IPad saya dicuri beberapa minggu yang lalu. Saya mengajukan laporan polisi, menggunakan Find My iPhone untuk menemukan iPad, dan kemudian ditampilkan di berita lokal untuk sebuah cerita ... sayangnya, tidak ada rute ini melakukan apa pun untuk memulihkan properti saya. (Buat saya berpikir Temukan iPhone saya lebih merupakan hal baru yang keren daripada utilitas yang berguna; polisi tidak bisa mendapatkan surat perintah, karena aplikasi menunjukkan tempat pada peta, tidak memberikan alamat tertentu. Tapi saya ngelantur .. .)
Saya mengunci iPad saya dari jarak jauh, tetapi tidak menghapusnya (saya menganggap rute itu menyerah), dan memanggil Apple. Perwakilan tersebut mengatakan bahwa mereka dapat menandai serial saya ( bertentangan dengan apa yang diyakini internet ), dan bahwa ketika seseorang mencoba untuk mengaktifkannya, mereka akan memberi tahu penegak hukum.
Sepertinya tidak ada seorang pun di Apple Support yang tahu bagaimana proses ini bekerja. Pria terbaru yang saya ajak bicara mengatakan bahwa itu adalah departemen kecil, dan tidak ada cara untuk langsung menghubungi mereka. (Saya membayangkan seperti 3 detektif jaman dulu yang mengenakan suspender, merokok, dan mengenakan topi derby ... tapi saya punya masalah :: mengangkat bahu: :).
Apakah ada di antara Anda orang baik yang memiliki wawasan tentang proses ini? Saya punya ide, tetapi saya hanya ingin tahu apakah ada yang pernah memulihkan perangkat yang dicuri dengan metode ini.
sumber
Saya memiliki dua iPhone dan MacBook yang dicuri. Saya memberikan nomor seri iPhone untuk Apple dan polisi. Detektif mengatakan kepada saya satu-satunya cara mereka mendapatkan kembali perangkat yang dicuri seseorang adalah jika:
Sebuah. Pencuri diidentifikasi secara positif dan masih memiliki perangkat.
b. Mereka menemukannya dalam cache barang curian dan dapat referensi silang nomor seri.
Saya mengatakan kepada mereka bahwa saya memberi Apple nomor seri. Mereka menyarankan saya untuk memberi tahu AT&T karena mereka dapat mencarinya di IMEI. Ini juga tidak membantu. Dugaan saya adalah bahwa Apple menggunakan nomor seri produk curian sebagai gerakan simbolis untuk menenangkan pelanggan yang bingung.
Saya beruntung karena ponsel pertama saya dibeli dengan kartu kredit. Itu dicakup oleh rencana perlindungan pembelian Mastercard. Biaya penuh kedua telepon diganti. Saya sangat merekomendasikan melihat ini jika Anda membeli iPad dengan kartu kredit.
MacBook curian saya adalah cerita lain. Saya meninggalkannya di taksi. Setelah saya menyadari kesalahan saya, saya menelepon perusahaan taksi dan meninggalkan nama dan nomor saya kalau-kalau itu muncul. Beberapa bulan kemudian saya menerima telepon misterius dari seseorang yang mengaku sebagai penumpang berikutnya di dalam taksi. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia telah naik taksi ke bandara, dan secara keliru membawa tas laptop saya ke Serbia. Dia dengan senang hati menawarkan untuk mengirimnya kembali jika saya hanya akan membayar biaya pengembalian dan biaya bagasi tambahan yang dia keluarkan untuk membawanya di pesawat bersamanya ...
sumber
Ajukan laporan polisi dan / atau minta pengacara menghubungi Apple. Jika Anda serius, dapatkan seorang profesional untuk membantu karena membedakan Anda dari seseorang yang menangis serigala (saya tidak mengatakan Anda) dan meletakkan dasar untuk membuktikan bahwa Anda adalah diri Anda yang sebenarnya.
Anda akan membutuhkan ini dan lebih banyak lagi untuk mendapatkan properti Anda kembali atau berharap untuk malu atau memungkinkan seseorang dihukum jika mereka berurusan dengan properti curian. Setidaknya di AS, jauh lebih besar kemungkinan perangkat akan berakhir di pegadaian daripada toko Apple sehingga mendapatkan detail Anda ke penegak hukum akan meningkatkan kemungkinan Anda dapat memulihkan iPad Anda dan juga mencegah pencurian demi keuntungan dengan membuatnya lebih sulit untuk melakukannya. menjual barang curian.
sumber
Apple tidak memiliki prosedur untuk 'menandai' nomor seri yang dicuri untuk menahan dukungan / membantu dalam pemulihan properti yang dicuri. Tidak hanya itu merupakan upaya yang sulit secara logistik, tetapi juga menimbulkan masalah keselamatan serius bagi personel pendukung individu. Perwakilan pendukung dapat mengambil informasi Anda, tetapi itu adalah gerakan simbolik murni. Tidak ada yang bisa mereka lakukan.
Kontak terbaik untuk hal semacam ini adalah departemen kepolisian setempat. Properti yang dicuri dipulihkan secara teratur, dan banyak daerah akan menyimpan daftar data semacam ini untuk menyatukan kembali para korban dengan harta curian mereka.
sumber