Bagaimana cara memperbaiki iPhone 5S melaporkan ruang berlebih yang digunakan untuk Photo Library?

10

Saya memiliki iPhone 5S yang menjalankan iOS 8.1.3. Saya telah menghapus semua foto dari telepon (yaitu Rol Kamera kosong). Namun, di bawah Pengaturan -> Umum -> Penggunaan -> Kelola Penyimpanan, ini melaporkan bahwa 1,9 GB masih digunakan untuk Foto & Kamera. Secara khusus, di bawahnya, ia melaporkan bahwa 1,9 GB sedang digunakan untuk Perpustakaan Foto (yang seolah-olah kosong). Ini adalah sebagian besar penyimpanan di ponsel 16 GB saya!

Saya telah mencoba melakukan reset pabrik dari ponsel dan memulihkan dari cadangan, tanpa efek; masih melaporkan penggunaan penyimpanan yang berlebihan. Saya telah memeriksa yang berikut ini:

  • Perpustakaan Foto (dan Baru Dihapus) kosong.

  • Stream Foto tidak diaktifkan.

  • "Foto" iCloud tidak diaktifkan.

  • Tidak ada berbagi foto apa pun yang diaktifkan.

Apakah ada hal lain yang harus saya perhatikan untuk menentukan mengapa jumlah penggunaan yang salah dilaporkan?

photos ios iphone storage Jason R
sumber
Apakah Anda check-in Baru Dihapus? Menghapus akan duduk di sana selama sebulan jika Anda tidak mengosongkannya secara manual.
Tetsujin
1
@Tetsujin: Terima kasih untuk idenya. Saya bermaksud mengatakan itu dalam pertanyaan saya; Saya sudah memeriksa di sana dan secara manual sudah memerah semuanya.
Jason R
Ini terjadi di ponsel saya, dan telepon istri saya. Saya masih belum punya solusi. Saya menarik setiap foto dan video dari telepon menggunakan iPhoto (yang saya benci), dan kemudian menghapus semua foto. Kemudian saya menghapus folder apa pun yang ada, bahkan jika tertulis 0 gambar. Saya masih menggunakan 2.3GB dan tidak ada foto di ponsel yang dapat saya lihat.
GregB
@Tetsujin, Di mana "Baru Dihapus"?
Pacerier
@Pacerier - folder terakhir di Album
Tetsujin

Jawaban:

7

rupanya fitur "baru dihapus" di iOS8 rusak. Foto yang Anda hapus tidak hilang setelah 30 hari, mereka hanya disembunyikan di perangkat Anda. Penyimpanan yang digunakan bukanlah "penggunaan hantu", karena foto-foto tersebut masih tersimpan dengan aman. Solusi jangka pendek termudah adalah mengatur kembali tanggal Anda pada bulan demi bulan (hingga rilis iOS8), dan foto-foto Anda yang dihapus akan muncul kembali di folder "baru dihapus". Di sana Anda dapat menghapusnya secara manual dan permanen.

Selama Anda secara teratur menghapus semua gambar "yang baru dihapus", penyimpanan Anda tidak akan menyumbat.

Jika Anda ingin mendapatkan gambaran umum foto-foto di iPhone Anda, cukup unduh iexplorer. Di sana Anda akan melihat semuanya, bahkan yang tidak dapat Anda lihat di iphone Anda.

Berikut ini posting blog tentang masalah ini: https://blog.tmoehle.de/ios-photo-problem/

Bersulang,

Goingstellar
sumber
1
Luar biasa, ini bekerja dengan sempurna! Semoga Apple mengatasi bug ini.
Jason R
2

Ada bug di mana Baru Dihapus tidak termasuk semua foto yang dihapus. Solusinya adalah untuk mengatur kembali jam: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8281

Anda mungkin juga memeriksa aplikasi Pesan, di mana banyak lampiran foto dapat disembunyikan. Untuk setiap utas, ketuk Detail, gulir ke bawah ke lampiran, ketuk panjang (ketuk-dan-tahan) salah satunya, ketuk Lainnya ... di menu edit, maka Anda dapat memilih foto dan menghapusnya.

jrc
sumber
0

Masalah ini juga terjadi pada iOS 13.1, setelah mencadangkan dan menghapus semua foto saya (bukan ke iCloud). Perubahan tanggal menjadi beberapa hari yang lalu, dan mengembalikan tanggal ke tanggal yang benar menyelesaikan masalah.

flyboy777
sumber
-1

Meskipun menjengkelkan karena laporannya salah, saya akan berpikir bahwa jika itu benar-benar membutuhkan ruang untuk data lain, telepon kemudian harus menimpa apa yang disebut "Photo Library" dan memungkinkan Anda untuk menggunakan memori itu.

Mitchell D
sumber
2
Sayangnya, itu tidak melakukan itu. Telepon berperilaku seolah-olah ruang hantu benar-benar digunakan, melaporkan bahwa tidak ada penyimpanan yang tersisa jika sisa ruang digunakan.
Jason R
-1

Saya memiliki masalah yang sama dan menemukan video ini di YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4

itu membantu;)

Ini sebenarnya adalah foto yang Anda hapus.

Dalam beberapa iPhone foto Anda tidak terhapus sendiri, Anda harus pergi dan menghapusnya secara manual dengan mengubah pengaturan tanggal ...

Harinder
sumber
Meskipun tautan ini dapat menjawab pertanyaan, lebih baik untuk memasukkan bagian-bagian penting dari jawaban di sini dan memberikan tautan untuk referensi. Jawaban hanya tautan dapat menjadi tidak valid jika halaman tertaut berubah.
grg
@ grgarside saya telah memberikan gagasan ongkos mengapa ini terjadi;) ..... ini karena bug di iOS ... hanya perlu mengelabui dan menghapus foto-foto itu dengan mengubah pengaturan tanggal;) dan tidak perlu untuk memilih untuk itu Anda bisa bertanya kepada saya ... SAYA HANYA MENJAWAB INI DI ATAS TERBANG
Harinder