Penyimpanan iPhone tidak bertambah?

Ketika saya melihat bagian penyimpanan ponsel saya, berbagai kategori menambahkan hingga sekitar 2,5 GB penyimpanan, tetapi dikatakan bahwa 11,4 GB sedang digunakan. Apakah ada cara untuk mencari tahu apa lagi yang menghabiskan ruang di ponsel saya?

Silakan periksa Apa yang lain pada Penyimpanan iPhone untuk mendapatkan cara yang baik dalam menemukan limbah penyimpanan tersembunyi Anda .

Juga memberi Anda cara yang bagus untuk memperbaikinya . Kembalikan iPhone Anda ke versi terbaru dan kemudian letakkan file cadangan kembali. Jangan hanya memperbarui karena tidak akan menghapus apa pun.

Lihat juga Apple KB ini tentang masalah ruang.

Untuk meringkas solusi Apple:

1. Matikan opsi sinkronisasi musik atau foto di iTunes untuk perangkat.
2. Klik Terapkan untuk menyinkronkan perubahan ke perangkat.
3. Aktifkan opsi sinkronisasi musik dan foto untuk perangkat lagi.
4. Klik Apply lagi untuk mencoba menyinkronkan perangkat ke iTunes.
5. Jika peringatan 'Ruang tidak cukup' muncul, lanjutkan ke langkah 5.
6. Matikan fungsi sinkronisasi otomatis untuk perangkat iOS. Untuk melakukan ini:
   1. Pilih perangkat iOS dari jendela iTunes dan klik tab Summary.
   2. Hapus centang "Sinkronkan secara otomatis saat perangkat ini terhubung" dan pilih kotak centang "Sinkronkan hanya lagu dan video yang dicentang".
   3. Klik Terapkan untuk menyinkronkan perubahan ke perangkat.
   4. Kurangi jumlah data yang sedang disinkronkan ke perangkat dan sinkronisasi ulang perangkat. Misalnya, jika menyinkronkan perpustakaan Musik Anda melebihi kapasitas memori perangkat, pilih "Daftar putar yang dipilih" untuk ditransfer daripada "Semua lagu dan daftar putar" di bawah tab Musik di iTunes. Jika peringatan 'Ruang tidak cukup' muncul, lanjutkan ke langkah 6.
7. Pulihkan menggunakan iTunes.

Sejak peningkatan ke iOS 9.2, saya perhatikan bahwa ukuran cadangan saya telah bertambah 100MB dengan setiap sinkronisasi. Tidak ada jumlah data kesehatan, surat atau pesan yang dapat menjelaskan hal ini. Saya percaya ini ada hubungannya dengan fitur di iOS 9 yang memungkinkan dokumen dan data dari aplikasi untuk dicadangkan ke iCloud Drive di luar menu cadangan iPhone.

Fitur "membantu" untuk iOS ini tampaknya menyimpan dokumen dan data yang diakumulasikan oleh suatu aplikasi tidak hanya dalam penyimpanan lokal iPhone tetapi juga dalam kuota iCloud Anda meskipun tidak transparan jika melakukannya. Karena untuk banyak aplikasi, cache lokal ini berkali-kali lebih besar daripada file aplikasi itu sendiri, ada kemungkinan bahwa ini bertanggung jawab atas konsumsi cepat dari kuota iCloud.

Pengaturan> Umum> Penyimpanan & Penggunaan iCloud> Penyimpanan> Kelola Penyimpanan> [aplikasi apa pun] Ukuran Aplikasi
Google
: 59,3 MB
Dokumen & Data: 47,5 MB

Pengaturan> Umum> Penyimpanan & Penggunaan iCloud> iCloud> Kelola Penyimpanan> iPhone ini> Opsi Cadangan> [aplikasi apa saja]
Google
3,8 MB

Pengaturan> iCloud> iCloud Drive> Aktif
Izinkan aplikasi untuk menyimpan dokumen dan data di iCloud

Sayangnya, saya telah mencoba untuk menghapus dan menginstal ulang pelaku yang paling jahat dan meskipun telah membuka lebih dari 2GB pada penyimpanan lokal saya dan mematikan iCloud Drive, proses pencadangan iPhone belum mengenali penyesuaian ini. Saya tidak tahu apakah ini masalah dengan proses negosiasi iCloud / iPhone, atau pengaturan yang rusak di ponsel saya. Tetapi, fitur ini adalah satu-satunya fitur yang saya temukan yang bahkan mendekati menambah jumlah data yang 'hilang' yang menghambat kuota saya.

Ringkasan:

Apakah ada cara untuk mencari tahu apa lagi yang menghabiskan ruang di ponsel saya?

Ya, lakukan pencadangan penuh (bukan hanya sinkronisasi) ke iTunes, dan kategori penyimpanan yang hilang akan muncul di laporan iTunes. Kemungkinan kategorinya adalah Lainnya .

Detail:

Saya punya iPhone 5 dengan 26 GB melaporkan total penyimpanan yang menjalankan iOS 9.3.2.

Saya menerima peringatan peringatan penyimpanan rendah dari iOS. Saya akan membulatkan angka ke GB terdekat dalam jawaban ini.

iPhone menunjukkan gratis kurang dari 1 GB. iTunes menunjukkan 17 GB gratis. Jika saya menambahkan total penyimpanan yang digunakan dalam laporan iPhone, 17 GB tampaknya tidak terhitung.

Saya menjalankan cadangan iPhone dari iTunes. Setelah itu, iTunes menunjukkan 17 GB yang digunakan dalam kategori Lain . Ruang kosong kurang dari 1 GB dilaporkan oleh iPhone dan iTunes.

Peringatan: Langkah destruktif. Selanjutnya, pada iPhone, saya melakukan Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Hapus Semua Konten Dan Pengaturan. Setelah iPhone dimulai ulang, saya pulih dari cadangan.

Setelah pemulihan, iPhone dan iTunes melaporkan gratis 17 GB. Ada 0 penyimpanan yang dilaporkan untuk kategori Lain di iTunes.

Setelah semua langkah di atas, saya melakukan streaming video menggunakan aplikasi Video Apple selama 2 jam. iTunes sekarang melaporkan 2 GB yang digunakan dalam kategori Lain . Saya sekarang memiliki 15 GB gratis yang dilaporkan oleh iTunes dan iPhone.

Artikel dukungan Apple HT201656 mengonfirmasi pengamatan saya bahwa kategori Lain adalah "File dalam cache ... dibuat saat streaming ..." Namun, artikel itu juga menyatakan, "Perangkat iOS Anda secara otomatis menghapus file dalam cache ketika membutuhkan lebih banyak ruang." Ini salah. Jika itu benar, saya tidak akan mendapatkan peringatan rendah di tempat pertama.

Apakah Anda menggunakan Aplikasi Telegram? Saya memiliki masalah yang persis sama di mana penyimpanan tidak akan bertambah, setelah begitu banyak meneliti, saya menemukan bahwa aplikasi Telegram menyimpan semua data tetapi tidak menunjukkannya di Pengaturan> Umum> Penggunaan> Kelola Penyimpanan. Jika Anda menggunakan Aplikasi Telegram, buka Pengaturan> Data dan Penyimpanan> Penggunaan Penyimpanan dan di sana Anda dapat menghapus Cache dan membebaskan sebagian ruang.

Saya menghapus telegram karena menggunakan penyimpanan 2gb dan default untuk menyimpan obrolan video dan satu ton obrolan tengah bukan bahasa Inggris tampaknya berantakan.