Tombol Layar Beranda dan Aplikasi Terkini tidak berfungsi

18

Saya menggunakan Moto G3 TE. Saya senang dengan versi ke-5 tetapi karena seringnya peringatan untuk versi ke-6 membunuh saya, saya menyerah dan memperbarui ke Marshmallow. Sudah seperti 8 hari dan sekarang ponsel saya menunjukkan masalah yang saya cantumkan di bawah ini:

  • Tombol Layar Beranda dan Aplikasi Terkini tidak berfungsi. Meskipun mereka menunjukkan efek pada sentuhan tetapi tidak ada yang terjadi.
  • Saya tidak dapat melihat Pengaturan Cepat melalui menggesekkan dari atas ke bawah
  • Pola kunci tidak terlihat, ketika saya menekan tombol kunci di samping. Ponsel saya dapat dengan mudah diakses oleh siapa saja sekarang.
  • Fitur khusus Moto menunjukkan pemberitahuan di layar ketika saya menyentuh telepon, tidak berfungsi.

Saya berasumsi masalahnya mungkin karena upgrade ke Marshmallow.

Masalah lain yang mungkin terjadi ( mempertimbangkan kegiatan hari ini ):

  • Mencoba mengunggah sekitar 2GB data ke Google drive. ( Ketika saya mencoba ini, data seluruh drive tanpa sadar diunduh ke ponsel saya sampai tidak ada ruang dan kemudian aplikasi "DU penghemat baterai" macet, ini adalah masalah pertama yang saya amati )
  • Memberikan beberapa izin keamanan ke aplikasi "CM Security".
  • Disisipkan micro USB pen drive dan memindahkan beberapa file dari penyimpanan internal ke flashdisk melalui inbuilt explorer.

Apa yang saya coba ( secara berurutan ):

  • Aplikasi "DU penghemat baterai" yang belum diinstal.
  • Aplikasi "keamanan CM" yang belum diinstal.
  • Menginstal aplikasi "Clean master".
  • Instal ulang aplikasi "CM security".
  • Saya me-restart telepon saya beberapa kali tetapi tidak digunakan.
  • Saya melepas kaca layar dari layar, masih tidak ada gunanya. ( sayangnya, layar kaca pecah )
  • Mencoba mengatur ulang pengaturan pabrik tetapi sepertinya tombol "reset" dinonaktifkan.
  • Sepertinya saya bahkan tidak dapat melakukan "Hard reset" yang saya coba dengan menahan tombol pengunci dan volume naik. Telepon baru saja restart. Bukannya saya ingin melakukan ini tetapi saya hanya berpikir untuk mencobanya.

PS: Ponsel saya berumur enam bulan.

Tolong bantu.

Tuan_Green
sumber
Menghadapi masalah yang sama persis dengan Motorola X-Play
Salesforce Steps
2
@NileshMendhe Jalankan dalam mode aman. Tekan tombol daya hingga Anda melihat "Matikan" di layar. Kemudian tekan dan tahan tombol "matikan" yang terlihat di layar. Anda akan diminta untuk me-restart ponsel Anda dalam mode aman. Jalankan dalam mode aman. Menurut para ahli, itu terjadi karena aplikasi pihak ketiga yang bodoh. Saat Anda menjalankan mode aman, jalankan setiap aplikasi pihak ketiga dan periksa yang menyebabkan masalah dan hapus instalasi aplikasi itu.
Mr_Green
Itu hanya menunjukkan saya "Zen UI Launcher" selain aplikasi standar dalam kode warna. Copot pemasangannya! Masih tidak bekerja .
Langkah
1
@NileshMendhe Ini adalah tautan langsung yang menjelaskan hal yang sama. Sebenarnya, saya telah mengajukan pertanyaan yang sama di forum motorola. Inilah tautannya . Orang layanan meminta saya untuk nomor IMEI tetapi karena kecurigaan saya sendiri, saya tidak memberikannya. Anda akan mengerti bagaimana saya memperbaiki masalah ini jika Anda membaca posting itu (Jangan coba-coba itu !!).
Mr_Green
Silakan lihat artikel baru ini 2017/02/10 10 aplikasi dan game paling tidak berguna untuk Android . Paling menonjol, tetapi secara khusus disebutkan dalam daftar: Clean Master (bersama dengan aplikasi
penguat

Jawaban:

12

Saya menghadapi kesalahan yang sama dengan Nexus 5. Safe mode dan menghapus partisi cache tidak berfungsi untuk saya. Orang-orang juga mengeluh tentang tidak dapat menggunakan adbperintah karena telepon tidak terhubung.

Salah satu opsi yang saya baca adalah melakukan reset pabrik. Ini mungkin bukan pilihan yang disukai jadi saya menemukan yang lain. Ini bekerja untuk saya walaupun sepertinya sedikit tidak konvensional.

  1. Unduh / pasang / buka Nova Launcher
  2. Tekan lama di layar
  3. Klik pada widget
  4. Buat aktivitas nova
  5. Gulir sampai Anda menemukan wizard pengaturan
  6. Cari aktivitas tes penyetelan penyetelan
  7. Klik pada ikon yang baru saja Anda buat
  8. Jalankan melalui pengaturan

Saya juga membaca bahwa ini disebabkan oleh penyimpanan yang hampir penuh. Tidak seperti dalam uraian saya tidak mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa penyimpanan sudah penuh dan telepon sedang dalam mode dioptimalkan untuk penyimpanan yang tersedia rendah. Setelah itu, ponsel reboot (saya juga tidak dapat mengkonfirmasi bahwa ponsel reboot).

Sumber: http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/600742-nexus-5-marshmallow-home-button-not-working-many-more-problems-3.html#post5344015

Nova Launcher: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher

holzkohlengrill
sumber
1
Wisaya Penyetelan terus menggantung di layar 'Hanya sebentar' dengan pesan kerusakan terputus-putus. Wizard pengaturan akan macet jika Anda memutuskan perangkat dari internet (wifi / data). Jika tidak macet, lepaskan kartu sim dan reboot perangkat. Wizard pengaturan akan mulai lagi. lewati pengaturan wifi. wizard pengaturan akan macet. coba lagi dan lagi (jatuh 2 kali untuk saya). Wizard pengaturan akan berhasil diselesaikan. disq.us/p/1czhzx1
Vinothkumar Arputharaj
Saya kehabisan penyimpanan dan kesalahan ini muncul, sama seperti pertanyaan yang dijelaskan. Telepon dalam kondisi yang sama bahkan setelah membersihkan penyimpanan dan banyak reboot. Saya mengikuti langkah-langkah jawaban dan telepon kembali normal. Terima kasih.
Chandra Eskay
Ini bekerja baik untuk saya. Jika itu membantu pembaca masa depan saya harus mengatur Nova Launcher sebagai peluncur default di Pengaturan -> Home, kemudian reboot ponsel. Langkah 4 bagi saya disebut hanya "Aktivitas", bukan "Aktivitas Nova"; ada "Aksi Nova" yang saya coba pertama tetapi spesifik Nova. Setelah memilih bahasa di wizard, telepon saya reboot. Wisaya penyiapan meminta saya untuk menambahkan akun Google, apakah akan memulihkan dari perangkat lain, dll. Saya hanya melewatkan langkah-langkah itu dan menggunakan akun yang semula dikonfigurasi pada telepon dengan benar, jadi saya tidak kehilangan data atau konfigurasi.
bob esponja
Mungkin solusi yang lebih sederhana adalah menggunakan Action Launcher untuk meluncurkan aktivitas. Saya tidak beruntung dengan salah satu dari mereka (mendapat izin roti panggang ditolak) tetapi perangkat telah di-root, jadi saya mengunduh terminal emulator dan melakukannya: sudan kemudian am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivity, dan jelas saya memberikan izin SU ke Terminal. Semoga ini bisa membantu seseorang. Bug yang sangat bodoh.
Zoltán
3

AFAIK, ada 3 solusi untuk masalah ini (coba dengan urutan di bawah ini): (2 & 3 membutuhkan driver adb atau aplikasi terminal)

  1. Beralih ke tamu dan kembali

Pengaturan-> Pengguna-> Tamu (atau)

Geser ke bawah bilah notifikasi dan klik ikon profil di kiri atas

  1. Mulai pengaturan awal dan selesaikan atau lewati

adb shell am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardActivity

--atau jika di atas tidak bekerja: -

adb shell am start -n com.google.android.setupwizard / .SetupWizardTestActivity

  1. Berikan perintah di bawah ini untuk menandai bahwa pengaturan telah selesai

adb shell

$ settings --user 0 masukkan aman user_setup_complete 1

Anvesh Yalamarthy
sumber
Menjalankan "su" (Anda perlu root) dan kemudian "pengaturan --user 0 meletakkan aman user_setup_complete 1" melakukan trik untuk saya (kebanyakan. Saya masih tidak bisa membuka recents, tapi setidaknya tombol home dan sebagian besar barang lainnya berfungsi). Terima kasih banyak.
Ave
Memulai penyetelan awal melalui am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivityadb shell memang bekerja untuk saya (Perhatikan bahwa ini adalah Aktivitas Tes SetupWizard , tidak seperti yang diberikan dalam jawaban).
user905686
Wisaya dapat keluar dengan perintah am force-stop com.google.android.setupwizardtetapi itu mungkin menyebabkan masalah dipulihkan.
user905686
Perhatian: Cadangkan / sinkronkan semua sebelum memulai wizard pengaturan, karena mungkin mengatur ulang berbagai hal (mis. Penyimpanan kalender (jika sinkronisasi dihentikan sebelumnya) atau kata sandi wifi).
user905686
. adb shell am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardTestActivitymemecahkan untuk bukannyaadb shell am start -n com.google.android.setupwizard/.SetupWizardActivity
androidXP
1

aplikasi seperti du saver / clean master / cm keamanan sama sekali tidak berguna pada ponsel Android yang mereka lakukan dan banyak menghilangkan pengumpulan sampah Android yang menyebabkan ponsel mengumpulkan sampah berulang kali .... pertama copot semua pembunuh tugas dan aplikasi penghemat baterai.

coba bersihkan partisi cache dan lakukan reset faktor jika preset masalah untuk pengaturan ulang pabrik Anda harus mengikuti tombol daya + volume (-) sekarang pilih mode pemulihan tunggu sampai tidak ada perintah yang muncul kemudian tekan tombol daya terlebih dahulu kemudian klik volume (+) Anda ' baik untuk pergi sekarang

Borade Harshal
sumber
0

Seperti yang dikatakan Harshal Borade, bersihkan partisi cache. Saya mengalami masalah ini dengan LG Phoenix 2. Saya menghapus cache dan saya bisa melihat aplikasi terbaru. Google cara menghapus cache untuk rasa OS Anda.

RoscoDroid
sumber
0

Saya memiliki masalah yang sama persis di Moto X Play saya. Saya kehabisan ruang dan saya selalu waspada. 2 hari yang lalu ponsel saya restart begitu saja dan setelah itu notif. tombol laci, rumah dan aplikasi terbaru berhenti bekerja.

Saya bahkan tidak dapat mengatur ulang pabrik melalui Pengaturan, tombol itu dinonaktifkan. Jadi, saya mencari dan mendapatkan video ini ( https://www.youtube.com/watch?v=z0eaBzUUKqw ) dan mengetahui bagaimana Anda mengatur ulang Moto X Play dengan sulit. Saya masuk ke mode pemulihan dan menghapus data / factory reset. Semua kembali normal sekarang!

Semoga bisa membantu: D

cdpradeep
sumber
0

Setelah memilih reset pabrik pada Android 6.0.1, dan gagal mencoba banyak hal selama berjam-jam, saya akhirnya berakhir dengan solusi yang bekerja untuk saya.

Pendeknya:

  • Aktifkan mode Debug di ponsel Anda. Bagi saya ini adalah Pengaturan / Tentang dan ketuk 7 (?) Kali pada nomor Bangun.
  • Di PC Anda, instal Android Studio, untuk mendapatkan program ADB. Setelah menginstal Anda mungkin menemukannya di "C: \ Users \ your_username \ AppData \ Local \ Android \ sdk \ platform-tools".
  • Buka command prompt di folder itu.
  • Jalankan perintah ini: adb shell wm overscan 0,0,0,15

Hasilnya adalah Anda mendapatkan area kecil (15 piksel) di bagian bawah layar Anda yang tidak digunakan, tetapi tombol Beranda Anda akan kembali berfungsi. Anda dapat bereksperimen dengan nilai 15, mungkin Anda perlu 25 atau hanya 10. Untuk mengatur ulang ke pengaturan asli, gunakan nilai 0.

Semoga ini bisa membantu seseorang.

Johnny
sumber