IPhone Anda tidak dapat diaktifkan karena server aktivasi untuk sementara tidak tersedia

16

IPhone 5 saya yang telah menjalankan iOS 7 sejak beta 1 tiba-tiba ingin diaktifkan. Ketika dikunci, itu menunjukkan wallpaper saya. Setelah geser untuk membuka kunci, ia meminta kode sandi saya. Ketika saya memasukkannya, saya langsung dibawa ke halaman 'Activate iPhone' - sepertinya ingin diatur.

Teks di halaman:

IPhone ini saat ini ditautkan ke ID Apple (e * * @ icloud.com). Masuk dengan ID Apple yang digunakan untuk mengatur iPhone ini.

Setelah saya memasukkan kredensial yang benar dan tekan Berikutnya di sudut kanan atas, judul halaman berubah menjadi 'Mengaktifkan ...', lalu berubah kembali seperti sebelumnya.

Sekitar 15 detik kemudian, peralihan ke halaman 'Tidak dapat mengaktifkan iPhone':

IPhone Anda tidak dapat diaktifkan karena server aktivasi untuk sementara tidak tersedia. Coba sambungkan iPhone Anda ke iTunes untuk mengaktifkannya, atau coba lagi dalam beberapa menit.

Jika masalah ini berlanjut, hubungi Dukungan Apple di apple.com/support

Adakah yang pernah mengalami masalah ini sebelumnya? Apakah ada solusi untuk itu?

Batalkan
sumber

Jawaban:

16

Dua penyebab utama ini adalah:

  1. Terkait jaringan - ubah jaringan yang digunakan untuk terhubung
  2. Terkait iOS - ada yang salah dengan penandatanganan / penyediaan kode

Penyebab paling mungkin dari perangkat lunak adalah beta. Apple menonaktifkan beta iOS segera setelah rilis terjadi. Jika Anda tidak pernah menginstal rilis resmi secara manual, ini bisa terjadi. Jika tidak, pertimbangkan untuk mencadangkan perangkat Anda setelah memeriksa beberapa jaringan dan menginstal ulang.

Jika Anda perlu mematikan beta, lakukan hal berikut untuk memperbaikinya:

  1. Tahan tombol Daya dan Rumah sampai ponsel mem-boot ulang dan Anda melihat logo Apple.
  2. Lepaskan tombol Power tetapi tetap menahan tombol Home.
  3. Lepaskan tombol Rumah ketika Anda melihat logo iTunes dan konektor di bawahnya.

Lakukan ini saat terhubung ke iTunes. Klik Pulihkan. Semoga Anda memiliki cadangan baru-baru ini.

Catatan: Ini adalah pembaruan besar dan akan memakan waktu cukup lama. Server Apple saat ini dibanting.

Xed
sumber
Tidak, saya di versi saat ini.
Undo
4
Milik saya saat ini juga, menurut iTunes dan iPhone saya. Itu sebenarnya salah. Siapa pun yang memiliki iOS7 beta dan tidak mengunduh firmware 7.02 secara manual melalui pusat dev akan mengalami masalah ini.
Xed
3
Ini tampaknya terjadi setiap tahun bagi pengembang yang tidak menghapus perangkat pengujian mereka dan mulai dengan pemasangan baru setelah tanggal rilis.
bmike
1
Saya berharap akan ada pembaruan setelah rilis resmi, dan memeriksanya beberapa kali. Tapi itu mungkin salah saya karena tidak membaca instruksi penghapusan dalam kontrak perjanjian pengembang 1000 halaman.
beetstra
5

Saya telah melakukan beberapa penelitian setelah mengalami masalah yang sama (iPhone 4), namun ada ulasan beragam.

Apa yang disarankan Apple:

Utas Apple ini tentang pemecahan masalah aktivasi memberi Anda beberapa opsi untuk mencoba:

  1. Mulai ulang iPhone
  2. Coba cara lain untuk mencapai server aktivasi (melalui wi-fi atau menghubungkan ke iTunes)
  3. Kembalikan perangkat lunak iOS - tetapi lihat poin pertama saya di bawah "Apa yang saya coba," yang membuat saya mencoba poin berikutnya,
  4. Lakukan pemulihan mode pemulihan (reset pabrik)

EDIT

  1. Beberapa orang telah melaporkan bahwa jika Anda menunggu cukup lama dan terus berusaha untuk mengaktifkannya , akhirnya akan berhasil.
  2. Orang lain telah melaporkan bahwa Anda perlu mengunduh versi terbaru iOS (7.0.2) - yaitu dari Apple iOS Dev Center . Perhatikan bahwa Anda memerlukan akun Pengembang Apple untuk melihat kedua tautan ini.

Apa yang saya coba:

Utas dukungan Apple ini mengatakan Anda harus mengembalikan ponsel ke cadangan sebelumnya , dari pengaturan ulang pabrik yang baru. Saat menghubungkan iPhone 4 saya ke iTunes, saya mendapatkan pesan ini:

Pesan 'Perbarui perangkat lunak' yang terbuka ketika saya menghubungkan iPhone saya ke iTunes

Saya sudah mencoba memperbarui iPhone saya (sudah terbaru, tetapi untuk berjaga-jaga ketika saya meletakkan beta pertama .IPAdi ponsel ini), tetapi saya mendapatkan pesan ini:

Pesan tombol 'Periksa Pembaruan'

Saya sudah mencoba mengembalikan iPhone saya dengan mengklik Restore iPhonetombol, tetapi saya mendapatkan pesan ini sebagai gantinya:

Pesan tombol 'Pulihkan iPhone ...'

Apa yang akan saya coba (yang akan berfungsi jika Anda memiliki cadangan ) adalah mengatur ulang pabrik iPhone dan mengembalikan ke cadangan sebelumnya (lihat poin 4 di bagian pertama).

Beberapa orang mengatakan untuk terus mencoba ulang karena server Apple saat ini sedang dipalu dengan permintaan. Mungkin perlu menunggu sekitar satu jam atau lebih untuk melihat apakah aktivasi memungkinkan Anda melalui setelah beberapa saat (jika server Apple benar-benar masalah).

seperti telur
sumber
1

Saya mengikuti instruksi untuk melakukan mode pemulihan-pemulihan di sini dan itu diperbarui untuk iOS 7.0.2 untuk saya. http://support.apple.com/kb/HT1808

Artikel ini juga berbicara tentang mode pemulihan dan menjelaskan apa yang terjadi: http://mn-ml.co/?p=7081

Jennifer
sumber
0

Oke semuanya, ini dia apa adanya. Untuk mendapatkan akses ke iOS 7 beta, pengembang sering menjual "slot" pada akun pengembang mereka dan memungkinkan orang untuk mendapatkan beta dengan biaya, biasanya sekitar 5 dolar. Tentu, Apple tidak suka ini. Mereka memutuskan untuk menindak ini. Mereka sekarang menonaktifkan semua iPhone yang menjalankan iOS 7 beta, dan satu-satunya cara untuk mengaktifkannya kembali adalah dengan mengaktifkannya kembali menggunakan akun pengembang. Jika Anda salah satu orang yang membayar slot, satu-satunya pilihan Anda adalah mengembalikan. Namun, Anda hanya dapat memulihkan jika Anda meletakkan telepon Anda dalam mode pengembalian dengan melakukan hal berikut:

Hold the Power and Home buttons until the phone reboots and you see the Apple logo.
Release the Power button but keep holding the Home button
Release the Home button when you see the iTunes logo and the connector below it.
Plug phone into computer and restore through iTunes.

Selain itu, Anda tidak dapat membuat cadangan ponsel Anda saat ini dalam keadaan dinonaktifkan.

Sayangnya bagi saya, saya punya dua ID Apple. Satu adalah akun pengembang dan yang lainnya tidak. Ponsel saya terdaftar di bawah akun non-pengembang. Jadi tidak ada cara bagi saya untuk membuka kunci ponsel saya. Saya telah ditahan dengan dukungan Apple selama 2 jam terakhir.

DontTurnAround
sumber
0

DI SINI SESUATU YANG BISA ANDA COBA! Saya tidak pernah mengunduh ios 7.0.2 SO jika Anda seorang pengembang, masuk ke akun dan unduh IPSW baru untuk 7.0.2. Buka iTunes, tahan ctrl dan alt dan klik periksa pembaruan. Pilih IPSW dan biarkan menginstal ... layak dicoba!

IStern
sumber
0

Saya hanya memiliki masalah yang sama dengan harus 'mengaktifkan' iphone saya. Saya mengikuti langkah-langkah di sini dan mengembalikan i5 saya untuk saya> http://support.apple.com/kb/HT1808

Malcolm
sumber
Saya tidak memiliki masalah dev, dan itu adalah iPad, tetapi setelah mengikuti ini dan banyak, banyak halaman dukungan lainnya dan saran Diskusi, termasuk membodohi file host ... langkah yang segera berhasil adalah: Gunakan komputer yang berbeda. Pergi menembus.
Zo219
0

Saya memiliki masalah ini dan saya takut kehilangan beberapa data saya. Namun saya menemukan sedikit cara rapi untuk melakukan ini.

  1. Unduh 7.0.2 ipsw ( Tautan )
  2. Sambungkan ke iPhone Anda melalui USB ke komputer Anda
  3. Tahan alt dan tekan tombol pembaruan di iTunes
  4. Pilih IPSW yang diunduh
  5. Tunggu hingga ponsel Anda diperbarui
  6. Aktifkan lagi

Itu bekerja untuk saya, tetapi sebagai sedikit keamanan saya mengunduh ifunbox , dan mentransfer foto saya.

Semoga berhasil.

Allan Kimmer Jensen
sumber
0

Anda dapat mencoba mengaktifkannya melalui WiFi. Cukup masukkan kartu sim asli, Sambungkan ke WiFi, Kemudian ikuti langkah-langkah untuk mengaktifkan perangkat Anda. Jika masih tidak berfungsi - cobalah untuk memulihkan & memperbarui perangkat melalui iTunes.

Stephan
sumber