Masalah apa yang ada dalam menggunakan Gmail untuk solusi email perusahaan?

Beberapa orang akan merasa tidak nyaman dengan surel perusahaan mereka di luar jaringan perusahaan mereka. Bagaimana cara menghilangkan ketakutan seperti itu? Apa masalah lain yang ada dalam menggunakan Google untuk email perusahaan? Apa manfaatnya?

Google memiliki solusi perusahaan yang disebut Google Apps . Perusahaan Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakannya. Versi berbayar dari Google Apps memiliki jaminan tingkat layanan, yang bisa lebih baik daripada apa yang dapat disediakan oleh TI internal Anda.

Adapun keuntungannya, Google memiliki penyaringan spam yang lebih baik daripada kebanyakan penyedia email lainnya, karena mereka memiliki begitu banyak data surat yang mereka proses (melalui layanan Gmail publik mereka).

Pengungkapan: Saya tidak bekerja untuk Google atau memiliki hubungan dengan mereka. Saya memiliki domain di Google Apps, dan saya juga bekerja di tempat yang melakukannya.

Saya telah mengalihkan perusahaan kami ke Google Apps Enterprise, jadi saya pikir saya akan memberikan umpan balik berdasarkan saklar yang sebenarnya. Sejauh ini, peralihan ini cukup lancar, dan hampir semua email lama pengguna telah dapat diunggah ke server Google. Meskipun kekhawatiran yang valid bahwa Google dapat melakukan sesuatu yang akan kehilangan data kami, jauh lebih mungkin bahwa mereka akan melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik daripada kami dalam pemeliharaan infrastruktur. Sekitar 10% pengguna saya pemarah tentang sakelar. Berikut adalah komentar pemarah yang valid:

1) Google Web Client tidak mengizinkan penerusan banyak email.

2) Melampirkan beberapa lampiran melalui seret & lepas tidak dimungkinkan.

3) Harus melampirkan file satu per satu dan menunggu mereka untuk mengunggah itu mengganggu.

4) Mereka digunakan untuk folder di Outlook / Mozilla dan menolak untuk meninggalkan folder untuk fungsi pencarian.

5) Pengguna folder berat mengalami kesulitan memahami perbedaan antara folder dan label, dan fakta bahwa label tidak hierarkis.

6) Tidak ada drag-and-drop ke label.

Karena klien email masih dapat digunakan dengan akun, saya telah membantu sejumlah kecil pengguna mengkonfigurasi klien gemuk mereka untuk terhubung menggunakan IMAP. Di masa depan, hanya klien web yang akan "secara resmi" didukung.

Saya pikir Anda perlu memikirkan dengan hati-hati tentang pembongkaran email ke pihak ketiga jika email sama sekali penting bagi bisnis Anda. Masalah utama saya adalah (ini berlaku untuk penyedia email apa pun)

• Berapa lama Anda bisa berfungsi tanpa email?
• Bisakah Anda bermigrasi ke penyedia email lain
• Apakah Anda memiliki persyaratan hukum untuk menyimpan SEMUA email selama n tahun (banyak bisnis keuangan lakukan
• Bagaimana perasaan klien Anda tentang menyimpan email mereka di server pihak ketiga?
• Apakah orang-orang mengirimkan data sensitif kepada Anda melalui email (mungkin catatan kesehatan)?
• Bisakah Anda selamat dari kehilangan semua email yang diarsipkan?

Kekhawatiran khusus dengan Google (pada tanggal pengiriman)

• Mereka tidak memiliki catatan dukungan terbaik
• Email bukan bisnis utama mereka sehingga mereka dapat memutuskan untuk berhenti menyediakan layanan kapan saja

Perusahaan kami sudah mulai melihat menggunakan Google Apps. Orang-orang di IT & dev dapat ikut serta sebagai penguji beta. Kami telah menggunakan Outlook + Exchange (perkiraan) dan pengguna beta memiliki akses ke keduanya.

Manfaat utama bagi saya adalah pencarian dan penyimpanan (diatur pada 25GB dibandingkan dengan kuota Outlook kami sebesar 400MB ...). Pintasan keyboard juga sangat bagus jika Anda lebih suka menggunakan keyboard (seperti saya)

Beberapa masalah yang kami alami menggunakan surat Google Apps melalui Outlook adalah

• Dukungan kalender: Tidak ada fitur untuk memesan sumber daya (mis. Kamar)
• Integrasi Layanan Direktori: Tidak memiliki konsep grup sehingga menyiapkan filter untuk email dari grup orang tertentu menjadi sangat rumit.

Saya kira banyak masalah di atas tidak masalah selama semua orang menggunakan Google Apps.

Kami juga menggunakan Google Apps, dan ini adalah solusi hebat untuk bisnis kecil yang tidak ingin berurusan dengan masalah ketersediaan dan pemeliharaan dari solusi internal.

Namun, terkadang layanannya tidak stabil, dengan gangguan yang tidak dapat dijelaskan dan "kebijakan", terkadang tanpa Anda sadari sampai Anda berhenti menerima email atau orang lain memberi tahu Anda.

Dan dukungan mereka adalah salah satu yang terburuk yang ada. Namun, bagi kami setidaknya, itu sepadan dengan uang ($ 0).

Kami belum menguji edisi Premier, tetapi saya berharap mereka menawarkan tingkat layanan yang lebih baik daripada dengan edisi gratis.

Google tampaknya memiliki serangkaian masalah di mana mereka menolak surat yang ditargetkan pada milis atau, lebih buruk lagi, secara diam-diam akan menjatuhkan email seperti itu di lantai. Ini tampaknya berlaku untuk edisi Premier berbayar dan edisi Standar gratis.

"spam" yang ditargetkan di milis tidak ada hasilnya - Masalah kritis ini berarti Anda tidak boleh menggunakan "grup" Google-Apps (milis) untuk apa pun yang mungkin melibatkan email dari masyarakat umum. Ada solusi yang buruk, tetapi itu tidak menginspirasi kepercayaan.

Thread1 - masalah yang diketahui, kemudian diperbaiki

Kegagalan pengiriman masih belum dijelaskan

Saya pikir alasan yang lebih besar adalah beberapa orang tidak merasa benar meng-hosting semua email mereka di tempat lain daripada di dalam kantor mereka sendiri.

Pendapat saya adalah bahwa jika Anda dapat melewati celah pertukaran dan menggunakan aplikasi Google, itu bisa menghemat banyak uang bagi perusahaan.

Jika Anda melakukan ini, penting untuk memastikan bahwa ISP Anda telah mengintip langsung ke jaringan Google. Ketika Anda mengakses situs-situs di Internet, paket-paket Anda seringkali berakhir dibawa di beberapa jaringan rekan yang berbeda. Anda ingin menjaga agar angka itu tetap minimum dan untuk sebagian besar perusahaan, yang terendah yang bisa Anda dapatkan adalah hanya memiliki satu jaringan (ISP Anda) antara Anda dan Google. Dengan cara ini, Anda memastikan bahwa jalur jaringan di bawah kontrak. Satu kontrak dengan ISP Anda dan satu dengan Google.

Jika ISP Anda tidak mengintip dengan Google, maka Anda seharusnya tidak mulai menggunakan Google Mail dalam produksi sampai Anda dapat mengubah ISP.

Saya pikir satu masalah adalah kurangnya dukungan, ada posting di situs Joels yang menjelaskan kehilangan akses ke akun Google Apps karena masalah domain.

Jangan Pernah Menggunakan Google Apps untuk Apa Pun Penting

Apakah email bermanfaat bagi Anda ketika koneksi internet Anda tidak aktif?

Jika demikian, tidak memiliki server email di LAN Anda mungkin menjadi masalah, jika sebagian besar staf Anda ada di kantor tertentu.

Perlu diketahui bahwa banyak orang memiliki akses penuh ke gmail. Pemerintah dan penegak hukum di seluruh dunia (dan beberapa peretas) memiliki akses. Ini adalah sejumlah besar individu yang tidak terlatih menggunakan backdoor gmail yang membuat sistem rentan. Anda hanya pernah mendengar tentang pembobolan yang telah dipublikasikan. Bicaralah dengan universitas mana pun tentang pembobolan email menggunakan akses "disetujui". Bukan risiko besar, tetapi gmail adalah target yang jauh lebih besar daripada yang pernah Anda lakukan. Banyak investor VC tidak akan mengizinkan sistem pihak ketiga, baik itu masuk akal atau tidak dari sudut pandang keamanan. Kebanyakan "peretasan" tidak teknis, ini administrasi malas, kata sandi buruk, dan rekayasa sosial. Gmail bisa dibilang lebih baik daripada Anda melindungi terhadap karyawan yang tidak puas meretas sistem.

http://articles.cnn.com/2010-01-23/opinion/schneier.google.hacking_1_chinese-hackers-access-system-google?_s=PM:OPINION