Bagaimana cara menghapus crashplan dari Mac saya

19

Saya baru-baru ini mencoba CrashPlan di Macbook saya, tetapi saya memutuskan untuk tidak melanjutkannya. Namun, sekarang saya tidak akan menggunakan CrashPlan, saya tidak tahu cara menghapus aplikasi mereka dari Mac saya.

Saya sudah mencoba membuka Finder dan memindahkannya ke Trash tetapi saya mendapatkan kesalahan berikut ketika saya mencobanya:

kesalahan yang menyatakan bahwa operasi tidak dapat dilakukan karena saya tidak memiliki izin untuk mengakses item yang dimaksud

Saya juga mencoba menghapusnya dari command-line menggunakan rm -rf CrashPlan.app; bahkan ketika saya menjalankan ini sebagai root, saya masih mendapatkan:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Saya juga mencoba melakukan ini dengan versi GNU rm, tetapi saya masih mendapatkan kesalahan:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Saya berlari, get infodi aplikasi CrashPlan di Finder, dan saya perhatikan ini:

menunjukkan bahwa aplikasi crashplan terkunci

Namun, ketika saya menghapus centang lockedbidang dan kemudian mencoba memindahkannya ke Sampah, saya masih mendapatkan kesalahan yang sama dengan yang saya dapatkan pertama kali.

Ada ide?

Alexej Magura
sumber
1
Sudahkah Anda mencoba prosedur Penghapusan Instalasi Standar yang tercantum di sini: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
Scot
@ Deesbek ya, saya menjalankan semua rmperintah di atas sebagai root; Saya cukup yakin bahwa saya bahkan mengatakan bahwa saya telah menjalankannya sebagai root.
Alexej Magura
@AlexejMagura Pertama, Anda perlu menonaktifkan SIP dalam mode pemulihan karena direktori Library dilindungi secara default sekarang oleh macOS. Selain itu, ekstensi ".app" adalah pembungkus untuk direktori, dan oleh karena -ritu diperlukan bendera, dan kemudian secara opsional menambahkan -fbendera untuk kekuatan, misalnya, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appdan kemudian itu akan berfungsi. Menjalankan uninstaller tidak perlu, dan kemungkinan akan mengakibatkan file dan direktori lama tertinggal.
oemb1905

Jawaban:

25

Karena Crashplan berjalan dengan izin tinggi / non-standar untuk aplikasi biasa, Anda ingin:

  1. Instal ulang versi perangkat lunak yang sama atau lebih baru untuk memperbaiki perubahan apa pun yang non-standar atau setengah dihapus. (Unduh gratis dari http://www.code42.com/store/ )
  2. Jalankan uninstaller yang ada di dalam isi paket aplikasi. (Didokumentasikan https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstallinstall_The_CrashPlan_App )
  3. Hapus dua folder ini secara opsional jika ada:

    • ~ / Perpustakaan / Dukungan Aplikasi / CrashPlan
    • / Perpustakaan / Dukungan Aplikasi / CrashPlan
bmike
sumber
22

Saya memiliki masalah yang sama persis ini dan tidak ada jumlah "uninstall" akan mendapatkan file aplikasi sial ini untuk HAPUS. Saya bahkan menghubungkan Mac ini dalam Mode Target Thunderbolt ke Mac lain dan mencoba menghapusnya seperti itu. Tidak pergi. Aku sudah kehabisan akal, hampir siap untuk cadangan sistem lengkap, bersihkan dan instal ulang.

Untungnya sebelum sampai sejauh itu, saya bisa memperbaikinya dengan menghapus "system immutable flag" via Terminal.app, menggunakan perintah "chflags noschg".

Di terminal:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Fofer
sumber
2
Ini bekerja untuk saya, tetapi saya harus menjalankannya sebagai perintah sudo:sudo chflags -R noschg *
Alex Roper
4
Saya menggunakan solusi serupa - karena uninstall tidak berfungsi ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- kemudian menggunakan appcleaner.
JorgeLuisBorges
6

Aplikasi CrashPlan berisi uninstaller bawaan. Anda dapat mengakses aplikasi Uninstaller dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka Aplikasi
  2. Kontrol Klik pada Aplikasi CrashPlan & pilih Tampilkan Isi Paket
  3. Buka Folder Konten
  4. Temukan Copot pemasangan aplikasi & klik dua kali untuk menjalankannya
  5. Otentikasi menggunakan kata sandi Administrator & tunggu sampai selesai

Seluruh proses ini harus selesai satu atau dua menit.

permainan kata-kata
sumber
1
Sederhana dan efektif. Bekerja seperti pesona.
Filipe Gonçalves
5

Um Saya baru saja pergi ke folder Library / Applicationsupport / CrashPlan dan mengklik ikon uninstaller. Itu dihapus dan hilang sekarang.

masukkan deskripsi gambar di sini

megan
sumber
3

Solusi yang jauh lebih mudah adalah dengan menjalankan uninstaller yang disertakan pada disk image.

Matthew Dornquast
sumber
Mengunduh file 50 Mb adalah hal terakhir yang ingin dilakukan orang untuk menyingkirkan sesuatu. Penghapus instalasi termasuk dalam .app> Tampilkan Isi Paket.
Joel Mellon
3

Saya memiliki masalah yang sama. Solusi tercepat dan bekerja di kedua komputer adalah:

(a) Buka http://www.code42.com/store/ (b) Unduh CrashPlan versi gratis (c) Setelah mengklik untuk menginstal pop-up dengan simbol aplikasi (yang Anda masukkan ke folder Aplikasi Anda) juga memiliki tempat sampah kecil di sudut kanan bawah. (D) Setelah instalasi selesai klik trashcan uninstall. (e) Semua file crashplan lama dan baru bisa dihapus secara instan.

Nick
sumber
3

Saya menggunakan ini dan itu bekerja untuk saya:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Larry Aasen
sumber
2
  1. Buka Finder.
  2. tekan Command Shift G
  3. Kotak dialog muncul: Pergi ke folder.
  4. Rekatkan teks ini ke dalam kotak dialog:
    Diinstal untuk semua orang: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Diinstal per pengguna:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Klik Pergi.
  6. Klik dua kali Hapus Instalasi.
  7. Ikuti petunjuknya untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi.
  8. Menghapus direktori berikut dari sistem anda:
    Dipasang untuk semua orang: /Library/Application Support/CrashPlan
    Dipasang per pengguna:~/Library/Application Support/CrashPlan
Orlando
sumber
1

Ada alasan lain untuk ingin menghapus CrashPlan.app tertentu

Saya di kamp ini. Saya memiliki salinan cadangan CrashPlan.app ini dibuat oleh perangkat lunak cadangan dan kadang-kadang saya perlu menghapus file cadangan dan saya masuk ke ruang masalah pertanyaan.

Dalam hal ini, saya tidak menghapus CrashPlan.app utama dan dengan demikian semua saran tentang penghapusan instalasi tidak berlaku.

Inilah yang harus saya lakukan:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Semua baik untukku sekarang ....

Saya sebenarnya harus menghapus CrashPlan.app dari trashcan dan meletakkannya kembali di tempat saya menghapusnya agar ini berfungsi, tetapi seharusnya tidak perlu.

Terry J Fundak
sumber
0

Pada OSX pengguna root dinonaktifkan karena alasan keamanan. sudomungkin berhasil, tetapi jika tidak, Anda dapat mencoba yang berikut ini. Anda harus masuk sebagai pengguna administrator. Di sistem saya, pengguna default (rxt) bukan admin. Jadi saya harus lakukan su adminuser, setelah itu kata sandi adminuser diperlukan. Ini membuat Anda administrator, tetapi bukan root. Sekarang Anda bisa menjadi root dengan menggunakan sudo -i. Dalam beberapa situasi ini berbeda dari menggunakan perintah sudoplus rmatau lainnya. Jika Anda membutuhkan lebih banyak hak, jadilah root dengan menggunakan sudo -i!

SPRBRN
sumber
0

Aku juga tidak bisa membuang Crashplan. Dan ketika saya melakukan opsi / klik, mengungkapkan Isi Paket, uninstaller tidak akan berfungsi.

Apa yang berhasil bagi saya adalah mengunduh ulang & menginstal ulang Crashplan. Kemudian saya melakukan opsi / klik, menjalankan uninstaller baru, dan ini tampaknya telah sepenuhnya menghapus Crashplan, termasuk aplikasi yang sudah ada sebelumnya yang saya tidak bisa pindah ke Sampah.

harmoni
sumber
Saya mengikuti apa yang harmonis katakan di atas untuk mengunduh ulang, tetapi layar instal sekarang hadir dengan opsi uninstall dengan mengklik ganda trash can daripada menginstal ulang aplikasi.
0

Saya tidak dapat menghapus Crashplan juga, mencoba menghapus, menampilkan konten, dan menjalankan uninstaller tidak berhasil. Mengunduh aplikasi lagi dan Anda mendapatkan opsi uninstall yang baru. Ini berhasil.

Chris Tunnicliffe
sumber
0

Dalam salinan terminal

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

masukkan kata sandi, selesai

Anda masih akan melihat ikon aplikasi tetapi semua proses dihentikan untuk selamanya; untuk apa yang bisa saya lihat.

James Coombes XD
sumber