Mengapa saya tidak bisa memperbarui iMovie?

8

Saya mencoba memperbarui iMovie dan mendapatkan kesalahan berikut.

Pembaruan Tidak Tersedia dengan ID Apple Ini

Pembaruan ini tidak tersedia untuk ID Apple ini karena dibeli oleh pengguna lain atau barang dikembalikan atau dibatalkan.

Memang benar bahwa saya belum membelinya, memang saya tidak berpikir saya pernah menggunakannya. Itu datang dengan MacBook Pro saya ketika saya membelinya pada tahun 2011. Saya terutama memutuskan untuk menginstal untuk menghentikan App Store dari mengganggu saya tentang hal itu.

EDIT Setelah beberapa panggilan ke Dukungan Apple, dan solusi yang tidak berhasil saya diberi kode penukaran untuk menginstal versi baru.

Milliways
sumber
@Buscar 웃 Ya. Aplikasi ini telah Dimodifikasi tanggal Jumat, 11 Februari 2011 12:48 dan Mac dikirim 18 Maret
Milliways

Jawaban:

7

Jika Anda menjalankan sistem sebelum OS X 10.9, Anda dapat mempertimbangkan untuk memperbaruinya. Upgrade iApps Apple dari versi 2011 ke versi 2013 memerlukan Mavericks (untuk versi 10.0.5) atau Yosemite (v10.0.6). Pesan boilerplate dari App Store telah menyesatkan banyak orang.

Jika, di sisi lain, Anda sedang menggunakan 10,9 atau 10,10, periksa dulu "Pembelian" halaman App Store (ikon Keempat di di bagian atas toolbar) untuk melihat apakah iApps tersedia untuk di-download. Versi ini menggantikan - bukan upgrade - iApps yang sudah diinstal sebelumnya dengan bundel yang mengikatnya dengan kombinasi ID Apple Anda dan ID perangkat keras komputer Anda.

Jika demikian, hubungi Dukungan Apple untuk Aplikasi Mac , dan jelaskan situasi Anda. Anda berhak atas peningkatan.

Doc G.
sumber
1
Respon luar biasa. Periksa pencarian google default dan saran benar-benar acak. Ditemukan jawaban ini (mengenai OS X 10.10) sangat tepat. Anda Tuan adalah tuan-tuan dan sarjana.
Zombies
1

Saya keluar dari akun iTunes - Saya kemudian memindahkan IMovie ke Sampah dan mengosongkan sampah.
Saya kemudian pergi ke App store dan pergi untuk 'membeli' iMovie di versi terbaru, kemudian meminta kata sandi iTunes saya. Setelah memasukkan kata sandi, katanya akan gratis karena saya sudah memiliki iMovie sebelumnya. 20 menit kemudian setelah pengunduhan, saya membuka iMovie dan hei-presto, sudah diperbarui dan iTunes tersedia.

Neil M
sumber
1

Saya mengalami masalah ini dengan Mac baru yang baru saja saya beli. Ternyata perbaikannya hanya untuk pergi ke tab Profil di App Store, klik terima di atas, dan verifikasi kode sandi Anda. Setelah itu coba perbarui!

John
sumber
0

Saya punya masalah ini. Hanya pernah memiliki satu ID Apple, dan login dengannya. Ternyata menjadi masalah yang sangat sederhana bagi saya - saya tidak membeli dari App Store, jadi saya lupa bahwa mereka memerlukan kartu kredit ketika saya mengatur Mac baru saya. Kartu itu telah kedaluwarsa baru-baru ini dan saya lupa memperbaruinya di akun Apple saya.

pengguna193659
sumber