Masalah Output Audio

Saya mencoba untuk membantu ayah saya dengan Mac-nya (OSX 10.9.2), masalahnya tampaknya dengan audio (atau ketiadaan). Speaker internal berfungsi (karena menekan tombol F11 / F12 membuat "Bunyi bip" (Menambah / mengurangi audio)) tetapi selain itu tidak ada apa pun dari speaker atau headphone selain dari sumber audio lain yang mungkin (Youtube, iTunes, dll).

Jenis output dipilih sebagai:

Apa yang menyebabkan ini dan apa taruhan terbaik untuk perbaikan?

Setel ulang PRAM seperti yang disarankan oleh beberapa sumber lain di internet. Bekerja dengan baik sekarang.

1) Shutdown

2) ⌘ + opsi + P + R sebelum layar abu-abu muncul

3) Lepaskan tombol ketika Anda mendengar "suara pembuka" untuk kedua kalinya

4) Anda mungkin perlu mengkonfigurasi ulang beberapa pengaturan