App Store meminta ID Apple lainnya saat memperbarui aplikasi

36

Pasangan teman saya menyetel ulang ponselnya untuk membuktikan bahwa ia salah tentang suatu situasi dan sejak saat itu ketika ia mencoba memperbarui aplikasi, ia meminta kata sandi iCloud milik ibunya, tetapi di bagian bawah App Store, iTunes dan iCloud bahwa itu masuk ke dalam bukunya. rekening.

Kami telah mencoba mencadangkannya ke komputernya tetapi itu tidak membantu. Apa yang bisa dilakukan?

ios applications ios-appstore apple-id software-update pengguna83429
sumber

Jawaban:

46

Jika meminta ID Apple yang berbeda untuk memperbarui aplikasi atau aplikasi, maka itu telah dibeli di akun Apple lainnya.

Anda tidak dapat mengubah ID Apple tempat aplikasi dibeli. Alih-alih, hapus aplikasi dari perangkat dan beli lagi dengan ID Apple yang Anda inginkan.

GRG
sumber
2
Saya mengalami masalah yang sama, dan itu masuk akal untuk aplikasi yang dibeli. Bagaimana jika prompt ID Apple terkait dengan menginstal pembaruan OS, seperti untuk Mavericks? Tampaknya berperilaku dengan cara yang sama, tetapi tidak dapat menghapus dan menginstal ulang tanpa membangun kembali penuh ...
colemanm
1
Pembaruan OS @ colemanm tidak memerlukan ID Apple afaik; apakah Anda mengklik 'perbarui semua' dengan aplikasi App Store yang tertunda juga ingin diperbarui?
grg
1
Anda benar, sepertinya pembaruan OS sebenarnya masih sedang diinstal, jadi komentar saya tidak menjadi masalah. :) terima kasih!
colemanm
Ini rupanya masalah saya. Saya mencoba memperbarui aplikasi di iPhone, dan meminta saya untuk kata sandi untuk ID Apple (katakanlah, # 2) berbeda dari yang digunakan untuk login (katakanlah, # 1). Saya menghapus aplikasi, dan membelinya lagi dengan ID # 1. Apakah ada cara untuk menanyakan ID di mana aplikasi dibeli?
sancho.s Reinstate Monica
Saya 1000% yakin saya membeli aplikasi saya dengan appId saya sebelumnya dan sekarang untuk memperbarui itu meminta saya untuk id apel yang berbeda (yang merupakan id saudara saya dan yang kata sandinya tidak dapat dipulihkan).
Sunil Chauhan