Di mana masalah dengan Layanan Google Play (misalnya, penyedia lokasi menyatu) dilaporkan?

Google menggabungkan sejumlah layanan, termasuk Layanan Lokasi, dalam aplikasi Layanan Google Play alih-alih memasukkannya dalam platform Android open-source. Alasan utama di balik ini adalah untuk mendukung pembaruan yang sering dari layanan inti tanpa memerlukan OEM untuk memperbarui seluruh platform, dan untuk menyembunyikan implementasi beberapa layanan eksklusif.

Masalahnya adalah bahwa tampaknya tidak ada forum yang baik untuk melaporkan masalah dengan Layanan Google Play dan Layanan Lokasi (misalnya, masalah dengan penyedia lokasi baru yang menyatu).

Berikut adalah opsi saat ini untuk melaporkan masalah Android yang saya ketahui, dan tidak ada satupun yang tampak sebagai tempat yang tepat untuk melaporkan masalah Layanan Google Play:

1. Tautan "Dukungan" di bagian bawah halaman Layanan Google Play - Tempat yang paling jelas untuk memulai, tetapi dialihkan ke halaman Dukungan Pengembang Android yang umum .
2. Forum Produk Google untuk Android - Forum ini tampaknya sesuai topik untuk Google Play Services, tetapi ditutup pada 3 September 2013 .
3. Pelacak masalah Open-Source Project (AOSP) Android - Di sinilah tautan "Laporkan bug platform" pada poin halaman Dukungan Pengembang Android. Pelacak masalah ini adalah untuk AOSP, dan karena Layanan Google Play tidak tergantung pada AOSP, masalah yang terkait dengan Layanan Google Play dan Layanan Lokasi jaringan yang diterapkan oleh Google (termasuk penyedia jaringan yang lebih lama) di luar topik di sini .
4. Android-platform Google Group - Juga ditujukan untuk AOSP, bukan produk Google.
5. android-developer Google Group - Deskripsi grup mengatakan untuk mengirim bug / permintaan fitur ke pelacak masalah AOSP (# 3 di atas). Selain itu, tampaknya sebagian besar pertanyaan terkait dengan lokasi / Layanan Google Play yang diposting ke grup ini jarang ditanggapi oleh tim Android dan balasan sebagian besar berasal dari pengembang lain.
6. StackOverflow - Ada tag Layanan Google Play / lokasi di sini, tetapi tidak ada indikasi bahwa ada masalah yang sedang diamati atau diprioritaskan oleh Google.
7. Google Maps API Issue Tracker - Android Maps API v2 - Fitur pelacak masalah ini khusus untuk Android Maps API v2 (yang merupakan bagian dari Google Play Services), tetapi bukan Google Play Service secara umum dan bukan untuk Layanan Lokasi, yang merupakan terpisah dari Maps API v2.

Apa lokasi yang tepat untuk melaporkan masalah dengan Layanan Google Play dan Layanan Lokasi?

Saya terutama tertarik melaporkan masalah dari sudut pandang pengembang.

Kemudian kirimkan pertanyaan Anda di tempat yang pasti akan terlihat: googleplus help . Lagi pula, tautan itu adalah salah satu dari sedikit tautan yang ditawarkan oleh laman tertutup dengan interaksi pengembang yang sebenarnya. Saya melihat, dan melihat banyak pertanyaan jauh di luar topik, tetapi para penanya biasanya diarahkan ke forum yang tepat, atau pertanyaan mereka dijawab. Dan Anda selalu dapat menunjuk kembali ke halaman "forum tertutup" yang Anda referensikan sebagai alasan Anda berada di sana. Anda memiliki pertanyaan yang sah; biarkan mereka tahu itu, satu-satunya cara yang tampaknya mungkin!

Saya juga mencoba melaporkan bug untuk mereka dan saya tidak tahu di mana. Naswer dari user53872 dari atas /android//a/63627/51412 membawaku ke Play Store dan ada alamat email

[email protected]

yang menurut saya dapat digunakan untuk melaporkan bug.

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah menemukan repo yang sesuai dalam sampel resmi Google , misalnya android-play-location , dan memecat masalah gaya github pada mereka dan melihat apakah target merespons.

Saya melihat metode itu mungkin berhasil, berikut adalah contohnya :

Saya menyerahkan ini ke tim eng dan mereka melihatnya. Saya akan memperbarui masalah ini ketika saya mendengar kabar dari mereka.

Saya pernah menghabiskan 2 jam mencoba menemukan cara untuk melaporkan bug di layanan Google di android, dan itu tampaknya tidak mungkin dilakukan, setidaknya dari sudut pandang pengguna.

Tidak ada bug tracker, secara teori Anda dapat menggunakan beberapa milis, tetapi tidak ada jaminan karyawan Google benar-benar membacanya.

Sama sekali tidak ada cara untuk menghubungi dukungan kecuali Anda membeli perangkat melalui play store (Anda harus memasukkan nomor pesanan yang valid), sehingga orang (seperti saya) yang membeli Nexus 7 dari pengecer lokal tidak memiliki akses ke dukungan.

Untuk meringkas: Anda tidak bisa.

Anda mungkin tertarik pada ini: http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=65177965&postcount=30

Yah, saya punya masalah yang sama: dengan layanan Google Play diaktifkan ponsel saya (SM-N9005) Note3 (Masih di Android 4.3) tidak pernah tidur nyenyak. Kemarin saya mencoba ini: Saya menonaktifkan layanan, kemudian menghapus isi direktori / data / data / com.google.android.gms/ hanya menyisakan direktori, kemudian saya uninstall pembaruan layanan Google Play dan menginstal ulang versi terbaru. Sekarang ponsel saya tidur lagi. Jadi saya pikir masalah ini disebabkan oleh beberapa korupsi yang terjadi dari waktu ke waktu di direktori itu. Saya sekarang memiliki layanan google play ON, layanan lokasi aktif, gps aktif. dan daya baterai minimal.

Anda dapat memberikan umpan balik melalui formulir umpan balik Google.

Untuk melakukan ini, buka aplikasi Pengaturan Google, tekan tiga titik di kanan atas dan pilih "Bantuan dan Umpan Balik". Lalu, buka bagian bawah halaman dan pilih "Kirim Umpan Balik". Opsi ini akan membuka formulir yang disebutkan di atas, memungkinkan Anda untuk menjelaskan masalah Anda, serta mengirim data diagnostik ke Google.

Langsung di Google play kami dapat memberikan umpan balik untuk Layanan Google. Buka tautan https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms . Tautan ini akan membuka Google Play secara langsung ke "Layanan Google".