Tidak dapat mengunduh aplikasi dari App Store karena tombol get tidak mulai mengunduh

11

Selama beberapa hari sekarang, setiap kali saya mencoba mengunduh aplikasi dari App Store di iPhone 5s saya dengan iOS 8.3, akan muncul jendela 'gunakan ID Apple yang ada' atau 'buat yang baru'.

Ketika saya memilih yang sudah ada dan mengisi informasi akun saya, itu menutup jendela sembulan dan mulai mengunduh aplikasi (ditunjukkan oleh lingkaran mulai berputar) tetapi setelah satu detik itu kembali ke tombol 'get'.

Ketika saya mencoba untuk mengunduhnya lagi, semuanya menjadi persegi satu. Itu telah membuatku gila! Itu seperti lingkaran setan!

ios ios-appstore iphone Jane Eyre
sumber
Pertama
1
Hal lain yang belum pernah disebutkan - Ini terjadi ketika Anda masuk ke perangkat dengan akun Sandbox. Untuk mengatasi masalah keluar dari akun kotak pasir di Pengaturan dan masuk dengan akun biasa. (Saya tidak punya cukup perwakilan untuk mengirim jawaban jadi saya menulis ini sebagai komentar di sini)
Babken Vardanyan

Jawaban:

5

Dari situs bantuan Apple di: https://support.apple.com/en-us/HT201400 direkomendasikan

Pastikan tanggal, waktu, dan zona waktu Anda benar. Ketuk Pengaturan> Umum> Tanggal & Waktu.

Pengaturan saya benar. Namun saya mematikan fitur tanggal / waktu / zona waktu otomatis untuk membuat pengaturan tanggal dan zona waktu menjadi manual.

Voila, saya bisa terhubung ke iTunes / App store. Saya telah mematikan telepon saya dan beberapa kali. Saya benar-benar ingin menghindari melakukan reset. Jadi saya sudah lolos sekarang.

Shai
sumber
3

Buka Pengaturan> iTunes & AppStore> Pengaturan Kata Sandi> geser saklar "Memerlukan Kata Sandi". Ini berfungsi untuk saya untuk aplikasi gratis.

Franc
sumber
Saya mencoba ini, tetapi sekarang saya hanya mendapatkan "Tidak dapat terhubung ke iTunes Store".
Jowie
3

Pergi ke pengaturan Anda, ubah bahasa Anda ke beberapa selain yang default, biarkan respring dan setelah itu kembali ke bahasa default Anda. Setelah itu harus ok lagi

Olivia Belle
sumber
Bisakah Anda lebih spesifik? Halaman pengaturan mana yang Anda gunakan, Umum> Bahasa & Wilayah? Bagian mana yang Anda ubah? Bahasa iPhone atau Format Wilayah?
Jowie
1

Setiap kali ada perilaku aneh yang tampaknya tidak menyelesaikan sendiri, ini cenderung menunjukkan bahwa perangkat digantung sehubungan dengan urutan langkah-langkah yang perlu diselesaikan.

Untuk memaksa perangkat melakukan awal yang baru dalam melakukan tugas, Anda harus memulai ulang perangkat .

Vzzdak
sumber
Itu adalah salah satu hal pertama yang saya lakukan tetapi tidak membuat perbedaan setelah restart. Saya juga keluar dari bagian informasi akun app store di pengaturan dan masuk lagi tapi itu sama. Saya punya cukup ruang yang tampaknya tidak menjadi masalah juga.
janeeyre
0

Solusi untuk banyak masalah iOS yang aneh adalah mencadangkan dan memulihkan perangkat . Saya melihat masalah ini di iPad sebelumnya, dan tidak dapat menemukan solusi selain memulihkannya.

pengguna2127627
sumber
0

Saya mengalami masalah yang sama dan saya cukup yakin itu dimulai dengan pembaruan iOS terakhir. Satu solusi yang saya temukan adalah membeli aplikasi dari iTunes di komputer saya. Lalu, buka tab Pembaruan di App Store di ponsel Anda dan klik item yang Dibeli di bagian atas. Aplikasi akan tersedia di sana untuk diunduh.

Satu-satunya masalah yang saya alami, dan tidak bisa selesaikan, adalah bahwa saya tidak dapat melakukan pembelian dalam aplikasi dan itu bukan sesuatu yang dapat dilakukan di komputer. Adakah pemikiran tentang bagaimana menyelesaikannya?

Tracey
sumber
0

Coba ubah pengaturan Bahasa di ponsel Anda, lalu ubah kembali ke bahasa normal Anda.

Pengaturan> Umum> Bahasa & Wilayah> Bahasa iPhone

Saya memiliki masalah yang sama dan setelah mencoba berbagai hal, pertukaran bahasa memperbaikinya.

Untuk referensi, perbaikan lain yang mungkin untuk masalah seperti ini (dalam urutan kasar seberapa menyebalkannya yang harus mereka lakukan):

  • Bunuh App Store:
    Ketuk dua kali tombol Rumah, lalu geser ke atas pada aplikasi App Store
  • Nyalakan kembali ponsel:
    Tahan tombol Home dan Power selama sekitar 5 detik hingga ponsel mem-boot ulang dan logo Apple muncul
  • Logout dari App store dan kemudian masuk kembali:
    Pengaturan> iTunes & App Store> AppleID , lalu Keluar
  • Atur Ulang Semua Pengaturan:
    Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Semua Pengaturan
    CATATAN: Ini akan menghapus banyak pengaturan tetapi BUKAN data Anda.
Andy Madge
sumber
0

Cari apa yang baru saja berubah di perangkat Anda. Saya menyadari bahwa saya telah menginstal DeDirect dan plugin mandiri IAPFree di Cydia (ada pembaruan dari yang terakhir di Cydia). Saya menghapus DeDirect terlebih dahulu tetapi tidak memperbaiki masalah. Setelah menghapus hal-hal IAPFree semua kembali normal dan unduhan AppStore bekerja kembali. Sekarang telah menginstal ulang hanya plugin mandiri IAPFree dan akan menunggu pembaruan berikutnya melalui Appstore. Sebagai aturan umum, selalu pikirkan apa yang telah berubah sejak terakhir kali berhasil. Umpan balik dan beri tahu kami jika itu diperbaiki untuk Anda. Terima kasih

MG911
sumber
0

Jika Anda mencoba mengunduh item gratis dari App Store, ini AKAN membantu.

Pengaturan> iTunes dan App Store> Pengaturan kata sandi> beralih dari 'selalu diperlukan' menjadi 'memerlukan setelah 15 menit'> mengalihkan pilihan 'memerlukan kata sandi' dari aktif ke tidak aktif.

pengguna136104
sumber
0

Coba ubah pengaturan Bahasa di ponsel Anda, lalu ubah kembali ke bahasa normal Anda.

Pengaturan> Umum> Bahasa & Wilayah> Bahasa iPhone Ini berfungsi untuk saya iPhone5 IOS8.3

NaRong
sumber
-3

Jika Anda kesulitan mengunduh atau memperbarui aplikasi dari App Store, coba gunakan Touch ID Anda alih-alih kata sandi Apple Anda. Pengaturan> Sentuh ID & Kode Sandi lalu nyalakan opsi iTunes & App Store. Bersulang!

Ondieki
sumber