Mengapa OS X menampilkan prompt kata sandi yang lupa ketika mencoba untuk mem-boot atau membangunkan layar?

44

Sesuatu muncul hari ini yang sedikit mengganggu saya, saya meninggalkan laptop saya dengan daya baterai sebelum tidur. Ketika memulai itu baterai sudah mati. Saya memasangnya, dan inilah yang terjadi:

Bilah progres startup muncul sebentar dan kemudian prompt kata sandi yang terlupa muncul, dengan pertanyaan seperti: "setel kata sandi baru" + 2 opsi lain yang tidak dapat saya ingat (mereka tidak relevan) dan yang sebelumnya dan berikutnya panah.

Bingung, saya menekan sebelumnya dan dialog membeku. Saya melanjutkan untuk me-restart lagi dan berakhir pada dialog yang sama, saya mereset kata sandi saya menjadi sama dengan yang sebelumnya dan hanya itu.

Adakah yang tahu apa yang mungkin terjadi?

ter
sumber

Jawaban:

59

Jawaban Brian benar. Masalah dalam kasus saya terkait dengan lampu latar. Inilah cara saya mengatasinya:

  1. Saat dialog kata sandi naik, gerakkan kursor mouse Anda ke atas layar sampai Anda mendapatkan menu apel.
  2. Pilih "Restart" dari menu Apple
  3. Gunakan senter untuk menyinari Apple di bagian belakang layar MacBook Anda dan Anda akan melihat bahwa komputer menyala, tetapi lampu latar tidak menyala.
  4. Gunakan tombol panah kanan dan kiri untuk beralih di antara akun dan tekan enter untuk masuk pada yang Anda inginkan, menggunakan senter untuk melihat apa yang Anda lakukan.
  5. Setelah masuk, lampu latar harus berfungsi secara normal.

Saya belum menentukan akar penyebabnya.

Steve Robinson
sumber
8
Silakan perlakukan solusi ini sebagai solusi SERIUS. Saya akui bahwa pada pandangan pertama saya percaya ini hanya lelucon, tetapi itu berhasil! Saya baru saja memperbaiki masalah "layar hitam" setelah memutakhirkan ke 10.10.3.
asksw0rder
3
Iya nih! Saya pikir ini adalah lelucon juga, tetapi kemudian saya menyinari ponsel saya dengan logo apel dan rendah dan lihatlah saya hanya bisa melihat layar login file vault! Butuh beberapa menit untuk menemukan penunjuk tetikus, tetapi begitu saya mendapatkannya di akun pengguna saya, klik itu lalu ketikkan kata sandi yang di-boot komputer dan lampu latar menyala dan bekerja seperti biasa. Gila!
greg
Aku tidak percaya itu berhasil, luar biasa! Saya cukup skeptis pada langkah 3 .. @ steve-robinson, bagaimana Anda mengetahui hal ini ??
Jeremy
Saya baru saja menghadapi masalah yang sama pada Macbook Pro 2010, dan saya dapat memastikan solusi ini berhasil!
Fabiano Arruda
1
Anda baru saja menyelamatkan saya lebih dari seribu dolar pada laptop baru, saya sudah mulai berbelanja! Terima kasih banyak. A MacBook Pro 9,1 menjalankan Yosemite 10.10.5
Gilly
11

Meskipun saya tidak kehabisan daya baterai, saya memiliki masalah yang sama pagi ini pada 15-inci saya, Mid 2012 MacBook Pro menjalankan final Yosemite. Ini bukan laptop yang sama yang saya gunakan untuk beta yang ditingkatkan ke final kemarin dan belum gagal.

Menemukan masalahnya. Sistem meminta password FileVault saya tetapi dengan lampu latar layar mati . Tampaknya dengan menekan tombol enter berulang kali dalam upaya untuk membuat sistem merespons mode reset kata sandi startup diluncurkan.

Saya mengalami masalah tadi malam dengan sisa baterai 95% tersisa ketika saya melakukan reset hard power saat login setelah layar kunci menjadi tidak responsif. Saya pikir saya melihat kegigihan pada LCD dalam kondisi pencahayaan yang saya kerjakan tadi malam dan secara eksperimental mencoba menekan panah kanan untuk memilih akun "Tamu".

Ini mirip dengan lampu latar tampilan MacBook tidak menyala setelah bangun dari tidur dengan pengecualian bahwa login tidak mengaktifkan kembali lampu latar / layar.

Menyetel ulang PRAM dan SMC tidak menyelesaikan masalah dan karena saya tidak mengalami masalah sebelum memutakhirkan ke Yosemite, saya percaya ini masalah perangkat lunak, bukan masalah perangkat keras. Untuk saat ini saya hanya dapat merekomendasikan menyesuaikan sudut tampilan di bawah pencahayaan untuk melihat apakah prompt kata sandi ditampilkan dan masuk untuk membuka kunci FileVault.

PEMBARUAN: Saya mendapatkan Retina Macbook Pro Awal 2013 15 dan melakukan pengembalian penuh dari cadangan. Saya belum melihat masalah pada laptop ini, saya juga belum melihat masalah pada Macbook Air 11 "Akhir 2010 saya yang terlambat . Ini tampaknya hanya mempengaruhi perangkat keras tertentu.

Brian Beaudoin
sumber
0

Ini terjadi pada saya pagi ini. Laptop saya pergi tidur, dengan baterai penuh, dan ketika saya kembali ke rumah setelah bekerja, sistem harus boot dan saya mendapat prompt "reset password" yang sama. Namun, dalam keadaan saya, saya percaya adik lelaki saya mencoba masuk ke macbook saya dan mungkin mengunci diri dan ini adalah respons keamanan OS. Mungkin itu yang terjadi dan seseorang mencoba masuk ke rumahmu juga?

sydney
sumber
0

Apa yang membantu saya (tanpa mengetahui trik senter) adalah mengatur ulang PRAM dan NVRAM.

Pertama-tama pastikan Mac Anda mati, dengan menekan tombol Caps Lock dan memastikan lampu tidak menyala. Jika ya, tahan tombol daya selama beberapa detik hingga mati.

Setelah Anda yakin itu mati, tekan tombol daya untuk menyalakannya kembali, lalu segera tekan command+ option+ p+ rbersamaan sampai Anda mendengar bunyi boot kedua.

Sekarang pengaturan lampu latar harus kembali ke default dan Mac Anda akan menampilkan layar login.

Sumber: https://andschwa.com/post/skip-reset-password-for-os-x/

lelah
sumber
-1

Ini tidak ada hubungannya dengan cahaya latar.
Saya memiliki masalah yang sama pada iMac saya. Saya benar-benar mengetahui bahwa itu adalah akun tamu yang mengalami masalah masuk (tidak tahu mengapa). Setelah memilih "kata sandi saya tidak berfungsi dengan keyboard saya" dan memasukkan akun tamu, itu membuka / mendekripsi iMac saya.

Jadi, jika Anda memiliki akun tamu, cobalah ini.

comonsense2015
sumber