Bagaimana cara mengenali klien yang buruk sebelum Anda mulai bekerja untuknya? [Tutup]

16

Saya yakin banyak dari Anda telah menjumpai klien yang buruk. Saya juga yakin Anda mengambil beberapa langkah untuk mencegah pertemuan seperti itu di masa depan. Apa karakteristik paling berpengaruh dari seorang klien yang memperingatkan Anda untuk pergi?

experience project-management Josko
sumber
2
Pertanyaan pada Programmer.SE perlu memiliki setidaknya beberapa hubungan tangensial dengan pemrograman; pertanyaan ini lebih baik disajikan di situs perekrutan / pekerjaan.
11
Tidak setuju. Sangat masuk akal untuk menanyakan pertanyaan ini khusus untuk programmer. Jawabannya akan berbeda untuk profesi lain.
Timwi
Maka harus dimasukkan dalam judul (mis. Sebelum Anda memprogram untuk mereka) dan dalam pertanyaan; karena pertanyaan saat ini tidak memberi tahu orang yang menjawabnya bahwa pertanyaan itu ditujukan untuk programmer.
Tamara Wijsman
4
Seluruh situs adalah untuk programmer. Saya tidak tertarik membawa anjing mereka.
JeffO

Jawaban:

9

Beberapa waktu yang lalu saya membaca 6 Tanda Peringatan dari Klien Masalah dan menemukan daftar 'bau klien yang buruk' yang baik.

Pernahkah Anda memiliki proyek yang ternyata menyebabkan stres yang jauh lebih berharga? Tentu saja kamu punya. Kita semua punya. Sebagian besar waktu Anda yang tersisa berkata, "Mengapa saya tidak melihat ini datang?"

Berikut adalah beberapa tanda peringatan awal dari suatu proyek masalah dan beberapa tips untuk meningkatkannya dari yang tidak ada harapan menjadi menguntungkan.

1. "Saya mencoba melakukannya sendiri, tapi ..."

2. Tidak Ada Batas Waktu Nyata

3. "Seseorang bilang aku harus ..."

4. Beberapa Poin Kontak

5. "Percayalah, Ini Akan Menjadi Besar!"

6. Pembatalan Rapat Berulang

...

Federico klez Culloca
sumber
1
Terima kasih klez! Saya menemukan klien "buruk" saya memiliki 4 dari 6 :)
Josko
Daftar hebat! Saya akan menambahkan satu ... "Mereka menolak ketika Anda mengusulkan pembayaran kemajuan." Pembayaran sangat besar, tentu saja, dan klien yang tidak membayar atau membayar terlambat, menurut saya, adalah yang terburuk. Salah satu cara untuk menguji ini adalah tidak terlalu jauh ke dalamnya tanpa melihat uang tunai.
codeyoung
4

Daftar saya meliputi:

  • Tidak punya waktu untuk membuat persyaratan nyata. Percayalah kepada saya jika mereka tidak akan membuat persyaratan apa pun yang Anda kirim tidak akan seperti yang diharapkan dan Anda akan diharapkan untuk "memperbaikinya" secara gratis.
  • Mereka menolak pembayaran kemajuan untuk proyek besar atau menolak memiliki kontrak formal.
  • Mereka terus merujuk pada bagaimana Google melakukan sesuatu. Jika mereka tidak akan membayar untuk server dan infrastruktur Google, Anda tidak akan pernah membuatnya bahagia.
  • Detail proyek sebagaimana ditentukan dan jangka waktu untuk pengiriman yang diharapkan tidak memiliki hubungan satu sama lain. Pria yang menginginkan sistem yang kompleks dalam seminggu harus dihindari dengan cara apa pun.
  • Semua yang mereka katakan membuat Anda merasa ingin melakukan ini dengan "murah". Pengembangan perangkat lunak tidak murah dan klien yang berpikir seharusnya tidak akan pernah bahagia.
  • Orang tersebut tidak menyenangkan untuk berurusan dengan dan / atau memperlakukan stafnya dengan buruk di hadapan Anda. Jika dia memperlakukan mereka dengan buruk, dia akan memperlakukan Anda dengan buruk.
HLGEM
sumber
1
+1 untuk "memperlakukan staf dengan buruk". Ini berlaku untuk kehidupan secara umum; orang-orang yang memperlakukan orang lain seperti omong kosong karena mereka bisa lolos darinya harus dihindari jika memungkinkan, dalam semua konteks.
BlairHippo