Profil FireFox Anda mungkin memiliki beberapa data yang rusak. Ikuti instruksi dari halaman ini :
File yang menyimpan informasi tentang ekstensi yang Anda instal terkadang rusak. Menghapusnya dapat memperbaiki sejumlah masalah ekstensi; mereka akan dibuat ulang, sesuai kebutuhan, saat berikutnya Anda memulai Firefox.
Keluarlah dari Firefox sepenuhnya, lalu buka folder profil Firefox Anda (baca artikel tertaut untuk lokasinya) dan hapus atau ubah nama file-file ini:
- extensions.ini
- ekstensi.cache
- extensions.rdf
Mulai di Firefox 4, juga hapus atau ganti nama:
- extensions.sqlite
- extensions.sqlite-jurnal (jika ditemukan)
Anda juga mungkin perlu menghapus atau mengganti nama file kompatibilitas.ini, untuk membangun kembali beberapa file lain di folder profil.
Catatan: Meskipun file di atas dapat dihapus, mengubah nama mereka (mis., "ExtensionsOLD.ini", "extensionsOLD.cache", dll.) Umumnya dianggap sebagai opsi yang lebih aman. Ini mencapai hasil yang sama, tetapi memungkinkan pengguna untuk mengambil informasi yang mungkin diperlukan dari mereka di kemudian hari.
Anda dapat menemukan folder profil Anda menggunakan instruksi di situs ini :
Menemukan folder profil
Menggunakan menu Bantuan - Firefox 3.6 dan yang lebih tinggi
Di Firefox 3.6 dan di atasnya, Anda dapat membuka folder profil Anda langsung dari menu Bantuan Firefox, sebagai berikut:
- Di Tombol Firefox atau bilah menu, klik "Bantuan" dan pilih "Informasi Pemecahan Masalah". Halaman tentang: dukungan akan terbuka. Di bawah "Dasar-Dasar Aplikasi",
- Pada Windows dan Linux, tergantung pada versi Firefox, klik "Show Folder" (Windows) "Open Directory" (Linux) atau "Open Containing Folder".
- Pada Mac OS, klik pada "Show in Finder".
Catatan: Bilah menu Firefox berisi item menu File, Edit, View, History, Bookmarks, Tools, dan Help. Di Windows, bilah menu mungkin disembunyikan. Anda dapat menekan tombol "Alt" untuk sementara menampilkan bilah menu tersembunyi.
