Pembekuan IMac sebentar-sebentar - setiap beberapa menit. Bagaimana saya bisa memperbaikinya?

13

Beberapa hari yang lalu, saya menjelajah, dan mengunduh sesuatu dari Usenet, ketika iMac saya tiba-tiba membeku, menggiling menjadi lambat yang tak tertahankan. Setelah mencoba mentolerir apa yang terjadi selama 5 menit, berharap itu akan berlalu, saya akhirnya menyerah, dan menyalakan kembali komputer secara manual. Yang membuatku ngeri, selama sekitar satu hari, aku terkendala dengan layar startup Apple abu-abu yang terkunci tanpa henti, tapi untungnya keesokan paginya, meninggalkannya dari restart untuk menemukan kemudian bahwa komputer telah berhasil boot ke layar login, semuanya tampaknya sudah diperbaiki.

Itu latar belakang. Sekarang saya memiliki masalah yang berbeda: iMac saya membuat saya mengalami episode pembekuan intermiten; Saya akan menulis, atau browsing dengan tenang selama beberapa menit, sebelum semuanya terkunci, kecuali mungkin hanya kursor. Ketika pengerjaan selesai, komputer kemudian melanjutkan operasi yang terlewat (mengetik, dll.) Dengan terburu-buru, seolah-olah seseorang sedang menonton video yang diteruskan dengan cepat. Setiap episode gantung berlangsung dari mana saja mulai dari 5 detik hingga satu menit ke atas; selain itu, sistem muncul jendela memberitahu saya bahwa saya tidak memiliki cukup ruang disk untuk memori, meskipun Finder secara konsisten mengatakan saya memiliki ruang hingga 30GB (pada HD 250 GB). Ada juga rasa ingin tahu lain: Ketika saya mencoba menggunakan Pembaruan Perangkat Lunak untuk memperbarui semuanya - mencoba untuk memperbaiki masalah ini - setelah Restart dikatakan bahwa itu tidak dapat menginstal Pembaruan Keamanan baru-baru ini karena "media sumber [Anda?] Sedang menginstal dari yang rusak."

Apa yang menyebabkan masalah saya? Bagaimana saya bisa memperbaikinya? Tidak seperti pertanyaan terkait sebelumnya, saya pikir ini tidak ada hubungannya dengan Youtube atau browser saya; menutup di dekat setiap jendela, termasuk Chrome, tidak memecahkan masalah, atau memitigasi dengan cara apa pun. Saya juga bertanya-tanya mungkinkah itu dilakukan dengan sesuatu yang saya unduh - dapatkah Trojan terkait dengan film yang saya unduh ada hubungannya dengan masalah ini? Saya sangat menghargai bantuan dalam hal ini; pembekuan ini telah membuat bagian penting dari alur kerja saya hampir tidak dapat digunakan, dan saya tidak menganggap diri saya sangat mengerti komputer.

Uticensis
sumber

Jawaban:

7

Sangat tidak mungkin Anda mengunduh sesuatu atau merusak segalanya hanya dengan satu unduhan. Juga - dengan setidaknya 4 hal yang tidak berfungsi dengan baik - lindungi gambar Anda, email untuk berjaga-jaga kalau-kalau itu kegagalan perangkat keras.

Ketika hanya satu hal yang rusak - sering bermanfaat untuk menyodok, belajar, memahami apa yang rusak dan mencari penyelesaian satu masalah itu.

Untuk setiap kelompok yang terdiri dari tiga masalah atau lebih, ada satu solusi yang selalu berhasil (dan seringkali menghemat banyak waktu):

  1. Cadangkan apa pun yang Anda tidak mampu kehilangan dan mendapatkan seseorang yang sedikit tech savvy untuk memverifikasi Anda memiliki cadangan yang bisa diterapkan yang dapat Anda pulihkan jika diperlukan.
  2. Hapus mac dan instal hanya sistem bersih dari media yang menyertai mac.

Ini dengan cepat akan memberi tahu Anda jika perangkat keras gagal. Ini juga akan menyelesaikan hampir semua masalah perangkat lunak. Setelah Anda menjelajahi web, memastikan itu dapat diandalkan, maka Anda dapat menjalankan pembaruan, mengembalikan file pribadi Anda dan mengetahui bahwa itu hanya beberapa kerusakan perangkat lunak.

Jangan merasa sedih mendapatkan bantuan dari seseorang (bahkan dibayar) jika kepandaian Anda adalah untuk hal-hal lain selain komputer. Teknologi yang baik dapat menghapus dan menginstal Mac OS X dalam 10 hingga 30 menit. Teknologi yang baik mungkin membutuhkan 4 jam hingga 4 hari untuk memisahkan semua hal yang bisa salah dan memberi tahu Anda apa yang terjadi. Dengan banyak masalah, sulit untuk mengatakan apa penyebabnya dan apa yang merupakan kegagalan berikutnya.

Sering kali jauh lebih mudah dan efisien untuk hanya membersihkan kekacauan, mulai segar, dan mengawasi tanda-tanda masalah yang berulang. Anda kemudian akan memiliki data yang lebih baik tentang masalah tersebut. Anda juga akan memiliki cadangan file penting Anda.

Karena komputer Anda tidak dapat mengetahui apakah memiliki cukup memori untuk dijalankan, (atau benar-benar kehabisan ruang), Anda tidak dapat benar-benar memercayai dirinya sendiri untuk memperbaiki dirinya sendiri. Itulah sebabnya saya langsung mencadangkan / memulihkan untuk siapa pun yang berada dalam situasi seperti Anda menggambarkan. Juga, jika Anda harus menentukan dengan tepat apa yang rusak, dan melakukan perbaikan dengan benar, apakah itu membekukan atau tidak menyelesaikan perbaikan Anda - Anda masih akan berada dalam situasi kerja buruk yang sama.

Semoga beruntung - beberapa orang baik telah membuat jawaban dengan saran yang bagus di sini mengenai apa yang bisa salah. Saya ingin mempertimbangkan saran yang berbeda karena tidak ada seorang pun (termasuk Anda) yang menyebutkan melindungi file data Anda.

bmike
sumber
6

Anda harus memeriksa log Konsol.

Komputer saya menampilkan gejala yang tepat ini. Log konsol menampilkan kesalahan ini:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Setelah memformat ulang hard drive dan mengunci bad sector, mereka pergi untuk sementara waktu. Sayangnya, mereka kembali, dan sepertinya saya harus mengganti hard drive yang kemungkinan gagal.

Dalam kasus khusus Anda, Anda mungkin dapat menghubungkan waktu "gagap" dengan kesalahan dalam log dan menentukan apa yang menyebabkan pembekuan. Semoga berhasil.

ghoppe
sumber
3

Jika ini adalah sesuatu yang sekarang terjadi secara teratur maka kemungkinan komponen perangkat keras gagal (yang bisa menjadi mahal jika Anda tidak memiliki AppleCare (Tip Pro: pergi membeli AppleCare dan mendaftarkan komputer Anda SEKARANG (kecuali Mac Anda lebih dari 3 tahun) )). Tapi itu bisa dengan mudah menjadi sistem file yang rusak. Boot dari disk instalasi Mac OS X Anda dan jalankan Disk Utility. Pilih hard disk Anda dan jalankan Perbaikan di atasnya.

Jika ini adalah sesuatu yang tidak sering terjadi (yaitu, itu terjadi beberapa kali berturut-turut, tetapi interval panjang di mana itu tidak terjadi sama sekali) maka itu bisa menjadi masalah panas (Anda dapat menikmati humor dalam panas yang menyebabkan Anda Mac akan membeku). Ada beberapa monitor suhu yang dapat berjalan di bilah menu. Instal salah satunya dan awasi. Jika ada yang mendekati suhu di atas 175 ° F maka terlalu panas. Juga, jika suhu sekitar di ruangan tempat Mac Anda berada di atas 95 ° F, kemungkinan suhu internal Mac Anda terlalu panas. Nyalakan AC, beli beberapa, dan arahkan, dll. Lakukan apa saja untuk mendinginkannya.

Perlu diketahui juga bahwa panas berlebih yang berkepanjangan dapat menyebabkan kerusakan serius dan permanen pada sistem Anda.

Tetapi jika tidak panas, maka itu mungkin perangkat keras. Cadangkan direktori Beranda Anda dan bawa ke Apple.

bahamat
sumber
1

Boot dari Restore DVD dan periksa drive. Ketika semuanya baik-baik saja buat pengguna baru dan lihat apakah masalahnya ada saat login dengan Pengguna baru (bersih) itu.

Masalah Kasus hilang? Masalah softwar. Waktu untuk Mencoba dan Kesalahan: Pindahkan semua Prefs dan item Aplikasi Dukungan keluar dari Perpustakaan Akun dan lihat apakah masalahnya hilang. Pindahkan item kembali dalam kelompok sampai Anda tahu item apa / yang menyebabkan pembekuan. Pada dasarnya Anda perlu menemukan perbedaan antara pengguna yang bekerja dan pengguna yang membeku.

Masalah Kasus tidak hilang? Apa yang dikatakan Bahamat. Bawa untuk diperbaiki.

Helge Becker
sumber
1

Saya memiliki masalah yang sama dengan IMAC saya. Ternyata itu adalah hard drive yang buruk. Saya memiliki pengalaman buruk dengan Genius bar di toko apel lokal dan toko-toko besar setempat untuk memperbaikinya. Jadi saya membawanya ke toko reparasi komputer kecil setempat. Mereka menggantinya dengan hard drive baru dan saya sangat senang sejak itu. HTH.

dotnet-praktisi
sumber
Saya masih memiliki masalah dan 2 iMac 21'5 "saya dalam 2 bulan.