran dan tidak ada folder yang memuat lebih dari 5.3gb yang digunakan untuk gambar.
Tahanan
Itu, memang, cukup gila. Silakan merujuk ke tautan yang saya tambahkan ke jawaban saya.
zerohedge
1
Yap, ini memang gila. Saya telah melalui banyak item yang berbeda dan membersihkannya dan itu tidak membuat perbedaan, saya bahkan mencoba memperbarui iOS saya yang tidak membuat perbedaan. Lihat hasil edit ke pertanyaan awal saya untuk tertawa.
Tahanan
2

Jadi, setelah panggilan dengan dukungan Apple, mereka menyarankan mencoba mengambil cadangan dan memulihkan (setelah mereka menyarankan melakukan "hapus semua pengaturan", yang gagal). Masalahnya adalah, selama akhir pekan ini terjadi lagi dan saya bahkan tidak bisa mengambil cadangan karena telepon terus memutus karena masalah ruang. Untungnya saya mengambil cadangan minggu lalu yang bisa saya pulihkan.

Pada dasarnya, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan pengembalian lengkap dari cadangan sebelumnya. Benar-benar lelucon!

Tawanan
sumber
2
Ini berhasil untuk saya! Saya beralih dari 64MB ke 3.4GB hanya dengan mencadangkan, menghapus, dan memulihkan. Dan di sini saya pikir saya mungkin perlu telepon yang lebih besar segera.
Nick Spreitzer 3-15
@Nick Saya harap Anda maksud GB
Rob
1
@Rob Untuk memperjelas, ruang GRATIS saya berubah dari 64MB menjadi 3,4GB. Tidak ada salah ketik di komentar asli saya.
Nick Spreitzer
1

Saya memiliki masalah penyimpanan dengan ponsel saya dan mempelajari trik- Jika Anda secara manual mengubah tanggal di ponsel ke masa lalu (saya kembali sekitar dua tahun), Anda tiba-tiba memiliki semua foto dan video di ponsel yang Anda pikir sudah lama dihapus. Pergi melalui, menghapusnya lagi, dan Anda dapat membebaskan sejumlah besar ruang

pengguna175097
sumber