Tiba-tiba Apple Wired Keyboard tidak berfungsi

37

Tiba-tiba Keyboard Apple kabel saya tidak berfungsi lagi. MacBook saya tidak mengenali keyboard eksternal, dan keyboard baru berumur dua minggu.

Apakah Keyboard rusak secara fisik, atau ini masalah perangkat lunak?

Apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya?

xyNNN
sumber

Jawaban:

11

Saya menyelesaikan masalah saya dengan mengikuti instruksi Reset SMC di sini .

Pada dasarnya cabut semuanya, matikan mac, tahan tombol power selama 5 detik. Setelah sistem reboot, pasang kembali semua periferal. Kemudian keyboard saya mulai berfungsi kembali.

Kieran

Kieran Cummins
sumber
Saya akan mencobanya dan memberi tahu Anda jika itu membantu.
xyNNN
Ini berhasil untuk saya support.apple.com/id-id/HT201295 , terima kasih!
xyNNN
Ini bekerja untuk saya setelah memutakhirkan ke macOS High Sierra.
Matt Hudson
68

Inilah yang memecahkannya untuk saya:

Akhirnya saya menemukan utas ini di situs web Apple, dan mengikuti saran yang agak aneh untuk menambahkan kabel ekstensi USB antara keyboard dan Mac (untungnya keyboard dilengkapi dengan satu). Bingo! Keyboard bagus, mouse dicolokkan ke dalamnya juga oke.

http://www.zigpress.com/2014/12/30/has-your-apple-mac-external-usb-keyboard-stopped-working/

stacey
sumber
Juga utas Apple ini yang berjalan hingga 6 halaman mencapai kesimpulan yang sama: diskusi.apple.com/thread/5470234?start=75&tstart=0
David
9
Seandainya saya tidak mengalami sendiri ini, saya tidak akan percaya ini adalah perbaikan yang nyata. Benar-benar aneh!
Drarok
2
Inilah yang memecahkannya untuk saya. Produk Apple menjadi semakin tidak dapat diandalkan.
Dermaga
2
Ekstensi USB juga berfungsi untuk saya!
1
@xyNNN Ini harus menjadi jawaban yang diterima.
biniam
11

Saya pikir masalahnya adalah bahwa keyboard menarik arus sangat sedikit sehingga tidak akan membangunkan port jika Anda memiliki keyboard Apple dengan hub usb.

Cukup pasang memorystick usb di keyboard dan masukkan kembali kabel. Jika berhasil maka cukup lepaskan memorystick atau apa pun yang Anda masukkan (tidak peduli apa).

Mr musikkråd
sumber
Tentu saja, Anda tidak harus menghubungkan keyboard melalui USB Hub di tempat pertama, hubungkan Hub ke keyboard jika Anda perlu rantai mereka.
Tetsujin
Saya dapat mengkonfirmasi bahwa mengisi daya ponsel Anda melalui salah satu port USB pada keyboard juga akan menyelesaikan masalah.
James
@Tetsujin mengapa Anda tidak mencolokkan keyboard ke hub? Tampaknya berlawanan dengan intuisi untuk menempatkan keyboard sebagai hambatan ketika Anda memiliki hub yang aktif.
devios1
Itu selalu menjadi 'praktik standar' untuk tidak menempatkan perangkat penting atau sensitif waktu di belakang hub. Terus terang saya tidak tahu mengapa, secara teknis, tetapi saya selalu menjaga keyboard & audio saya / pada port mereka sendiri; yang lainnya bisa berbagi hub 8 arah.
Tetsujin
Terinspirasi oleh komentar awal tentang "kekuatan sangat kecil", saya menemukan bahwa menancapkan mouse berkabel ke keyboard sebelum menghubungkannya ke komputer menyebabkan keyboard diakui (dan saya kemudian dapat mencabut mouse).
Josh Caswell
0

Sejak Februari 2015, saya sudah mengalami ini dua kali. Mac menolak untuk mengenali keyboard kabel (keyboard mac baru diterima di Xmas). Menekan tombol daya 5 detik setelah mem-boot ulang berfungsi untuk saya, tetapi ini harus terjadi sama sekali! Dinonaktifkan Bluetooth, menghapus semua koneksi juga

pengguna119817
sumber
1
Ini tidak benar-benar menjawab pertanyaan. Jika Anda memiliki reputasi yang cukup, Anda dapat membatalkan pertanyaan. Atau, "beri bintang" sebagai favorit dan Anda akan diberi tahu tentang jawaban baru. Jika Anda memiliki pertanyaan yang berbeda, Anda dapat menanyakannya dengan mengeklik Ajukan Pertanyaan dengan tautan ke pertanyaan ini jika itu membantu memberikan konteks.
grg
0

Baru saja mencoba menambahkan perbaikan memory stick usb, dan itu berhasil. Saya tidak percaya saya harus melakukan ini, mengapa apel tidak bisa mengenali bahwa itu adalah masalah.

jez
sumber
0

Saya memiliki hub usb yang terpasang pada kyboard, dan keyboard terhubung langsung ke IMAC saya. Saya mencoba menambahkan kabel ekstensi usb antara keyboard dan iMac, tetapi lampu hub usb terus berkedip dan keyboard tidak berfungsi. Saya melepas kabel ekstensi. Sekarang lampu hub usb bahkan tidak berkedip. Saya mencabut dan memasang kembali keyboard beberapa kali, dan pada salah satu upaya itu mulai berfungsi lagi. Tidak tahu persis apa yang terjadi. menggoyangkan koneksi usb tidak berfungsi, jadi sepertinya itu bukan koneksi yang longgar - konektor sebenarnya harus dicabut selama beberapa detik dan kemudian dicolokkan kembali agar bisa berfungsi.

R. Maeda
sumber
0

Saya punya masalah serupa. IMac baru yang menolak mendeteksi keyboard kabel saya.

Setelah banyak bereksperimen, saya menyelesaikan masalah dengan menghapus keyboard bluetooth saya dari daftar perangkat bluetooth sepenuhnya dan kemudian mencolokkan keyboard kabel.

  • Buka System Preferences dan pilih "Bluetooth"
  • Daftar perangkat yang terdeteksi (baik berpasangan dan tidak berpasangan) akan muncul.
  • Arahkan mouse Anda ke kanan keyboard bluetooth yang terhubung dan tekan xyang muncul, untuk menghapusnya dari daftar sepenuhnya.
  • Akhirnya, sambungkan keyboard kabel Anda dan semoga voila . Bagi saya, semuanya kembali normal.
Sherie
sumber
0

Pada iMac saya keyboard kabel berhenti bekerja — saya memeriksa port USB, yang semuanya berfungsi. Saya mencoba keyboard di MacBook saya, yang berfungsi. Lalu saya membaca blog ini. Restart tidak berfungsi, tetapi sebagai upaya terakhir saya mencoba ekstensi USB dan saya terkejut, keyboard berfungsi lagi.

Robert
sumber
0

Saya baru saja menggunakan ini pada macbook pro box-fresh. Mendesah. Ini adalah satu-satunya hal yang berhasil untuk saya:

Untuk mengatur ulang SMC:

  1. Matikan komputer. Sambungkan adaptor daya MagSafe atau USB-C ke sumber listrik dan ke komputer Anda.
  2. Pada keyboard internal, tekan tombol (sisi kiri) Shift-Control-Option dan tombol power secara bersamaan.
  3. Lepaskan semua tombol dan tombol daya secara bersamaan.
  4. Tekan tombol daya untuk menghidupkan komputer.

Sumber: http://support.apple.com/en-us/HT201295

Memperbarui

Sebenarnya, menggunakan kabel ekstensi USB adalah yang berfungsi sekarang. Sangat aneh.

Matt terbakar
sumber
1
Menggunakan ekstensi USB segera diperbaiki untuk saya.
Uri