Bagaimana cara saya memecahkan masalah mode hotspot pribadi gagal mengeluarkan alamat IP?

10

Ketika saya mengaktifkan hotspot pribadi, saya tidak bisa mendapatkan alamat jaringan DHCP di komputer saya. Saya sudah mencoba dengan 2 komputer berbeda dan ponsel Android. Mereka dapat terhubung ke router jaringan tetapi tidak ke iPhone saya, yang tidak akan memberikan alamat IP.

gambar

Itu hanya mengatakan "koneksi terbatas" dan saya mendapatkan alamat 169. * di komputer saya. 

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.14.254
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :

Ketika saya terhubung melalui kabel USB, itu tidak berfungsi:

imgur

Setelah saya mengatur ulang pengaturan jaringan (Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan Jaringan), saya dapat secara singkat mendapatkan alamat IP, tetapi saya tidak dapat melakukan ping ke server mana pun, seperti server DNS publik Google. Saya menerima panggilan telepon saat hot spot dihidupkan, dan saya percaya itulah yang memungkinkan saya untuk mendapatkan alamat IP, tetapi saya tidak yakin mengapa. Siklus menonaktifkan / aktifkan berikutnya gagal mendapatkan alamat IP.

$ ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5c88:c538:f588:efe%4
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 172.20.10.2
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.240
   Default Gateway . . . . . . . . . : 172.20.10.1

$ ping 8.8.8.8
Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Request timed out.

Saya bahkan mencoba terhubung melalui Bluetooth, tetapi itu tidak berhasil.

$ ipconfig    
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::b09b:4eb7:6091:ac17%5
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.172.23
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Saya memiliki iPhone 5 yang tidak terkunci dengan iOS terbaru di MetroPCS.

Referensi

http://support.apple.com/kb/TS2756 . Saya belum memulihkan / mengatur ulang seluruh telepon. Lebih suka tidak harus.

iphone tethering Chloe
sumber
Dua cara untuk mempersempit ini. 1. Hubungkan perangkat lain (android, iOS, komputer) ke hotspot untuk melihat apakah itu tidak membagikan DHCP dengan benar. 2. Debug komputer Anda untuk memastikan tidak ada firewall yang memblokir DHCP dan atau masalah konfigurasi jaringan lainnya. Itu akan membutuhkan lebih banyak detail karena tidak ada log di iOS yang menunjukkan dengan mudah apa yang terjadi dengan operasi hotspot.
bmike
1. Saya sudah menyebutkan saya mencoba menghubungkan dua komputer yang berbeda ke telepon. 2. Tidak ada firewall di jaringan nirkabel. Plus saya dapat terhubung ke router nirkabel.
Chloe
Semoga Anda telah melakukan langkah dasar telepon restart. Jika ya, coba buat hotspot lagi.
iDev
@ Chloe saya tahu, tetapi Anda masih harus terus mengubah satu hal sampai Anda tiba pada pengaturan yang bisa diterapkan.
bmike
@ iDev Ya Saya sudah mencoba beberapa minggu dan saya telah mengatur ulang ponsel beberapa kali antara waktu itu, terutama karena tombol mikrofon keyboard Siri berwarna abu-abu.
Chloe

Jawaban:

8

Yang ini membuat saya gila, tapi saya percaya ini akan bekerja untuk sebagian besar dari Anda:

Pada dasarnya pengaturan APN untuk Hotspot tidak ada.

Jika Anda dapat menjelajahi internet di ponsel dan mengaktifkan Hotspot Anda tetapi Anda mendapat tanda seru berwarna kuning di wifi komputer atau 'Kabel jaringan dicabut "dengan penambatan USB, coba yang berikut ini:

  1. Buka Pengaturan -> Data Seluler -> Jaringan Data Seluler
  2. Periksa pengaturan APN / Nama Pengguna / Kata Sandi di bawah "Data Seluler" (sebagian besar nama pengguna dan kata sandi waktu - jika digunakan - identik, jika tidak mencari pengaturan APN di beranda penyedia layanan Anda)
  3. Masukkan pengaturan yang sama di bawah "Hotspot Pribadi" lebih jauh ke bawah di halaman pengaturan yang sama
  4. Kembali ke Menu Pengaturan
  5. Nonaktifkan dan aktifkan Hotspot Seluler
  6. Sambungkan ke Hotspot Anda -> Internet di komputer Anda seharusnya berfungsi sekarang

Masalahnya muncul untuk saya saat roaming / setelah mengubah sims, pada dasarnya setiap kali pengaturan jaringan mendapatkan ulang dan pengaturan APN secara otomatis berubah untuk jaringan roaming / jaringan baru.

Semoga berhasil juga untuk Anda!

Andre
sumber
ini benar-benar berfungsi! Saya memiliki masalah ini selama berminggu-minggu dan saya menjadi gila karena butuh waktu lama dan setiap kali saya mengalami masalah saya tidak menemukan apa pun yang berhubungan dengan masalah tersebut! yang APNpengaturan tidak adanya benar-benar mencegah komputer Anda dari menerima internet dan Anda tidak mendapatkan bar biru di halaman hotspot iPhone setelah pc menghubungkan untuk itu. jika itu masalah Anda, ini solusinya.
Virgil
Ini adalah kasus saya! Sungguh aneh mengapa dhcp berperilaku seperti ini di iphone ...
bersam
juga, kadang-kadang secara otomatis memutuskan koneksi dan menghubungkan kembali, yaitu jaringan hotspot tidak stabil.
ganeshdeshmukh
5

Menemukannya! Saya pergi ke toko MetroPCS dan mereka melihat telepon. Mereka mengaktifkan hotspot untuk akun saya, tetapi itu tetap tidak membantu. Mereka memberi saya nomor telepon untuk dihubungi, saya menelepon dukungan teknis, dan diberi tahu:

  • Matikan LTE. Pengaturan> Seluler> Aktifkan LTE (Mati)
  • Matikan / nyalakan Hotspot Pribadi.

Sekarang berhasil! Ini hanya bekerja pada 4G.

Saya tidak tahu apakah mengaktifkan fitur hotspot ($ 5 / m) di akun Anda relevan atau tidak. Saya pikir semua data digabungkan, dan karena ini adalah ponsel yang tidak terkunci, bagaimana mereka bisa tahu?

Chloe
sumber
1
Ternyata fitur hotspot $ 5 / m tidak diperlukan. Ini bekerja dengan LTE dengan iOS versi 10.2 sekarang. Saya baru saja mengujinya. Pasti ada bug di iOS.
Chloe
Ini juga bekerja untuk saya, iOS 10.3 atau penyedia saya tidak akan memungkinkan penambatan LTE melalui USB tetapi bekerja melalui WI-Fi ...
malix
Saya sebentar-sebentar mendapat "Gagal mendapatkan alamat IP" ketika mencoba untuk hotspot ponsel Samsung saya ke iPad saya. Mematikan jaringan LTE di iPad saya dan menggunakan 4G / 3G memperbaiki masalah bagi saya. Akhirnya!!! Terima kasih atas tip di atas ... Saya telah mencoba alamat IP statis dan mengutak-atik APN tetapi tidak berhasil. Ternyata setiap kali saya memiliki hotspot sinyal (LTE) yang benar-benar bagus tidak akan berfungsi ... saat saya hanya mengambil 3G itu berhasil. Sekarang saya tahu cara membuatnya berfungsi kapan pun saya mau ... đź‘Ťđź‘Ť
Natasha
2

Saya punya masalah yang sama sebelumnya dan itu sangat frustasi!

Pokoknya saya memperbaikinya (posting di sini menggunakan laptop saya yang dihidupkan kembali!) Dan berikut ini adalah yang bekerja untuk saya:

Mulai> Panel Kontrol> Windows Firewall> Izinkan program atau fitur> hapus Bonjour> reboot komputer dan saksikan keajaiban terungkap.

PS Ini adalah solusi yang diposting oleh manusia baik di forum lain tetapi butuh waktu lama untuk menemukannya..Hanya pikir saya bisa membagikannya di forum ini juga semoga membuat pencarian lebih mudah bagi orang lain.

Cheers, semoga ini juga menyelesaikan masalahmu! :)

rampok
sumber
2
Itu tidak menjelaskan mengapa ponsel Android tidak akan mendapatkan alamat IP dari iPhone. Android tidak menjalankan Bonjour.
Chloe
1

Saya akan meluangkan waktu untuk melakukan ringkasan jaringan dan pemecahan masalah untuk mencoba membantu Anda.

Ketika ponsel Anda menjalankan Personal Hotspot, ia memulai beberapa layanan pada OS ponsel yang menjadi layanan DHCP. DHCP mungkin terasa akrab bagi Anda karena itu adalah bagian dari setiap jaringan yang memberikan alamat IP.

Jaringan memiliki dua sisi, internal dan eksternal. Di zaman modern kita ada IP eksternal yang terlihat seperti ini 2001: 0db8: 85a3: 0042: 1000: 8a2e: 0370: 7334 dan IP internal yang terlihat seperti ini: 127.0.0.1 atau mungkin Anda telah melihat 192.168.1.1

Jika Anda melihat alamat IP pada komputer Anda dengan 169 .... ini biasanya berarti bahwa layanan DHCP tidak dapat dijangkau. Ini dapat memiliki beberapa alasan dan dalam hal ini saya akan berasumsi bahwa komputer Windows Anda tidak memiliki driver yang benar untuk berbicara dengan layanan DHCP iPhone. Jika Anda menghubungkan iPhone Anda melalui USB, drivernya berbeda dari Bluetooth atau WiFi.

Kami harus dapat mengasumsikan bahwa jaringan iPhone baik-baik saja jika Anda dapat menjelajahi web di iPhone Anda. Sekarang mendapatkan jaringan itu ke komputer Windows Anda adalah masalah menghubungkan iPhone melalui USB (atau WiFi atau Bluetooth) dan memastikan bahwa driver diinstal dengan benar. Ini harus menjadi kasus selama Anda memiliki versi terbaru dari iTunes yang diinstal pada komputer dan iPhone muncul di iTunes sebagai perangkat yang tersedia.

Pesan kesalahan yang Anda dapatkan dari "Sambungan terbatas" adalah untuk saya memahami versi Windows dari "alamat IP yang ditentukan sendiri" yang dihasilkan dari komputer yang tidak memahami pengaturan DHCP dan / atau DNS dari perangkat tempat ia mendapatkan aktivitas jaringan.

Harap verifikasi semua hal ini dan jika Anda melihat hal lain di luar kebiasaan dan saya akan memperbarui panduan saya untuk membantu lebih lanjut.

Andrew U.
sumber
Saya menunjukkan dalam pertanyaan bahwa saya sudah mencoba USB dan Bluetooth PAN, dan bahwa saya mencoba beberapa komputer (versi Windows yang berbeda) plus Android.
Chloe
Saya tidak hanya mencoba memberi tahu Anda cara memperbaikinya tetapi untuk memberi Anda petunjuk dan proses yang biasanya tidak terlihat. Di komputer lain, apakah iTunes terbaru diinstal? Di sisi lain pertanyaan Anda adalah "Bagaimana saya memecahkan masalah ..." dan itulah yang saya coba jawab. Melihat bagaimana saya menghabiskan banyak waktu untuk menulis tanggapan saya seperti yang Anda lakukan, saya akan menghargai sedikit lebih banyak kerja sama
Andrew U.
@ Chloe dengan semua masalah yang telah kami alami untuk mencoba membantu Anda, mungkin sudah waktunya untuk memulihkan telepon. Tetapi hal terakhir yang terlintas dalam pikiran saya adalah mengecek dengan penyedia Anda bahwa kontrak Anda mendukung Personal Hotspot
Andrew U.
Itu langkah saya selanjutnya: bawa ponsel & laptop ke toko MetroPCS dan buat mereka memperbaikinya.
Chloe
Itu bukan saran saya tapi mudah-mudahan akan mendapatkan resolusi. Semoga beruntung, kami di sini untuk Anda jika Anda masih memiliki masalah
Andrew U.
1

Saya punya masalah yang sama. Ternyata saat bepergian ke negara lain dan menggunakan kartu SIM, saya diharuskan mengaktifkan profil di iPhone saya. Profil ini mengatur APN, yang pada gilirannya menghalangi saya untuk melakukan tethering. Untuk memeriksa iPhone Anda, ini masuk ke:

Settings app → Cellular → Cellular Data Options → Cellular Data Network

Dalam kasus saya, APN diarahkan ke jaringan di negara tempat saya menggunakan kartu SIM. Bahkan dengan APN ini saya masih dapat menggunakan telepon saya di jaringan saya saat ini dengan sedikit masalah, tetapi saya tidak dapat menambatkan.

Jika Anda melihat bahwa pengaturan APN salah, dan mengatur ulang tidak berfungsi (profil saya mencegah pengaturan ulang), buka:

Settings app → General → Profile(jika ini tidak ada, maka Anda tidak memiliki profil yang diinstal). Hapus profil yang tidak Anda butuhkan dan ini dapat menyelesaikan masalah Anda.

Jaypan
sumber
0

Saya mencoba semuanya di atas, tetapi tidak memperbaiki masalah, saya membuat pc "dapat ditemukan" di jaringan pribadi saya, kemudian masalah gateway yang hilang hilang. Melakukan hal ini:

  1. Buka Pengaturan.

    The Settings window appears.

  2. Klik Jaringan & Internet.

    Your network and Internet related settings are shown.

  3. Di panel di sebelah kiri, klik Wi-Fi (jika Anda terhubung ke jaringan nirkabel) atau Ethernet (jika Anda terhubung ke jaringan menggunakan kabel jaringan).

    A window with settings for your network appears.

  4. Temukan bagian Pengaturan terkait di sebelah kanan, lalu klik Ubah Pengaturan Berbagi Tingkat Lanjut.

    The Advanced Sharing Settings window appears.

  5. Perluas profil jaringan yang saat ini ditetapkan untuk koneksi jaringan Anda.

    It is marked with the words “current profile” on the right side of its name.

  6. Di bagian Network discovery, pilih "Aktifkan penemuan jaringan". Juga, centang kotak yang mengatakan "Aktifkan pengaturan otomatis perangkat yang terhubung jaringan."

    Turning on network discovery.

  7. Klik Simpan perubahan.

  8. Tutup jendela Pengaturan

Jim
sumber
0

Bug di iOS: DHCP di iPhone berhenti berfungsi di beberapa titik.

Saya selalu dapat terhubung ke hotspot iPhone, tetapi tidak ada klien yang menerima alamat IP. Jika saya mengonfigurasi konfigurasi IP statis pada salah satu klien, ia dapat mengakses Internet. Itu berarti server DHCP di iPhone 7 Plus saya tidak berjalan. Sisa fungsionalitas: Wi-Fi hotspot dan adaptor LAN USB berfungsi dengan benar dan ditampilkan sebagai terhubung. Setelah mematikan dan me-restart iPhone7 Plus saya, semua klien secara otomatis dikonfigurasi menggunakan DHCP. Ini berarti bahwa server DHCP pada awalnya berfungsi, tetapi berhenti setelah beberapa jam, dan tidak pernah dimulai ulang.

Klien yang diuji: MacBook Pro 2018, Windows 10 1909, iPhone 4s, Samsung A5.

Silakan hubungi dukungan Apple dan beri tahu mereka bahwa Anda juga mengalami gejala dari kasing 100955127642.

George Valkov
sumber
Hai! apakah bug ini dikonfirmasi dalam setiap pembaruan? atau Anda menyarankan mengajukan laporan di bugreport.apple.com ?
ankii
Bug ini masih ada di iOS 13.2.3, yang merupakan yang terbaru tersedia saat ini. Mengenai konfirmasi, Apple tidak pernah mengkonfirmasi bug. Mereka berbohong, menyembunyikan, dan menyembunyikan, tetapi tidak pernah mengakui kesalahan mereka, kecuali jika sesuatu yang besar diumumkan kepada orang-orang dengan pengaruh besar pada media. Saya telah menghabiskan sekitar satu tahun untuk banyak permintaan dukungan tentang bug di firmware MacBook 2018, banyak masalah lainnya. Jika Anda terhubung ke jaringan, tetapi server DHCP sedang down, jelas Anda tidak akan mendapatkan IP yang ditetapkan secara otomatis, tetapi Anda masih dapat mengaturnya secara manual dan menggunakan jaringan. Itu masalahnya di sini.
George Valkov