Samsung Galaxy S3 terus memulai ulang, macet di logo Samsung

9

Dua hari yang lalu saya mendapat pembaruan resmi jelly bean 4.3 untuk Samsung Galaxy S3 saya. Tadi malam telepon dijatuhkan dari ketinggian kecil. Pagi ini hari ketika saya menghidupkan telepon itu berfungsi dengan baik. Tetapi di malam hari, tiba-tiba ponsel saya restart dan pergi ke Samsung Logo Splash Screen (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) dan terus reboot. Saya melepas baterai dan memasukkannya setelah beberapa detik. Setelah itu telepon berfungsi dengan baik dan lagi-lagi masalah yang sama terjadi.

Jika saya melepas baterai untuk mematikan telepon dan jika saya memasukkan baterai lagi, telepon hidup sendiri (tanpa menekan tombol daya) dan terus restart.

Saya mencoba membuka opsi tombol Home+ Volume Up+ Power On. Tetapi tidak berhasil. Jika saya pasang telepon untuk mengisi daya, baterai abu-abu menunjukkan dan memulai kembali untuk mengisi daya. (Maksudku, telepon tidak akan tinggal di panggung).

Jika saya mencoba opsi Home+ Voulme Down+ Power On, ponsel menampilkan mode unduh selama 5 detik dan memulai kembali.

Jadi bisakah Anda memberi tahu saya ini masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras? Jika itu perangkat lunak bagaimana cara memperbaikinya? (Saya mencoba pemulihan firmware darurat melalui kies, tetapi kies tidak dapat memperbaiki ponsel saya).

Video status ponsel saya saat ini di bawah https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4

Catatan: Saya mengunduh video dari youtube, karena saya ingin menunjukkan situasi saat ini. (Tapi ponsel saya sangat penting dari apa yang ditampilkan dalam video)

Terima kasih.

pengguna55763
sumber
Saya memiliki masalah yang sama persis .. Apakah Anda punya solusi?
Fitri

Jawaban:

5

Itu memang terlihat seperti tombol power yang macet . (Konyol kedengarannya)

Perilaku di telepon Anda persis seperti ketika saya menekan dan menahan tombol daya saya untuk waktu yang lama.

Sebelah kanan, perangkat tidak seharusnya hidup sendiri ketika baterai dimasukkan. Itu harus tetap dimatikan - hanya saklar perangkat keras yang dapat menyalakannya. Ketika ponsel Anda hidup dengan sendirinya, itu jelas menunjukkan bahwa tombol daya sedang ditekan.

Selain itu, menu daya muncul ketika Anda menghidupkan telepon tanpa menyentuh telepon sama sekali dan sekali lagi menunjukkan tombol daya ditekan.

Saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke seseorang yang tahu cara membuka ponsel Anda untuk melihat apakah ada kerusakan pada tombol power.

shrmn
sumber
Saya setuju dengan ini. Kedengarannya seperti tombol power yang rusak. Jika Anda menahan tombol daya pada sebagian besar perangkat, itu akan restart.
1990clb
3

Saya dapat menyarankan untuk mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Lepaskan kabel USB dan baterai.
  2. Masukkan kembali baterai.
  3. Tahan Volume Downdan Home, lalu tekan Power.
  4. Jika Anda dapat memasuki sistem pemulihan, coba hapus cache.
  5. Jika itu tidak berhasil, lakukan reset pabrik.
  6. Jika masih tidak, kembali ke mode unduh, dan coba kembalikan menggunakan Odin dan firmware yang sesuai .
Bob
sumber
1

Apa yang saya lakukan adalah mengeluarkan baterai, tunggu 15 menit, dan kemudian masukkan kembali.

pengguna58674
sumber
0

Ponsel Anda macet karena kelebihan memori yang disebabkan oleh beberapa program yang buruk. Berikut ini akan melakukan trik untuk Anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy S3 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol "Daya", tombol "Rumah", dan tombol "Volume Naik".
  3. Tunggu ponsel Anda bergetar, kemudian lepaskan hanya tombol "Daya".
  4. Tunggu layar Pemulihan Sistem Android muncul, lalu lepaskan tombol "Beranda" dan "Volume Naik".
  5. Tekan tombol "Volume Turun" hingga opsi "Hapus data / factory reset" disorot.
  6. Tekan tombol "Daya" untuk memilih opsi.
  7. Tekan tombol "Volume Turun" hingga "Hapus semua data pengguna" disorot.
  8. Tekan tombol "Daya" sekali lagi untuk memilih opsi. Ponsel Anda kemudian akan melakukan proses reset dan menampilkan "Reboot system now" saat selesai.
  9. Tekan tombol “Power” untuk memilih opsi reboot dan selesaikan master reset.

Jika Anda menghadapi masalah, periksa tautan berikut:

Reset Pabrik Samsung Galaxy S3

Semoga bisa membantu :-)

Abdul Rehman
sumber
Sementara ini secara teoritis dapat menjawab pertanyaan, akan lebih baik untuk memasukkan bagian-bagian penting dari jawaban di sini, dan menyediakan tautan untuk referensi.
bmdixon
@ bmdixon meminta maaf pada saya. Saya telah mengedit jawaban saya :-)
Abdul Rehman
0

Ini terjadi pada saya berkali-kali. Dalam kasus saya, masalah utama adalah tombol on / off macet.

Apa yang saya lakukan adalah: Saya menekan tombol sampai telepon terbuka lagi. Memecahkannya untukku.

Angelo
sumber