Mengapa saya tidak bisa terhubung ke internet di iPhone 4 saya?

2

Saya baru saja membeli iPhone 4 dan saya ingin terhubung ke internet tetapi saya tidak bisa melakukannya.

Apakah saya memerlukan id apel untuk menggunakan iPhone?

Jelas saya sudah menghubungi layanan dataplan saya dan mereka mengatakan saya harus dapat terhubung ke internet sekarang. Tetapi saya tidak bisa!

Saya sudah menunggu lebih dari 3 minggu tetapi masih belum ada internet. Ini adalah pesan yang saya dapatkan dari 1627:

8 Mei 2011 17:33

Pelanggan yang Terhormat, layanan GSM Mi World Mobile Anda telah diaktifkan sesuai permintaan.

Pelanggan yang Terhormat, layanan GSM Mi World Mobile Anda telah diaktifkan sesuai permintaan.

16 Mei 2011 13:08

Terima kasih telah mengontrak ulang garis M1 Anda dengan IPHONE 4, 16GB, WHITE. Silakan hubungi kami di 1627 segera jika Anda tidak berlangganan layanan M1.

Saya berpikir ada sesuatu yang perlu saya lakukan di pengaturan tetapi saya tidak tahu apa .. Saat ini jika saya membuka safari tidak akan terhubung.

Pacerier
sumber
Tidak, Anda tidak memerlukan ID Apple. Apa masalah menghubungkan ke Internet? Apakah Anda berada di jaringan Wi-Fi?
karmatic
nop im mencoba terhubung menggunakan 3gs
Pacerier
Untuk terhubung ke beberapa jaringan seluler, Anda perlu mengkonfigurasi telepon Anda dengan benar. Prosedur yang biasa adalah, penyedia mengirimi Anda SMS dengan konfigurasi. data. Anda harus membukanya dan pengaturan yang benar akan disimpan di bawah pengaturan jaringan. Saya tidak yakin apakah itu masalahnya dengan Anda. Jika Anda tidak mendapatkan SMS, mereka dapat mengirimnya kembali atas permintaan Anda.
karmatis
Saya telah memperbarui pertanyaan dengan info lebih lanjut
Pacerier
kawan

Jawaban:

4

Tidak - Anda hanya perlu paket data yang disediakan dengan benar dan perangkat lunak iPhone yang berfungsi. Tidak banyak yang bisa Anda salah konfigurasi kecuali Anda melakukan jailbreak atau mulai mengubah profil pengaturan operator khusus iPhone .

Data iPhone dapat rusak atau salah konfigurasi di sisi operator - bahkan jika SMS dan panggilan suara berfungsi, masih ada masalah dengan layanan data sehingga Anda mungkin perlu mendapatkan bantuan dari operator Anda yang menyediakan akses data Anda. Ini juga bisa menjadi masalah perangkat lunak dan Apple adalah tempat terbaik untuk menyelesaikannya.

Pertanyaan Anda pada dasarnya adalah bagaimana cara saya secara sistematis memecahkan masalah data iPhone dan / atau belajar sendiri bagaimana mengoperasikan ponsel baru saya. (jangan tersinggung, tetapi sulit untuk menentukan dari satu kalimat pertanyaan apa tingkat kenyamanan Anda dengan istilah data iPhone dan bagaimana hal itu dapat pecah.)

Anda mungkin ingin mendapatkan bantuan dari Apple atau operator karena internet berfungsi selama Anda menggunakan Wifi atau paket data Anda aktif di iPhone. Memecahkan masalah dengan bolak-balik pada papan diskusi sangat sulit sehingga yang terbaik adalah mendapatkan bantuan waktu nyata ketika Anda duduk di depan komputer Anda untuk memperbarui perangkat lunak jika diperlukan.

http://www.apple.com/support/iphone/ memiliki beberapa tips untuk memulai jika Anda ingin mengerjakannya sendiri.

Secara khusus http://support.apple.com/kb/HT1976 mendokumentasikan konsep dan memiliki jalur jalur cepat untuk mendapatkan dukungan langsung dari Apple untuk mempersempit penyebabnya - jika 3G ditampilkan di bilah menu, itu bukan kesalahan yang jelas atau beralih tetapi sesuatu yang tidak jelas atau masalah operator.

bmike
sumber
ok paket data saya aktif. saya bisa sms / membuat panggilan dll. Saya tidak mencoba terhubung menggunakan wifi. Saya mencoba terhubung menggunakan 3gs, bagaimana saya bisa melakukannya?
Pacerier
sms bergerak melalui saluran perintah yang tidak digunakan oleh suara, suara dapat aktif dan data tidak disediakan. Sudahkah Anda memberi tahu operator Anda bahwa data yang Anda bayar tidak berfungsi dan teknologi mereka memverifikasi bahwa dataplan sebenarnya aktif di jaringan nirkabel mereka untuk SIM Anda?
bmike
ya saya sudah memanggil mereka dan mereka mengatakan itu aktif. Tetapi saya masih belum bisa terhubung!
Pacerier
Kemudian Anda dapat mencoretnya dari daftar. Bertahanlah di sana - Anda akan tahu bagaimana hal-hal ini bekerja lama. Selanjutnya adalah mendapatkan bantuan dari Apple secara langsung atau melalui internet untuk mengatasi masalah perangkat potensial. Semoga berhasil!
bmike
@bmike saya telah memperbarui pertanyaan dengan info lebih lanjut
Pacerier
1

Jika masih tidak berfungsi, buka Umum> Setel ulang semua pengaturan :) Ini berfungsi untuk saya :)

Nak
sumber
1

Untuk mengakses internet Anda memerlukan 2 hal

  1. Paket Data Operator Aktif
  2. Opsi konfigurasi untuk operator itu

Ini biasanya diunggah dari iTunes ketika handset diaktifkan atau langsung dari operator. Dengan tidak adanya ini, Anda dapat mengkonfigurasinya sendiri namun Anda harus mendapatkan pengaturan yang benar. Di iPhone, buka

Pengaturan> Umum> Jaringan

Di sini pastikan pengaturan Anda telah mengaktifkan 3G dan Data Seluler

Sekarang masuk ke Jaringan Data Seluler dan masukkan konfigurasi APN yang benar

Google cepat telah menemukan ini untuk operator M1 Anda yang mungkin atau mungkin tidak benar ( Tautan )

  • APN: miworld
  • Nama pengguna: 65 (nomor ponsel)
  • Kata sandi: user123

Anda mungkin tidak memiliki pesan suara visual jadi abaikan ini, dan saya tidak bisa melihat penyebutan APN MMS yang benar sehingga Anda perlu menemukannya atau mengabaikannya juga.

Kevin
sumber
-1

Saya sangat menyarankan Anda mulai dengan Panduan Pengguna iPhone dan menjalani aktivasi dan konfigurasi. Untuk terhubung ke internet, Anda memerlukan koneksi WiFi atau 3G.

Patrick
sumber
Saya sebenarnya ingin membacanya. Tapi Anda melihat lebih dari 200 halaman dan saya akan menghabiskan lebih dari 1 hari penuh untuk menyelesaikannya
Pacerier
saya tahu bahwa saya memerlukan koneksi wifi atau 3g ..
Pacerier
Sudahkah Anda mencoba SIM yang sama di telepon teman di mana internet biasanya bekerja? Layak dicoba.
Patrick
Saya telah memperbarui pertanyaan dengan info lebih lanjut
Pacerier