Kode kesalahan driver Intel HD Graphics 4000 43 pada Windows 10

2

Driver Intel HD Graphics 4000 pada laptop HP Pavilion g6-2197sa saya rusak, mengurangi fungsinya, ketika saya memutakhirkan ke Windows 10, melaporkan kesalahan berikut:

Windows telah menghentikan perangkat ini karena telah melaporkan masalah. (Kode 43)

Sebenarnya, kesalahan ini pertama kali terjadi ketika saya memutakhirkan ke Windows 8.1, tetapi saya bisa memperbaiki masalah dengan menginstal versi driver lama (9.17.10.2867) dan memaksa Windows untuk tidak memperbarui ke versi driver yang lebih baru.

Namun, saya mengalami masalah dalam menginstal versi lama driver pada Windows 10. Pada Windows 8.1, saya menginstal driver dengan perintah berikut:

dism /online /add-package /packagepath:C:\the\driver.cab

Tapi sekarang saya mendapatkan kesalahan:

Terjadi kesalahan saat mencoba membuka - C: \ the \ driver.cab Kesalahan: 0x80070002

Kesalahan: 2

Sistem tidak dapat menemukan berkas yang dicari.

Pesan kesalahan terkait dalam C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.logfile adalah:

Paket pembukaan gagal. - CDISMPackageManager :: Internal_CreatePackageByPath (jam: 0x80070002)

Gagal mendapatkan paket CBS yang mendasarinya. - CDISMPackageManager :: OpenPackageByPath (jam: 0x80070002)

Gagal saat memproses paket tambahan perintah. - CPackageManagerCLIHandler :: ExecuteCmdLine (jam: 0x80070002)

Saya telah mencoba versi 32 bit dan 64 bit driver ini (instalasi OS saya 64 bit), telah memperbaiki semua masalah yang ditemukan sfc /scannow, telah mencoba versi lain dari driver grafis dari situs web Intel, dan telah mencoba menginstal driver versi 9.17 .10.2867 melalui installer ( 32 bit dan 64 bit ) dari HP yang ditujukan untuk Windows 8, yang melaporkan bahwa sistem saya tidak memenuhi persyaratan minimum untuk instalasi.

Saya bingung. Terima kasih!

windows windows-10 drivers intel-graphics Ninjakannon
sumber
Anda tidak akan dapat menginstal driver Windows 8.1 pada Windows 10, versi WDDM sama sekali berbeda, itu tidak akan berfungsi. Apa sebenarnya pertanyaan Anda?
Ramhound
coba driver terbaru: downloadcenter.intel.com/download/25698/…
magicandre1981
@ magicandre1981 Saya mencoba ini, menghasilkan kode kesalahan 43.
Ninjakannon
@Ramhound Pertanyaan saya adalah: bagaimana saya bisa memperbaiki driver grafis? Saya mencoba melakukan ini dengan menginstal versi yang lebih lama, yang gagal, dan Anda memberi tahu saya bahwa itu tidak mungkin - apakah ada cara lain?
Ninjakannon
Apakah Pembaruan Windows menemukan driver yang lebih cocok?
Moab

Jawaban:

1

Saya sudah memecahkan masalah. Saya menemukan versi lama (9.17.10.2857) driver dari HP yang ditujukan untuk Windows 8 tetapi sebenarnya berfungsi. Saya menginstal ini melalui penginstal HP melalui versi Windows 10 terbaru (yang berasal dari Pembaruan Windows, bukan HP).

Untuk orang lain yang mencoba menemukan ini: hp.com/drivers, cari tipe model Anda, ubah OS ke Windows 8.

Untuk menghentikan Pembaruan Windows dari mengganti driver ini, saya mengunduh Microsoft Windows 10 menunjukkan dan menyembunyikan program pembaruan dan menyembunyikan semua pembaruan yang berkaitan dengan driver Intel yang saya instal sebelum Pembaruan Windows memiliki kesempatan untuk melakukan hal itu.

Saya juga menginstal beberapa driver Intel lainnya dalam proses:

  • Utilitas dan Driver Instalasi Chipset Intel 9.3.0.1021
  • Driver Antarmuka Mesin Manajemen Intel (MEI) 8.1.0.1263

Meskipun saya tidak tahu apakah ini membuat perbedaan tetapi saya juga menyembunyikan pembaruan untuk ini.

Ninjakannon
sumber