"Impor dari Pemindai" diklik dalam aplikasi Pratinjau

4

Saya memiliki printer / pemindai Canon Pixma MG6300 yang saya instal drivernya dengan benar.

Saya tahu ini seharusnya ditampilkan di aplikasi Pratinjau di bawah File > Import from Scanner. Namun, menu ini berwarna abu-abu.
Pratinjau Impor dari Pemindai diklik

Adakah yang tahu bagaimana saya bisa membuat pemindai saya muncul di sini?

Berjalan di OS X Yosemite.

macos yosemite preview scanning Nelu
sumber

Jawaban:

3

Anda dapat mencoba langkah-langkah di bawah ini:

  1. Di System Preference> Printers & Scanners, tekan Controldan klik printer dan klik Reset Printing System. Ini akan menghapus semua printer Anda.
  2. Buka Utilitas dan buka Disk Utility. Klik Macintosh HD di panel kiri dan kemudian klik Perbaiki Izin Disk di panel kanan.
  3. Hidupkan Kembali komputer Anda.
  4. Instal ulang printer Anda.
Chunghao
sumber
2

Ternyata masalah saya adalah pemindai tidak terhubung. Memasukkan USB sangat membantu.

mvandillen
sumber
1

Sebelum mengatur ulang & memulai ulang, saya sarankan mencoba langkah 2: Buka Utilitas dan buka Disk Utility. Klik Macintosh HD di panel kiri dan kemudian klik Perbaiki Izin Disk di panel kanan.

Jika itu tidak cukup, maka lakukan semua langkah yang Chunghao berikan.

MotiN
sumber
1

Masalah saya adalah bahwa printer diinstal dengan driver AirPrint default bukan driver HP yang sebenarnya. Saya mereset sistem pencetakan kemudian menginstal ulang printer, secara eksplisit memilih driver HP (yang secara otomatis diunduh dan diinstal, menyebabkan printer berputar dan mengklik beberapa kali dalam proses).

Setelah itu, opsi "Impor dari HP Laserjet ..." mulai muncul di menu Pratinjau "Cetak".

djc
sumber